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Shiji

Nahtlose Integration mit Ihrem Shiji-PMS – für aktuelle Gästedaten in Echtzeit.

C
Verfasst von Chris Neuner
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Einleitung – Was wird durch diese Integration erreicht?

Das Modul Shiji hilft Ihnen dabei, Gästedaten und Reservierungsinformationen automatisiert aus dem PMS zu übernehmen und mit Ihrer Guestnet-Plattform zu synchronisieren. Es sorgt für ein modernes, vernetztes Gästeerlebnis und ermöglicht Echtzeit-Datenfluss – direkt integriert in Ihre Guestnet-Umgebung.



Funktionsübersicht

Diese Funktionen stehen Ihnen im Modul Shiji zur Verfügung:

Funktion

Beschreibung

Shiji

Login

Der Gast kann sich in der App einloggen

Login vor Anreise

Der Gast kann sich bereits vor Anreise in der App einloggen

Rechnung

Rechunngsposten können eingesehen werden

Rechnung vor Anreise

Rechunngsposten können bereits vor Anreiseeingesehen werden

Rechnung Pro Gast

Die Rechnung kann pro Gast angezeigt werden

Rechnung pro Zimmer

Die Rechnung kann pro Zimmer angezeigt werden

Rechnung pro Reservierung

Die Rechnung kann pro Reservierung angezeigt werden

SPA Anzeige

Die SPA Behandlungen können angezeigt werden

SPA Reservierung

Die SPA Behandlungen können gebucht werden

Aufbuchung

Buchung in GN können direkt auf das PMS Konto gebucht werden

⚠️

Meldedaten

Ausfüllen der Meldedaten durch den Gast

⚠️

Web-Check-in

Gast kann sich selbst einchecken

⚠️

Bezahlung

Gast kann seine Zimmerrechung bezahlen

⚠️

Check-Out

Freigeben der Unterkunft

⚠️

✅ = verfügbar | ⚠️= verfügbar aber noch nicht umgesetzt | ❌ = nicht verfügbar

  • Automatisierte Datenübernahme aus Shiji (SEP)
    Über Webhooks erhalten Sie Gäste- und Reservierungsdaten direkt aus dem PMS.

  • Synchronisierung von Check-in-Status & Zimmerinformationen
    Änderungen im Shiji-System werden automatisch in Guestnet übernommen.

  • Einbindung von Rechnungsinformationen in Echtzeit
    Gästefolios inklusive Minibar- oder Zimmerservice werden auf Abruf angezeigt.

  • Individuelle Gastaktualisierungen (Individual Notifications)
    Änderungen am Gastprofil werden sofort auf bestehende Reservierungen angewendet.




So richten Sie das Modul Shiji ein

ℹ️ Aktuell lassen sich PMS Systeme nur durch unser Customer Success Team anbinden. An einer Lösung dies selbstständig zu tun arbeiten wir derzeit.

Die Einrichtung des PMS findet daher im Onboarding Call statt. Anbei finden sie eine Übersicht der Vorraussetzungen die zur Anbindung notwendig sind.

MIt Stefan überarbeiten


Folgende Einstellungen müssen in Shiji getroffen werden wenn Webhooks verwendet werden

  1. Verbraucher (Consumer) anlegen

    • Backend öffnen → ConfigurationOrganization Structure

    • Vendor Integration bearbeiten → Configuration Entity Manager öffnen

    • „Consumer“ suchen → „Add“ klicken

    • Code: GUESTNET, Beschreibung: Guestnet


  2. Webhook erstellen

    • Bereich Integrations > Webhook Manager öffnen

    • Neuen Webhook hinzufügen und den vorher erstellten Consumer verwenden

    • Authentifizierung aktivieren:

      • Methode: Basic Authentication

      • Zugangsdaten werden von Guestnet bereitgestellt

    • Webhook-Gruppe anlegen:

      • Name: Guestnet Reservations

      • Methode: POST

      • Webhook-Typen: Reservation Notification & Individual Notification

      • URL: Wird von Guestnet zur Verfügung gestellt

  3. Sandbox-Zugang & API-Dokumentation einrichten

    • Nutzer im Shiji Documentation Center registrieren: docs.shijigroup.com

    • Zugangsdaten & Client ID per E-Mail von Shiji anfordern

    • Whitelisting-Domain: connect.guestnet.info (Port 443)


FAQ zum Modul

Welche Daten werden synchronisiert?


Folgende Daten werden im Rahmen der Integration zwischen Guestnet und Shiji übermittelt:

Reservierungsdaten:

  • Name

  • Aufenthaltszeitraum

  • E-Mail-Adresse

Gästedaten aus Formularen (z. B. Pre-Check-in):

  • Name

  • Adresse

  • Geschlecht

  • Geburtsdatum

  • E-Mail

  • Telefonnummer

Aufenthaltsbezogene Informationen

Wie oft werden die Daten abgeglichen?


Der Datenabgleich erfolgt in Echtzeit, sofern die Webhooks korrekt eingerichtet wurden.
Wurden keine Webhooks hinterlegt, erfolgt die Synchronisation einmal täglich. (Ist nicht zu empfehlen)



Sie möchten diese Integration freischalten?

Die Integration mit Shiji ist Teil des Pakets Premium & Professional. Unser Customer Success Team unterstützt Sie gerne bei der Einrichtung:
📩 support@guest.net

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