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如果我对使用免费GreenPal账户雇佣的草坪公司的服务不满意怎么办?
如果我对使用免费GreenPal账户雇佣的草坪公司的服务不满意怎么办?

对服务不满意?了解如果对通过您的免费GreenPal账户收到的草坪护理服务不满意,应采取的步骤。

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作者:Sarah Bradley
超过 4 个月前更新

以下是我们处理您对所收到服务不满意情况的方法

确认后才会收费

首先,您的草坪公司只有在您确认他们的服务已按您的满意度完成后才会收费。他们不会提前向您的卡收费,这让您放心,只有在您满意的情况下才直接支付服务费用。

如果您对收到的服务不满意,可以通过您的免费GreenPal账户提出争议。

如何对服务提出争议

如果您对服务不满意:

  1. 对服务提出争议:当草坪公司向您收费时,您可以直接通过您的GreenPal账户发起争议;在其完成工作照片下点击“我的服务有问题”链接。

  2. 通知您的草坪护理服务提供商:一旦您提交争议,您的提供商会立即通过您的免费GreenPal账户收到通知。

  3. 解决方案:您的草坪护理提供商可能会与您合作解决问题。这可能意味着修复问题或解决您对所提供服务的疑虑。此外,请直接联系他们以解决任何问题。

需要进一步帮助吗?

如果您需要进一步的帮助或对争议服务有任何疑问,请在必要时与账户中的聊天机器人互动。

这是否解答了您的问题?