Ahora puedes rastrear tu envío directamente en la app de Picky una vez que tu producto haya sido enviado.
🔍 Rastrear desde My Shipments (Mis envíos)
Paso 1: Ve a My Page (Mi Página) → My Shipments (Mis envíos)
Paso 2: Selecciona el envío que estás buscando
Paso 3: Revisa el estado de tu envío y copia tu número de seguimiento desde la página de Shipment Details (Detalles del envío). Puedes usar el número de seguimiento en un sitio web de rastreo para ver las últimas actualizaciones de entrega
🔍 Rastrear desde My Events (Mis eventos)
Paso 1: Ve a Events (Eventos) → My Events (Mis eventos)
Paso 2: Busca la campaña que estás buscando
Paso 3: Toca View Details (Ver detalles) para ver el estado detallado del envío y sus actualizaciones
Paso 4: Revisa el estado de tu envío y copia tu número de seguimiento. Puedes usar el número de seguimiento en un sitio web de rastreo para ver las últimas actualizaciones de entrega
⚠️ ¿Aún no has recibido información de seguimiento?
Picky no envía los productos de las campañas directamente. Recibimos la información de envío y seguimiento de nuestras marcas socias una vez que los productos han sido despachados.
Si aún no has recibido información de seguimiento, significa que la marca todavía no ha enviado tu producto. Los plazos de envío pueden variar según el tamaño de la campaña y los procesos logísticos de la marca.
Aunque le pedimos a las marcas que envíen los productos dentro de 4 semanas, en ocasiones pueden surgir circunstancias imprevistas que causen retrasos. Si se espera que un retraso supere el plazo estándar de 4 semanas, notificaremos por correo electrónico a todos los usuarios afectados.
Una vez que tu producto haya sido enviado, también recibirás:
Un correo electrónico con tu número de seguimiento
Una fecha límite de reseña basada en la fecha estimada de entrega
Cualquier fecha límite de envío de contenido relacionada con la campaña
No te preocupes: siempre tendrás tiempo suficiente para recibir tu producto, crear tu contenido y completar los requisitos de la campaña.