Vor dem Packen deiner Bestellung erstellen wir das Versandlabel und du bekommst dann eine automatische Versandbestätigung per Email.
Es kann sein, dass sich deine Bestellung ein bisschen verzögert, weil z.B. ein Streuselmix noch ganz frisch nachproduziert werden muss.
Sollte es bei deiner Bestellung zu einem größeren Problem gekommen sein werden wir dich per Email darüber informieren. Schaue daher bitte zunächst in deinem Mailkonto nach, auch in dem Spam-Ordner.
Sollte deine Bestellung 2-3 Tage über der durchschnittlichen Versanddauer hinaus noch nicht bei dir angekommen sein und du keine Nachricht von uns bekommen haben, schreibe uns bitte eine Email an info@happysprinkles.com. Verwende dafür bitte die Mailadresse, die du bei der Bestellung angegeben hast. Nur dann können und dürfen wir dir eine Auskunft geben.