Para llevar un control preciso de la evolución de tus clientes, la aplicación de Harbiz permite conectar y sincronizar los datos de actividad física de sus dispositivos inteligentes, relojes y pulseras de actividad de forma automática.
Para que los datos de salud se vuelquen correctamente en la plataforma y tú puedas seguir la Evolución de su Actividad, el cliente debe conectar el dispositivo dentro de su propia aplicación de Harbiz. La sincronización nunca se realiza de forma automática solo por tener el reloj encendido o conectado al teléfono.
¿Qué puede medirse con los dispositivos conectados?
A través de la integración de dispositivos, Harbiz recopila y analiza automáticamente dos tipos de información:
Métricas diarias de salud y estilo de vida: Pasos totales, calorías quemadas, tiempo activo, horas y calidad del sueño, y frecuencia cardíaca (media y en reposo).
Entrenamientos y actividades específicas: Sesiones completas de cardio, fuerza, pilates, meditación u otras disciplinas, registrando datos de duración, pulso, trazado de rutas, ritmos, ejercicios realizados y mapas musculares según la disciplina.
¿Qué dispositivos son compatibles?
Actualmente, Harbiz se integra con relojes, pulseras o anillos de actividad, a través de los principales ecosistemas:
Apple Health · Health Connect · Garmin · Fitbit · Xiaomi · Oura · Strava
💡 Es posible conectar estos dispositivos directamente en su cuenta de cliente en la app, pero si el dispositivo de tu cliente no aparece en la lista (ej. Suunto, Polar o Huawei), puede conectarlo igualmente vinculándolo primero a la app de Salud (iOS) o Health Connect (Android) de su teléfono.
¿Cómo conecta el cliente su dispositivo?
El cliente debe asegurarse tener conectado primero su dispositivo con su teléfono. Esto puede ser a través del software propio del dispotivo (app de Garmin, por ejemplo) o a través de la aplicación Salud o Health Connect del teléfono.
Una vez que el teléfono recibe los datos del reloj, el cliente debe autorizar a Harbiz para que pueda leer esa información. Para ello, debe seguir estos pasos en su teléfono:
Abrir la app de Harbiz instalada en su teléfono.
Dirigirse a su panel de Actividad que puede encontrar en la pantalla Home o en su Perfil > Configuración.
Pulsar "Conectar dispositivo" y seleccionar su dispositivo o fuente de datos de la lista.
La app le redirige a la web de autorización del proveedor, donde debe aceptar los permisos.
El dispositivo aparecerá entonces como Conectado y las métricas comienzan a sincronizarse con Harbiz automáticamente.
A partir de este último paso, tú como profesional, ya podrás ver disponible la información de Actividad de tu cliente en el panel de Evolución en su perfil.
¿El dispositivo no aparece en la lista de Harbiz?
Si el reloj o pulsera de tu cliente no se encuentra en el listado que ofrece Harbiz, deberá conectarlo primero a la app de Apple Health (Salud) o Health Connect y, posteriormente, seleccionar la app correspondiente desde el listado que ofrece Harbiz:  |
¿Tu cliente tiene varios dispositivos?
El cliente puede sincronizar más de una fuente de datos. Una vez conectado el primero, solo tiene que dirigirse a su panel de Actividad y repetir el proceso para añadir uno nuevo.
Para garantizar que la información en la sección "Evolución" sea lo más exacta posible, establecemos las siguientes prioridades:
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⚠️ Notas importantes:
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Entrenamientos: Cómo registra Harbiz las actividades del dispositivo (¡Nuevo! 🌟)
Cada vez que tu cliente completa un entrenamiento registrado con su dispositivo inteligente, Harbiz recibe la información y la convierte automáticamente en un evento dentro de su planificación, ubicándolo en la fecha y hora reales de ejecución (ej. Pilates 06:00-06:50).
Al pulsar sobre el evento, se abre un panel interactivo con métricas adaptadas a la disciplina realizada:
🏃 Cardio (carrera, caminata, ciclismo...):
Indicadores clave: Distancia, tiempo total, ritmo medio, frecuencia cardíaca (media y máxima) y calorías.
Gráficas y desglose: Evolución de frecuencia cardíaca, ritmo, altitud y cadencia, tiempo en zonas de pulso y parciales por kilómetro.
