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Frühstücksbestellservice

Frühstück bequem digital bestellen

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Verfasst von Sophie Notdurfter
Vor über einer Woche aktualisiert

Einleitung – Was bringt mir dieses Modul?

Das Modul Frühstücksbestellservice hilft Ihnen dabei, den Frühstücksprozess digital zu gestalten und zu automatisieren. Es sorgt für ein modernes, kontaktloses Erlebnis – direkt integriert in Ihre Guestnet-Plattform.


Funktionsübersicht

Diese Funktionen stehen Ihnen im Modul Frühstücksbestellservice zur Verfügung:

  • Einstellbare Introtexte, Grundpreisoptionen, Bestellfristen

  • Produktverwaltung mit Kategorien, Bildern und Mehrsprachigkeit

  • Flexible Uhrzeit- und Tagessteuerung (z. B. Bestellung für mehrere Tage)

  • Übersicht und Export aller eingegangenen Bestellungen

  • Bearbeiten, Deaktivieren und Sortieren von Produkten

DSGVO-konform, mobile Optimierung, Automatisierung von Vortags-Bestellungen


So richten Sie das Modul Frühstücksbestellservice ein

  1. Öffnen Sie im Backend den Bereich Guestapp > Frühstücksbestellservice

  2. Konfigurieren Sie im Bereich Einstellungen:

    • Introtext (optional – sonst wird ein Standardtext verwendet)

    • Grundpreis (pro Person oder pro Bestellung)

    • Zeitraum & Uhrzeiten, z. B. Servierzeitraum, Bestellfrist am Vortag

    • Mehrtagbestellungen, z. B. bis zu 7 Tage im Voraus

    • Tage deaktivieren, z. B. Feiertage, Ruhetage

  3. Aktivieren Sie die Option "Anzahl Personen abfragen", falls benötigt

  4. Aktivieren Sie optional die automatische Übernahme vom Vortag

  5. Legen Sie im Untermenü „Frühstück individuell“ Kategorien an und fügen Sie neue Produkte hinzu:

    • Titel und Beschreibung (mehrsprachig)

    • Kategorie zuweisen

    • Bild im JPG-Format hochladen (optional)

      brötchen2.png

    Speichern Sie alle Einträge und testen Sie die Ansicht im Gästebereich

    frühstück.png

  6. Passen Sie bei Bedarf die Reihenfolge der Produkte an (Drag & Drop)

    mceclip0.png


FAQ zum Modul

Muss der Gast angemeldet sein, um das Modul zu nutzen?

Nein, die Bestellung kann auch ohne vorherigen Login erfolgen.

Hinweis: Wenn im Hauptmenü festgelegt wurde, dass der Bereich „Mein Aufenthalt“ nur für eingeloggte Gäste sichtbar ist, kann er auch ausschließlich von angemeldeten Nutzern eingesehen werden.

Kann ich das Modul für bestimmte Häuser deaktivieren?

Ja, unter „Standortverwaltung“ können Sie Module individuell zuweisen.

Werden die Bestellungen gespeichert?

Ja, alle Bestellungen sind im Backend einsehbar und exportierbar.

Kann ich bestimmte Tage für die Bestellung ausschließen?

Ja, Sie können einzelne Tage deaktivieren und individuelle Hinweistexte hinterlegen.

Was passiert bei automatischer Übernahme vom Vortag?

Die Produkte der vorherigen Bestellung werden automatisch vorausgewählt.

Wie exportiere ich Bestellungen?

Gehen Sie im Modul „Frühstück individuell“ auf Bestellungen. Dort können Sie:

mceclip0.png

  • nach Tag, Zeitraum, Zimmer, Produkt oder Servierzeit filtern

  • eine Liste exportieren oder ausdrucken

  • die Daten zur Verrechnung nutzen

    mceclip0.png

Werden die Bestellungen im PMS aufgebucht?

Automatische Artikelaufbuchungen sind derzeit nur mit der Schnittstelle ASA aktiv.

Die Frühstücksbestellung wird immer nach Bestellungsschluss innerhalb 30 Minuten aufgebucht, sodass auch noch evtl. Abänderungen beachtet werden und nur die finale Bestellung übertragen wird.


Sie möchten dieses Modul freischalten?

Das Modul Frühstücksbestellservice ist für alle Pakete [Essential, Premium, Professional] verfügbar. Unser Customer Success Team berät Sie gerne, wie Sie das Modul optimal einsetzen:
📩 support@guest.net

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