📊 Capire i prezzi variabili nell'abbonamento Electra+
In Francia, Belgio e Spagna, il prezzo per kWh varia in base all'ora del giorno e all'utilizzo della stazione (ore di punta, standard o fuori punta).
Per conoscere le fasce orarie personalizzate di una stazione, apri l'app e controlla i prezzi nella scheda della stazione. Ecco un esempio di 2 stazioni in Belgio con fasce orarie diverse 👉
💡 I prezzi variabili si applicano alle stazioni più frequentate. Aiuta Electra a mantenere disponibili i punti di ricarica più utilizzati, in modo che i clienti aspettino meno e paghino meno quando ricaricano fuori orario di punta.
Più della metà delle nostre stazioni mantiene un prezzo fisso per tutta la giornata, perché sono meno frequentate. Ecco un esempio (stazione francese) 👇
La tariffa esatta viene sempre visualizzata nell'app prima della sessione di ricarica ed è bloccata per tutta la durata della sessione di ricarica.
In Italia, Germania, Austria, Svizzera e Paesi Bassi, non ci sono prezzi variabili. Si applica una tariffa fissa e lo sconto funziona allo stesso modo.
Lo sconto ELECTRA+ (−€0,10/kWh per Essential, −€0,20/kWh per Smart) viene applicato direttamente se si dispone di un abbonamento. Il prezzo visualizzato nella scheda della stazione è il prezzo che verrà pagato.
🤝 Approfittare della tariffa in abbonamento in un paese diverso da quello dell'abbonamento
Una volta sottoscritto ELECTRA+, le tariffe preferenziali si applicano a tutte le ricariche effettuate sulla nostra rete, indipendentemente dal paese.
L'importo dello sconto dipende dal piano scelto:
Essential: -€0,10/kWh rispetto al prezzo pubblico dell'app
Smart: -€0,20/kWh rispetto al prezzo pubblico dell'app
💡 La tariffa ELECTRA+ non si applica agli account professionali configurati con un metodo di pagamento esterno.
L'abbonamento ELECTRA+ è disponibile solo per gli utenti nei paesi in cui sono presenti stazioni Electra.
🗺️ Tariffe ELECTRA+ e la rete ChargeLeague
Quando scegli il piano Smart, le tariffe ELECTRA+ si applicano anche alle ricariche effettuate presso un operatore della rete ChargeLeague.
Le tariffe offerte dipendono dal paese in cui è iniziata la ricarica:
Francia: €0,49/kWh
Spagna: €0,54/kWh
Belgio: €0,59/kWh
Italia, Svizzera, Austria, Germania, Paesi Bassi: €0,64/kWh
💡 Il piano Electra+ Essential (€1,99/mese) non offre una tariffa preferenziale con ChargeLeague. Fornisce solo uno sconto di -0,10 €/kWh sulla rete Electra, rispetto al prezzo pubblico dell'app.
❓Cosa succede se la tariffa ELECTRA+ non viene applicata a una sessione di ricarica?
Ci sono vari motivi per cui la tariffa ELECTRA+ potrebbe non essere stata applicata all'avvio di una ricarica:
La ricarica è stata avviata direttamente alla stazione con una carta bancaria
La ricarica è stata avviata utilizzando un badge di ricarica come metodo di pagamento
L'abbonamento è stato sottoscritto dopo l'avvio della ricarica
Per ulteriori informazioni, invia un'e-mail a help@go-electra.com ⚡️