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Como acessar meu plano de emagrecimento

Atualizado há mais de 4 meses

🥑 Após o pagamento bem-sucedido, enviaremos a você um e-mail de confirmação de inscrição com informações de como acessar seu plano.

🥑 Pode sempre aceder ao seu plano alimentar a partir do navegador aqui: https://app.healthgenom.com

Esteja ciente de que nosso plano de perda de peso é baseado em assinatura, se você não deseja que o Serviço seja renovado automaticamente, você deve cancelar a assinatura você mesmo fazendo login em seu Perfil.

🥑 E-mail de cadastro não recebido?

Caso você não tenha recebido o e-mail de confirmação de inscrição do Ketogo.app após efetuar o pagamento:

1. Verifique suas pastas Spam/Lixo e Promoção. As cartas podem ter ido parar lá por engano!

2. Também é possível que você tenha digitado incorretamente seu endereço de e-mail durante o processo de registro. Nesse caso, o e-mail de confirmação do registro nunca chegou à sua caixa de correio. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte e anexe o recibo do pagamento feito para nós - assim poderemos localizar sua conta rapidamente!

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