🧭 Quando usar
Quando precisa adicionar funcionários ou parceiros ao painel da Shopify.
Quando deseja limitar o acesso de determinados usuários a áreas específicas da loja.
Quando quer conceder acesso temporário para colaboradores ou prestadores de serviço.
✅ Pré-requisitos
Loja ativa na Shopify.
Acesso de Titular da loja ou permissão para gerenciar usuários.
Plano da Shopify que permita múltiplos membros de equipe.
🛠️ Passo a passo
Passo 1 – Acessar usuários e permissões
No painel administrativo da Shopify, acesse Configurações » Usuários e permissões.
Visualize os usuários existentes, incluindo o Titular da loja e membros da equipe cadastrados.
Passo 2 – Adicionar um membro de equipe
Clique em Adicionar membro da equipe.
Informe o nome e o e-mail do usuário que receberá o acesso.
Selecione as permissões que esse usuário terá dentro do painel.
Clique em Enviar convite para finalizar.
Passo 3 – Definir permissões e confirmar acesso
Escolha quais áreas da loja o membro poderá acessar (ex.: Pedidos, Produtos, Clientes, Relatórios).
Para conceder acesso total, selecione todas as permissões disponíveis.
O usuário receberá um e-mail e deverá aceitar o convite para ativar o acesso à loja.
🧩 Exemplos práticos
Exemplo 1: Funcionário do atendimento → acesso apenas a Pedidos e Clientes.
Exemplo 2: Gestor da loja → acesso completo a todas as áreas da Shopify.
🧪 Solução de problemas
Erro/Sintoma: Não é possível adicionar novos membros de equipe
Causa provável: Limite de usuários atingido no plano da Shopify.
Como resolver: Atualize o plano da loja ou remova membros que não utilizam mais acesso.Erro/Sintoma: Usuário não consegue acessar a loja
Causa provável: Convite ainda não foi aceito por e-mail.
Como resolver: Peça para o usuário verificar o e-mail e confirmar o convite enviado.
🔎 Referências e links úteis
🗂️ Metadados
Categoria: Configuração da loja
Subcategoria: Usuários e permissões
Tags: shopify, usuários, permissões, equipe, acesso, gestão
Nível: básico
Atualizado em: 2026-03-04