Prijeđite na glavni sadržaj

Kako upravljati svojom pretplatom na plan prehrane

Ažurirano prije više od 2 tjedna

Imajte na umu da su svi naši planovi pretplate periodični - to znači da će se pretplata za odabrane Usluge automatski obnoviti ako ne otkažete.

AKO NE ŽELITE DA SE USLUGA AUTOMATSKI OBNAVLJA, morate otkazati pretplatu najmanje 48 sati prije kraja tekućeg razdoblja, u kojem će slučaju Usluge biti prekinute nakon isteka trenutnog razdoblja.

Ako ste kupili pretplatu na našoj web stranici, nećete je moći kontrolirati putem Apple App Storea ili Google Playa.

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku na svom računu za mršavljenje. Vrlo je jednostavno!

Za pretplatu na osnovni plan mršavljenja:

  1. Prijavite se na svoj profil ovdje: https://app.healthgenom.com

  2. dite na: PROFIL => RAČUN MRŠAVLJENJA => UREDI

  3. Ispunite brzu anketu o izlazu

Za upravljanje pretplatom na Premium plan:

  1. Prijavite se na svoj profil ovdje: https://app.healthgenom.com

  2. Idite na: PROFIL => VAŠ PREMIUM => SAZNAJ VIŠE => IZBRIŠI

  3. Ispunite brzu anketu o izlazu

Za upravljanje pretplatom na Popis za kupnju:

  1. Prijavite se na svoj profil ovdje: https://app.healthgenom.com

  2. Idite na: PROFIL => VAŠ POPIS ZA KUPOVINU => SAZNAJTE VIŠE => IZBRIŠITE

  3. Ispunite brzu anketu za odjavu

Za upravljanje pretplatom na Osobnog nutricionista:

  1. Prijavite se na svoj profil ovdje: https://app.healthgenom.com

  2. Idite na: PROFIL => CHAT S OSOBNIM NUTRICIONISTOM => SAZNAJTE VIŠE => IZBRIŠITE

  3. Ispunite brzu anketu za odjavu

Za upravljanje pretplatom na Vježbe:

  1. Prijavite se na svoj profil ovdje: https://app.healthgenom.com

  2. Idite na: PROFIL => VJEŽBE KOD KUĆE => SAZNAJTE VIŠE => IZBRIŠITE

  3. Ispunite brzu anketu za odjavu

Nakon toga, vidjet ćete skočni prozor koji potvrđuje da je vaš plan uspješno otkazan.

90% naših korisnika bira mjesečnu pretplatu! Nećete biti pod stresom zbog pokretanja i završetka programa - jednostavno je uvijek tu za vas! Jeste li sigurni da želite otkazati?

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?