Schritt 1: Wizard-Einstellungen anpassen
Wenn du 'Disable Kategorien' auswählst, kannst du direkt auf alle Lösungen verweisen, wodurch der Wizard besonders durch die Suche gesteuert wird. Beachte, dass deine Mitarbeiter dann nicht mehr durch den Wizard klicken können.
Falls in deiner Tabelle Kategorien ohne enthaltene Elemente existieren, aktiviere 'Kategorien ohne enthaltene Elemente ausblenden'. So kannst du später alle Kategorien ausfüllen, und sie werden automatisch erscheinen. Die Suche kannst du nach Bedarf ein- oder ausblenden.
Wähle eine Datei aus deinem Medienarchiv aus, um fortzufahren.
Du kannst unsere headful Excel-Vorlage verwenden, um den benötigten Aufbau für die Nutzung im Service Wizard zu verstehen. Detaillierte Erklärungen zur Excel-Tabelle findest du hier.
Schritt 2: Kategorien-Tab und Content-Tab ausfüllen
Fülle die Felder 'Kategorien-Tab' und 'Content-Tab' aus. Wenn du unsere Originalvorlage verwendest, trage 'Category Structure' in das Kategorien-Tab-Feld und 'Content' ins Content-Tab-Feld ein. Falls du die Excel-Blätter umbenannt hast, füge einfach deine eigenen Blattnamen ein.
Schritt 3: Speichern und Farbschema anpassen
Indem du das Speichern ausgewählter Elemente in der URL aktivierst, können deine Mitarbeiter Lösungen direkt mit ihren Kollegen teilen. Zusätzlich kannst du das Farbschema für die gesamte Komponente nach deinen Wünschen anpassen.
