Manchmal müssen Sie Änderungen an den Produkten im Katalog Ihrer Lieferanten vornehmen. Die gute Nachricht: Alles geschieht an einem einzigen Ort.
Im Reiter Kataloge in Ihrem Dashboard finden Sie die Katalogdaten Ihrer Lieferanten. Sie können eine Referenz suchen und ihre Attribute bearbeiten, um einen Preis zu korrigieren, eine Beschreibung hinzuzufügen oder zu ändern, eine externe Referenz für Ihr ERP einzugeben oder das Geschlecht zu ändern.
Hinweis: Änderungen, die Sie im Reiter Kataloge vornehmen, gelten für alle Ihre Shops. Wenn Sie Änderungen an einem Produkt auf Vereinsebene vornehmen möchten, wählen Sie den betreffenden Verein aus und gehen Sie zum Reiter Produkte.
Größe, Alter oder Geschlecht eines Artikels bearbeiten
Sobald Sie die Referenz gefunden haben, öffnen Sie den Artikel und klicken Sie auf Bearbeiten. Ein Formular öffnet sich, in dem Sie die allgemeinen Informationen, die Bilder, den Preis und die Personalisierungen des Artikels bearbeiten können. Gehen Sie auf Größen, um die Attribute Größe, Alter und Geschlecht zu bearbeiten.
Alter: Wählen Sie zwischenErwachsene,KinderoderAlle. Wählen Sie zum BeispielAlle, wenn die Größe des Artikels sowohl für Erwachsene als auch für Kinder verfügbar sein soll – der typische Fall eines Paars Socken, das in beiden Kategorien erscheinen sollGröße: Geben Sie die Größe ein, die im Shop angezeigt werden soll. Wenn die Größentabellen mancher Lieferanten S, M, L, XL verwenden, bevorzugen Sie vielleicht eine andere Bezeichnung in Zentimetern, etwa 128cm, 140cm, 152cm, 164cmGeschlecht: Wählen Sie zwischenHerren,DamenoderUnisex
Wichtig: Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Größe des betreffenden Artikels.
Eine externe Referenz eingeben
Wenn Ihr Informationssystem (ERP) mit Ihrer Plattform verbunden ist, müssen Sie möglicherweise eine für Ihr System spezifische Referenz eingeben, um den Informationsaustausch zwischen der Software und Ihrem ERP zu erleichtern.
Geben Sie Ihre interne Referenz im Reiter Größen in das Feld Externe Referenz ein.
Eine Beschreibung hinzufügen oder bearbeiten
Manchmal enthalten die Katalogdaten mancher Lieferanten Artikelbezeichnungen auf Englisch oder sogar unvollständige Bezeichnungen ohne detaillierte Beschreibung. Um Ihre Verkäufe und das Erlebnis Ihrer Kunden zu optimieren, können Sie die auf Ihren Artikelseiten angezeigten Informationen ergänzen.
Um eine Beschreibung anzupassen, zu ändern oder hinzuzufügen, gehen Sie zu Infos. Sie können dann:
die Artikelbezeichnung anpassen, wenn sie Ihnen nicht zusagt
Details zur Zusammensetzung des Produkts hinzufügen, um Ihre Kunden besser zu beraten
Tipp: Eine klare und vollständige Artikelseite – mit einer Bezeichnung in der entsprechenden Sprache und einigen Angaben zu Material oder Verwendung – gibt Ihren Kunden Sicherheit und reduziert Fragen beim Kauf.
Die Personalisierungseinstellungen eines Artikels bearbeiten
Sie können die Personalisierung auf der Vorder- und Rückseite des Produkts artikelweise aktivieren oder deaktivieren. Um die Personalisierung für einen bestimmten Artikel zu bearbeiten, öffnen Sie die Artikelseite über die Schaltfläche Bearbeiten und gehen Sie dann zum Abschnitt Personalisierung. Sie können:
Festlegen, ob das Produkt auf der Vorderseite personalisiert werden kann, mit dem Vereinslogo und den Initialen
Festlegen, ob das Produkt auf der Rückseite personalisiert werden kann, mit einem Namen auf dem Rücken
Hinweis: Wie jede Änderung, die Sie über Kataloge vornehmen, gilt diese Einstellung für alle Ihre Shops. Für Änderungen auf Vereinsebene wählen Sie den Verein aus und gehen Sie zu Produkte.
Das Bild eines Artikels bearbeiten oder die Anzeigereihenfolge ändern
Es kommt vor, dass die Bilder eines Lieferanten falsch angeordnet sind und das zuerst angezeigte Bild nicht das ansprechendste ist. Sie können die Anzeigereihenfolge ändern, um das richtige Bild hervorzuheben.
Öffnen Sie die Artikelseite über die Schaltfläche Bearbeiten und gehen Sie dann zum Abschnitt Bilder. Ziehen Sie die Bilder, um ihre Anzeigereihenfolge zu ändern: Das erste Bild in der Liste wird zum Hauptbild, das im Shop angezeigt wird. Sie können auch ein Bild hinzufügen sowie ein ungeeignetes Bild ausblenden, ersetzen oder löschen.
Tipp: Das Hauptbild ist dasjenige, das als Vorschaubild in den Produktlisten erscheint. Setzen Sie das repräsentativste Bild des Artikels an die erste Stelle, um auf den ersten Blick zu überzeugen.
FAQ
Die Bilder meines Produkts sind in der falschen Reihenfolge – wie bringe ich sie in die richtige Reihenfolge?
Öffnen Sie die Artikelseite über Bearbeiten und ordnen Sie die Bilder im Abschnitt Bilder neu an. Das erste Bild in der Liste wird im Shop zuerst angezeigt. Siehe „Das Bild eines Artikels bearbeiten oder die Anzeigereihenfolge ändern".
Meine Socken erscheinen nur unter Erwachsene – wie zeige ich sie auch unter Kinder an?
Gehen Sie zum Reiter Größen und setzen Sie das Attribut Alter auf Alle. Wiederholen Sie dies für jede betroffene Größe. Siehe „Größe, Alter oder Geschlecht eines Artikels bearbeiten".
Das angezeigte Größenformat passt mir nicht – kann ich es ändern?
Ja. Geben Sie im Feld Größe die Bezeichnung Ihrer Wahl ein (zum Beispiel 164cm statt XL). Wiederholen Sie dies für jede Größe des Artikels.
Die Beschreibungen meiner Produkte sind nicht passend – wie korrigiere ich sie?
Öffnen Sie die Artikelseite über Bearbeiten, um die Bezeichnung anzupassen und die Beschreibung im Reiter Infos zu ergänzen. Siehe „Eine Beschreibung hinzufügen oder bearbeiten".
Ein Artikel zeigt zu viele Größen an – was kann ich tun?
Die Größen stammen aus den von Ihrem Lieferanten übermittelten Daten: Wir übernehmen sie so, wie sie uns gesendet werden. Sie können sie nach Belieben anpassen, auf zwei Ebenen: im Reiter Kataloge (die Änderung gilt für alle Ihre Shops) oder im Reiter Produkte des betreffenden Vereins (die Änderung gilt nur für diesen Verein). Siehe „Größe, Alter oder Geschlecht eines Artikels bearbeiten“.
Diese Änderungen gelten nicht für Pakete: Die Größen eines Produkts in einem Paket werden im Paketeditor festgelegt (siehe Pakete erstellen und veröffentlichen).