🏋️ Fuerza / Gimnasio:
Indicadores clave: Duración, FC media, FC máxima y calorías.
Gráficas y detalle: Tiempo en zonas de frecuencia cardíaca y tabla de ejercicios con series, repeticiones y mapa muscular (disponible si el dispositivo envía esta información).
🧘 Pilates:
Indicadores clave: Tiempo total, FC media, FC máxima y calorías.
Gráficas y detalle: Frecuencia cardíaca, zonas de pulso y tabla Moves con el desglose de ejercicios, tiempo y repeticiones.
🌀 Otras disciplinas (estiramientos, meditación, respiración...):
Crea el evento con las métricas de tiempo y pulso disponibles. Si el dispositivo no especifica el tipo de actividad, se mostrará como "Actividad sin identificar".
📷 Foto del entrenamiento: El cliente puede adjuntar opcionalmente una foto al registro desde su dispositivo inteligente, la cual se mostrará sobre las métricas. |
Emparejar las actividades del dispositivo con la planificación del cliente
¿Qué ocurre si ya tenía entrenamientos o actividades programadas en la planificación del cliente y registra la actividad desde el dispositivo directamente?
Para mantener la planificación ordenada y tener un único punto de control por sesión, es posible emparejar/vincular la actividad registrada por el dispositivo con el entrenamiento que ya tenía programado el cliente en su app para ese día.
Cómo funciona la vinculación:
Manual y 1:1: La vinculación no es automática; requiere confirmación. Cada entrenamiento programado solo puede vincularse con una actividad del dispositivo.
Desde la app del cliente: El cliente puede abrir su actividad registrada, seleccionar el entrenamiento programado correspondiente de la lista de candidatos de ese día y pulsar "Guardar".
Desde tu panel profesional: Al abrir el nuevo evento creado en la planificación del cliente a partir de la actividad registrada en su dispositivo, verás la opción de vincular con el entrenamiento (workout o cardio) que tuviera programado el cliente previamente en su calendario. Al confirmar, el evento del dispositivo se oculta del calendario y los datos del reloj quedan integrados dentro del entrenamiento que había programado el profesional inicialmente, como una sección desplegable ("Vinculado con...").
Desvincular una actividad del dispositivo de la programación del cliente
Tanto el profesional como el cliente pueden desvincular una sesión en cualquier momento desde el enlace "Desvincular" ubicado en el detalle del entrenamiento. Al desvincular, el sistema restaura los dos elementos por separado en el calendario sin perder ningún dato.
⚠️ Importantes: Vincular una actividad no marca el entrenamiento como completado. La actividad conserva su estado original (ej. "Programado") hasta que tú o tu cliente lo marquen explícitamente como completado.
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Borrar registros del dispositivo
Únicamente el cliente puede eliminar un registro enviado por su dispositivo inteligente, y solo si no está vinculado a un entrenamiento programado.
Si el registro está vinculado a una actividad, primero deberá desvincularse.
Como profesional, no puedes borrar registros automáticos de datos biométricos y de rendimiento (distancia, FC, ritmo) que provienen del fabricante del dispositivo del cliente.
Métricas de salud: Lectura de las medidas del dispositivo en Harbiz
Además de los eventos en la planificación, todas las métricas de salud diarias registradas por los dispositivos se van acumulando en el módulo Evolución > Actividad del cliente, en su perfil, para análisis histórico a medio y largo plazo:
👟 Pasos: Recuento total de pasos en el período seleccionado.
🔥 Calorías quemadas: Total de kcal quemadas en el período seleccionado.
🏃 Actividad: Tiempo de actividad registrada por el dispositivo.
😴 Horas de sueño: Duración total del sueño en el período seleccionado.
❤️ Pulsaciones: Pulsaciones máximas y media en reposo.
ℹ️ Navega y analiza tus métricas ajustando el rango temporal que necesites: semana, mes, trimestre o año.
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Objetivos pautados para las métricas de salud
Desde el panel de Evolución > Actividad, puedes definir objetivos personalizados para los parámetros de pasos, horas de sueño, calorías y actividad. Así tu cliente tendrá una meta clara cada día.
Al fijar un objetivo, las gráficas mostrarán automáticamente el progreso respecto a esa meta, impulsando la motivación y facilitando tu seguimiento.
