¡Potencia el seguimiento de tus clientes! Ahora tus usuarios pueden vincular sus dispositivos inteligentes o apps de salud favoritas con Harbiz. Como profesional, recibirás automáticamente sus métricas en el apartado de Evolución, permitiéndote monitorizar su progreso diario sin que tengan que enviarte datos manualmente.
¿Qué dispositivos son compatibles?
Actualmente, Harbiz se integra con los principales ecosistemas:
Apple Health · Health Connect · Garmin · Fitbit · Xiaomi · Oura
💡 Si el dispositivo de tu cliente no aparece en la lista (ej. Suunto, Polar o Huawei), puede conectarlo igualmente vinculándolo primero a la app de Salud (iOS) o Health Connect (Android) de su teléfono.
¿Cómo conecta el cliente su dispositivo?
🔢 Pasos que sigue tu cliente para conectar:
Entrar en la app de Harbiz e ir a Home.
Si no tiene ningún dispositivo conectado, verá la sección de Actividad con un botón para conectar.
Pulsar "Conectar dispositivo" y seleccionar su dispositivo o app de la lista.
La app le redirige al flujo de autorización del proveedor, donde debe aceptar los permisos y listo.
El dispositivo aparece como Conectado y las métricas comienzan a sincronizarse automáticamente.
⌚️ ¿Tu cliente tiene varios dispositivos?
El cliente puede sincronizar más de una fuente de datos. Una vez conectado el primero, solo tiene que dirigirse a su panel de Actividad y repetir el proceso para añadir uno nuevo.
⚠️ Notas importantes:
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Seguimiento de métricas desde el panel profesional
Una vez que tu cliente ha conectado su dispositivo, podrás ver las siguientes métricas en su apartado de Evolución > Actividad:
👟 Pasos: Recuento total de pasos en el período seleccionado.
🔥 Calorías quemadas: Total de kcal quemadas en el período seleccionado.
🏃 Actividad: Tiempo de actividad registrada por el dispositivo.
😴 Horas de sueño: Duración total del sueño en el período seleccionado.
❤️ Pulsaciones: Pulsaciones máximas y media en reposo.
ℹ️ Navega y analiza tus métricas ajustando el rango temporal que necesites: semana, mes, trimestre o año.
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Objetivos de actividad
Desde el panel de Evolución > Actividad, puedes definir objetivos personalizados para los parámetros de pasos, horas de sueño, calorías y actividad. Así tu cliente tendrá una meta clara cada día.
Al fijar un objetivo, las gráficas mostrarán automáticamente el progreso respecto a esa meta, impulsando la motivación y facilitando tu seguimiento.
💡 Si no has configurado un objetivo, se aplican los valores predefinidos de la plataforma.
Visualización de métricas para el cliente en su app
Tu cliente verá un resumen rápido de pasos y calorías directamente en su Home.
Para consultar el resto de parámetros (sueño, actividad, etc.), deberá acceder a su panel de Actividad desde el botón "Ver detalle".
ℹ️ A diferencia de la vista profesional, el cliente puede filtrar por día, además de semana, mes, trimestre y año y puede deslizar la pantalla en su móvil para cambiar de periodo rápidamente. |
¿Cómo desconectar un dispositivo?
Para dejar de sincronizar datos, el cliente debe pulsar "Desconectar" en su sección de Actividad.
ℹ️ Para Apple Health y Health Connect: Para estos dos servicios, el cliente debe realizar un paso adicional en los ajustes de su sistema para revocar el acceso totalmente:
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Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Puedo conectar el dispositivo inteligente de mi cliente desde mi panel profesional?No. La conexión y desconexión de dispositivos inteligentes siempre la realiza el propio cliente desde su app de Harbiz. Desde tu panel podrás visualizar los datos, pero no tienes acceso para gestionar sus conexiones. |
¿Qué ocurre si el dispositivo inteligente de mi cliente no aparece en la lista de compatibles?Si el dispositivo no figura en la lista, el cliente puede conectarlo igualmente a través de la app de salud de su teléfono (Apple Health o Health Connect), que actúa como intermediaria con Harbiz. |
¿Los datos que veo en mi panel son en tiempo real?No exactamente. Puede haber pequeñas diferencias entre los datos que muestra el dispositivo inteligente del cliente y los que aparecen en tu panel, ya que esto depende de la frecuencia de sincronización de cada app o dispositivo. |
¿Desde qué apartado puedo ver la actividad sincronizada de mis clientesPuedes consultar los datos de actividad de tus clientes en el apartado de Evolución dentro de tu panel profesional de Harbiz. |
¿El cliente puede desconectar su dispositivo inteligente en cualquier momento?Sí. El cliente puede desconectar su dispositivo cuando quiera desde la sección de Actividad en su app de Harbiz, pulsando la opción de desconectar. |
¿Los datos históricos anteriores a la conexión estarán disponibles?Sí. Al conectar un dispositivo o app, se sincronizarán automáticamente los siguientes datos históricos:
A partir de ese momento, la sincronización continuará realizándose de forma automática y en tiempo real. |