Die Logistik-App ist das dedizierte Werkzeug zur Bearbeitung von Bestellungen, die über Ihre Club-Shops eingehen. Sie ist vom Händler-Dashboard getrennt: Ein Logistikbenutzer sieht weder Ihren Umsatz noch die Einstellungen Ihrer Shops, sondern nur die zu bearbeitenden Bestellungen.
Hinweis: Um die verschiedenen Profile (Händler, Vertriebsmitarbeiter, Logistikoperator, Club-Administrator) und deren Sichtbarkeiten besser zu verstehen, lesen Sie Die verschiedenen Profile und Umgebungen verstehen.
Zugang zur Logistik-App
Es gibt zwei Möglichkeiten, auf die Logistik-App zuzugreifen:
Über den direkten Link
Gehen Sie zu fulfillment.grinta.eu und melden Sie sich mit Ihren Logistik-Zugangsdaten an.
Dies ist die empfohlene Methode für externe Markierungsdienstleister und Betreiber, die kein Händler- oder Vertriebskonto haben.
Über das Händler-Dashboard
Wenn Sie Händler- oder Vertriebszugang haben, ist ein Navigations-Gateway direkt von Ihrem Dashboard aus verfügbar. Klicken Sie oben links auf Übersicht, um zur Logistik-App zu wechseln.
Einen Logistikbenutzer hinzufügen
Logistikbenutzer werden über die Kontoeinstellungen eingeladen.
Gehen Sie zu Einstellungen > Logistik-Team.
Geben Sie den Namen und die E-Mail des neuen Benutzers in das vorgesehene Feld ein.
Klicken Sie auf Erstellen.
Der eingeladene Benutzer erhält eine Einladungs-E-Mail mit einem Link, über den er sein Passwort für die Logistik-App festlegen kann.
FAQs
Muss ein Vertriebs- oder Händlermitarbeiter auch einen Logistikzugang erstellen?
Ja. Ein Vertriebs- oder Händlerkonto gibt nicht automatisch Zugang zur Logistik-App. Wenn ein Vertriebsmitarbeiter darauf zugreifen möchte, muss er über Einstellungen > Logistik-Team als Logistikbenutzer eingeladen werden: Er erhält dann eine eigene Einladungs-E-Mail, um seinen Zugang zur Logistik-App zu erstellen. Weitere Details zu den verschiedenen Grinta-Profilen finden Sie unter Die verschiedenen Profile und Umgebungen verstehen.
Wo findet man die Liste der erstellten Logistikbenutzer?
Über das Händler-Dashboard unter Kontoeinstellungen > Logistik-Team zeigt der Abschnitt Benutzerliste unterhalb des Erstellungsformulars alle vorhandenen Konten an, mit der Möglichkeit, diese zu bearbeiten.
Kann ein Logistikbenutzer auf das Händler-Dashboard zugreifen?
Nein. Ein Logistikbenutzer hat nur Zugang zur Logistik-App. Er sieht weder Ihren Umsatz noch die Einstellungen Ihrer Shops.