Damit der Shop eines Clubs online gehen kann, muss er eine bestimmte Anzahl von Voraussetzungen erfüllen. Wenn Sie auf die Parameter eines Shops zugreifen, der noch nicht online ist, wird eine Meldung angezeigt, die den Grund angibt, warum der Shop noch offline ist. Dieser Artikel enthält die Liste der Meldungen, auf die Sie stoßen können, und was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
Die Produkte des Shops wurden nicht ausgewählt
Die Ursache. Der Shop ist leer, weil die anzuzeigenden Produkte noch nicht ausgewählt wurden. Da der Shop leer ist, ist er offline.
Die Lösung. Gehen Sie zu den Shop-Einstellungen und wählen Sie die den Mitgliedern anzubietenden Produkte aus.
Keine Lieferoption für den Shop konfiguriert
Die Ursache. Der Club hat keine Adresse hinterlegt ODER die den Mitgliedern angebotenen Lieferoptionen wurden noch nicht in den Shop-Einstellungen konfiguriert.
Die Lösung. Eine Lieferadresse für den Club hinterlegen ODER gehen Sie zu den Shop-Einstellungen und konfigurieren Sie die Lieferoptionen.
Der Shop wurde deaktiviert
Die Ursache. Der Shop ist nicht mehr online, weil er deaktiviert wurde, d.h. offline gesetzt wurde — auf reversible Weise.
Die Lösung. Deaktivierte Shops können wieder online gestellt werden. Um einen deaktivierten Shop erneut zu veröffentlichen, gehen Sie zu den Shop-Einstellungen und klicken Sie auf Shop aktivieren, dann bestätigen Sie mit OK.
Der Shop wurde gelöscht
Die Ursache. Der Shop ist nicht mehr online, weil er in seinen Einstellungen gelöscht wurde.
Die Lösung. Gelöschte Shops können nicht wieder online gestellt werden. Wenn Sie einen Shop für den Club neu erstellen möchten, müssen Sie von vorne beginnen, indem Sie einen neuen Shop erstellen.
Die Eröffnung des Shops ist geplant für…
Die Ursache. Der Shop ist bereit, aber ein späteres Veröffentlichungsdatum wurde in den Einstellungen festgelegt, wahrscheinlich im Rahmen eines zeitlich begrenzten Verkaufs. Die Meldung zeigt Datum und Uhrzeit der geplanten Eröffnung an.
Die Lösung. Wenn Datum und Uhrzeit der geplanten Veröffentlichung noch für Sie passen, tun Sie nichts. Und wenn Sie sie ändern möchten, gehen Sie zu den Shop-Einstellungen und dann zum Tab Allgemein. Datum und Uhrzeit sind im Feld Zeitlich begrenztes Online-Stellen sichtbar.
Der Shop ist geschlossen seit dem…
Die Ursache. Der Shop hat seine Zeit abgeleistet. Er wurde online gestellt und dann automatisch wieder depubliziert, wahrscheinlich im Rahmen eines zeitlich begrenzten Verkaufs. Die Meldung zeigt Datum und Uhrzeit der Schließung an, z. B. „geschlossen seit dem 20.10.2026 um 23:59 Uhr“.
Die Lösung. Um den Shop unbegrenzt wieder online zu stellen, gehen Sie zu den Shop-Einstellungen und klicken Sie auf Shop aktivieren, dann bestätigen Sie mit OK. Um einen neuen zeitlich begrenzten Verkauf zu planen, gehen Sie zu den Shop-Einstellungen, klicken Sie dann auf Allgemein und geben Sie Datum und Uhrzeit für Öffnung und Schließung ein (Feld Zeitlich begrenztes Online-Stellen), bevor Sie mit Speichern bestätigen.