💡 Si no has configurado un objetivo, se aplican los valores predefinidos de la plataforma.
Cómo ve el cliente sus métricas de salud en su app
Tu cliente verá un resumen rápido de pasos y calorías directamente en su Home.
Para consultar el resto de parámetros (sueño, actividad, etc.), deberá acceder a su panel de Actividad desde el botón "Ver detalle".
ℹ️ A diferencia de la vista profesional, el cliente puede filtrar por día, además de semana, mes, trimestre y año y puede deslizar la pantalla en su móvil para cambiar de periodo rápidamente. |
¿Cómo desconectar un dispositivo?
Para dejar de sincronizar datos, el cliente debe pulsar "Desconectar" en su sección de Actividad.
ℹ️ Para Apple Health y Health Connect: Para estos dos servicios, el cliente debe realizar un paso adicional en los ajustes de su sistema para revocar el acceso totalmente:
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Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Puedo conectar el dispositivo inteligente de mi cliente desde mi panel profesional?No. La conexión y desconexión de dispositivos inteligentes siempre la realiza el propio cliente desde su app de Harbiz. Desde tu panel podrás visualizar los datos, pero no tienes acceso para gestionar sus conexiones. |
¿Qué ocurre si el dispositivo inteligente de mi cliente no aparece en la lista de compatibles?Si el dispositivo no figura en la lista, el cliente puede conectarlo igualmente a través de la app de salud de su teléfono (Apple Health o Health Connect), que actúa como intermediaria con Harbiz. |
¿Los datos que veo en mi panel son en tiempo real?No exactamente. Puede haber pequeñas diferencias entre los datos que muestra el dispositivo inteligente del cliente y los que aparecen en tu panel, ya que esto depende de la frecuencia de sincronización de cada app o dispositivo. |
¿Desde qué apartado puedo ver la actividad sincronizada de mis clientesPuedes consultar los datos de actividad de tus clientes en el apartado de Evolución dentro de tu panel profesional de Harbiz. |
¿El cliente puede desconectar su dispositivo inteligente en cualquier momento?Sí. El cliente puede desconectar su dispositivo cuando quiera desde la sección de Actividad en su app de Harbiz, pulsando la opción de desconectar. |
¿Los datos históricos anteriores a la conexión estarán disponibles?Sí. Al conectar un dispositivo o app, se sincronizarán automáticamente los siguientes datos históricos:
A partir de ese momento, la sincronización continuará realizándose de forma automática y en tiempo real. |
¿Vincular una actividad del reloj marca el entrenamiento como hecho? No. El workout conserva su estado (ej. "Programado") y añade la etiqueta de vinculación disponible para sincronizarlos. Marcar como completado requiere la acción explícita del cliente o profesional. |
¿Las actividades registradas por el dispositivo afectan a los informes o métricas de cumplimiento? No. Se utilizan para análisis biométrico, seguimiento y visualización en agenda, pero no alteran los informes de adherencia ni los cálculos del sistema. |
¿Puedo editar un dato transmitido por el reloj (distancia, FC, ritmo)? No. Todos los datos de los dispositivos inteligentes son de solo lectura para garantizar su exactitud respecto a la fuente original. |
¿Puede el profesional eliminar una actividad del reloj que no corresponde? No. Solo el cliente puede eliminarla, y solo si no está vinculada con un workout o actividad de Harbiz. Como profesional, solo puedes desvincularla (o pedir al cliente que la elimine). |
El cliente vinculó la actividad con el entrenamiento equivocado. ¿Se puede arreglar? Sí. Tanto el profesional, como el cliente, pueden desvincular la actividad de un workout o actividad de Harbiz; los dos elementos vuelven a mostrarse por separado sin perder datos, y se puede vincular de nuevo con el correcto. |
Hay dos entrenamientos programados el mismo día. ¿Con cuál se vincula? Al tener que realizar un emparejamiento manual con la actividad en Harbiz que corresponda, se deberán elegir los vínculos entre los candidatos disponibles de ese día. Cada actividad solo puede vincularse con uno. |
¿Por qué en entrenamientos de fuerza no veo la tabla de ejercicios ni el mapa muscular? Solo se muestran si el dispositivo envía esos datos. Si no, se ven los Objetivos e indicadores y la gráfica de frecuencia cardíaca por defecto. |