Gridaly umożliwia przyjmowanie płatności za bilety za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego. To elastyczne rozwiązanie dla uczestników, którzy preferują tę formę płatności lub nie mogą skorzystać z bramek online. Dowiedz się, jak włączyć tę metodę i jak ręcznie zarządzać potwierdzeniami wpłat.
Z tego artykułu dowiesz się:
Jak aktywować metodę płatności przelewem tradycyjnym?
Skąd pobierane są dane do przelewu?
Jak ręcznie potwierdzić otrzymanie wpłaty od uczestnika?
Podobne artykuły:
Krok 1: Włączenie płatności przelewem tradycyjnym
Aby umożliwić uczestnikom płatność za pomocą przelewu, musisz najpierw aktywować tę opcję w ustawieniach swojego wydarzenia.
W panelu administratora, w menu po lewej stronie, przejdź do sekcji Zamówienia → Ustawienia płatności.
Znajdź sekcję Metody płatności i odszukaj opcję Przelew tradycyjny.
Zaznacz pole wyboru (checkbox) obok nazwy, aby włączyć tę metodę płatności dla Twojego wydarzenia.
Krok 2: Weryfikacja danych do przelewu
Dane do przelewu, które zobaczy uczestnik (takie jak nazwa odbiorcy i numer konta), są automatycznie pobierane z profilu rozliczeniowego skonfigurowanego dla Twojego wydarzenia. System nie prosi o ich ponowne wprowadzanie w tym miejscu.
Przed włączeniem tej metody płatności upewnij się, że Twoje dane sprzedawcy są kompletne i prawidłowe.
Ważne:
Jeśli dane w Twoim profilu rozliczeniowym są nieaktualne, uczestnicy otrzymają błędne informacje potrzebne do wykonania przelewu. Aby dowiedzieć się, jak prawidłowo skonfigurować dane swojej firmy do faktur i płatności, zapoznaj się z artykułem: Konfiguracja danych sprzedawcy (dane do faktur).
Krok 3: Ręczne potwierdzanie wpłat
Płatności wykonane przelewem tradycyjnym nie są księgowane automatycznie. Każdą wpłatę należy zweryfikować na swoim koncie bankowym, a następnie ręcznie potwierdzić w panelu Gridaly.
Gdy otrzymasz wpłatę na swoje konto, przejdź do sekcji Zamówienia → Płatności w menu po lewej stronie.
Odszukaj zamówienie, które zostało opłacone. Możesz użyć filtrów, aby wyświetlić tylko zamówienia ze statusem "Nieopłacone".
Przy odpowiednim zamówieniu kliknij przycisk akcji (ikona trzech kropek) i z rozwijanego menu wybierz opcję Zaakceptuj płatność.
Po potwierdzeniu płatności, status zamówienia zmieni się na "Opłacone". Uczestnik automatycznie otrzyma wiadomość e-mail z biletem oraz potwierdzeniem, a jego dane pojawią się na liście uczestników wydarzenia.
FAQ
Czy mogę zautomatyzować potwierdzanie przelewów?
Czy mogę zautomatyzować potwierdzanie przelewów?
Nie, płatności przelewem tradycyjnym zawsze wymagają ręcznej weryfikacji i potwierdzenia w panelu Gridaly. System nie ma bezpośredniego połączenia z Twoim kontem bankowym, dlatego nie może automatycznie weryfikować wpłat.
Co się stanie, jeśli uczestnik wpisze zły tytuł przelewu?
Co się stanie, jeśli uczestnik wpisze zły tytuł przelewu?
Ręczna weryfikacja pozwala uniknąć problemów z błędnymi danymi. Jeśli masz trudności z identyfikacją wpłaty, skontaktuj się z uczestnikiem, korzystając z danych podanych w zamówieniu, aby wyjaśnić sytuację.
Czy uczestnik widzi dane do przelewu od razu po złożeniu zamówienia?
Czy uczestnik widzi dane do przelewu od razu po złożeniu zamówienia?
Tak. Po wybraniu metody płatności "Przelew tradycyjny" i sfinalizowaniu zamówienia, uczestnik zobaczy stronę z podsumowaniem, która zawiera wszystkie dane potrzebne do przelewu. Otrzyma je również w wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia.