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Como gerir a minha subscrição do plano nutricional

Atualizado há mais de 2 semanas

Note que todos os nossos planos de subscrição são recorrentes. Isto significa que, a menos que cancele a subscrição dos Serviços escolhidos, esta será renovada automaticamente.

SE NÃO DESEJAR QUE O SERVIÇO SEJA RENOVADO AUTOMATICAMENTE, deverá cancelar a subscrição pelo menos 48 horas antes do fim do período atual.

Se tiver adquirido a subscrição no nosso site, não poderá controlá-la através da Apple App Store ou do Google Play.

A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento na sua conta de perda de peso. É muito fácil!

Para a subscrição do plano básico de perda de peso:

  1. Entre no seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com

  2. Ir para: PERFIL => CONTA DE PERDA DE PESO => EDITAR

  3. Preencha um inquérito rápido de saída

Para gerir a subscrição do plano Premium:

  1. Entre no seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com

  2. Ir para: PERFIL => O SEU PREMIUM => SABER MAIS => APAGAR

  3. Preencha um inquérito rápido de saída

Para gerenciar a assinatura da Lista de Compras:

  1. Entre no seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com

  2. Acesse: PERFIL => SUA LISTA DE COMPRAS => SAIBA MAIS => EXCLUIR

  3. Responda a uma rápida pesquisa de saída

Para gerenciar a assinatura do Nutricionista Pessoal:

  1. Entre no seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com

  2. Acesse: PERFIL => BATE-PAPO COM O NUTRICIONISTA PESSOAL => SAIBA MAIS => EXCLUIR

  3. Responda a uma rápida pesquisa de saída

Para gerenciar a assinatura do Treino:

  1. Entre no seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com

  2. Acesse: PERFIL => TREINOS EM CASA => SAIBA MAIS => EXCLUIR

  3. Responda a uma rápida pesquisa de saída

Depois, verá uma janela pop-up a confirmar que o seu Plano foi cancelado com sucesso.

90% dos nossos utilizadores escolhem a subscrição mensal! Não ficará stressado ao iniciar e terminar o programa: ele estará sempre ao seu lado! Tem a certeza de que pretende cancelar?

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