تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

استرداد المبلغ عند الإلغاء 💵

متى يرجع المبلغ وكيف تتم عملية الاسترجاع.

Abdulrahman Jami avatar
بقلم: Abdulrahman Jami
آخر تحديث كان منذ أكثر من 3 أسبوع

بعد إلغاء الطلب، نرجّع لك المبلغ مباشرة حسب وسيلة الدفع اللي استخدمتها.

  1. إذا كان المبلغ المدفوع من رصيد المحفظة: راح يرجع لك المبلغ خلال أقل من 6 ساعات.

  2. إذا كان المبلغ المدفوع من بطاقة بنكية أو عبر أبل باي: راح يرجع لك المبلغ خلال 3 الى 14 يوم عمل كحد أقصى لحسابك البنكي، وتختلف المدة حسب البنك.

إذا كان عندك جزء من الدفع عن طريق محفظة وجزء عن طريق بطاقة، كل جزء يرجع لنفس الطريقة اللي استخدمتها.

كل عمليات الاسترجاع تظهر لك داخل صفحة المحفظة أو في سجل الطلبات.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