Note que todos os nossos planos de subscrição são recorrentes. Isto significa que, a menos que cancele a subscrição dos Serviços escolhidos, esta será renovada automaticamente.
SE NÃO DESEJAR QUE O SERVIÇO SEJA RENOVADO AUTOMATICAMENTE, deverá cancelar a subscrição pelo menos 48 horas antes do fim do período atual.
Se tiver adquirido a subscrição no nosso site, não poderá controlá-la através da Apple App Store ou do Google Play.
A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento na sua conta de perda de peso. É muito fácil!
Para a subscrição do plano básico de perda de peso:
Entre no seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com
Ir para: PERFIL => CONTA DE PERDA DE PESO => EDITAR
Preencha um inquérito rápido de saída
Para gerir a subscrição do plano Premium:
Entre no seu perfil aqui: https://app.healthgenom.com
Ir para: PERFIL => O SEU PREMIUM => SABER MAIS => APAGAR
Preencha um inquérito rápido de saída
Depois, verá uma janela pop-up a confirmar que o seu Plano foi cancelado com sucesso.
90% dos nossos utilizadores escolhem a subscrição mensal! Não ficará stressado ao iniciar e terminar o programa: ele estará sempre ao seu lado! Tem a certeza de que pretende cancelar?