Direct la conținutul principal

Cum să-mi gestionez abonamentul la planul de nutriție

Actualizat cu mai mult de 2 săptămâni în urmă

Vă rugăm să rețineți că toate abonamentele noastre sunt recurente - asta înseamnă că, dacă nu anulați abonamentul pentru Serviciile alese, acesta se va reînnoi automat.

DACĂ NU DORIȚI CA SERVICIUL SĂ SE REÎNNOIEȘTE AUTOMAT, trebuie să anulați abonamentul cu cel puțin 48 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente, caz în care Serviciile vor fi reziliate la expirarea perioadei curente.

Dacă ați achiziționat abonamentul de pe site-ul nostru web, nu veți putea să îl controlați prin Apple App Store sau Google Play.

Abonamentul poate fi anulat oricând în contul dvs. de slăbit. Este foarte ușor!

Pentru abonamentul la planul de bază de slăbire:

  • Conectați-vă la profilul dvs. aici: https://app.healthgenom.com

  • Accesați: PROFIL => CONT DE SLĂBIRE => EDITARE

  • Completați un sondaj rapid de ieșire

Pentru a gestiona abonamentul la planul Premium:

  • Conectați-vă la profilul dvs. aici: https://app.healthgenom.com

  • Accesați: PROFIL => PREMIUM-UL DVS. => AFLĂ MAI MULTE => ȘTERGE

  • Completați un sondaj rapid de ieșire

Pentru a gestiona abonamentul la Lista de cumpărături:

  • Conectați-vă la profilul dvs. aici: https://app.healthgenom.com

  • Accesați: PROFIL => LISTA DVS. DE CUMPĂRĂTURI => AFLĂ MAI MULTE => ȘTERGE

  • Completați un sondaj rapid de ieșire

Pentru a gestiona abonamentul la Nutriționist Personal:

  • Conectați-vă la profilul dvs. aici: https://app.healthgenom.com

  • Accesați: PROFIL => CHAT NUTRIȚIONIST PERSONAL => AFLĂ MAI MULTE => ȘTERGE

  • Completați un sondaj rapid de ieșire

Pentru a gestiona abonamentul la Antrenament:

  • Conectați-vă la profilul dvs. aici: https://app.healthgenom.com

  • Accesați: PROFIL => ANTRENAMENTE ACASĂ => AFLĂ MAI MULTE => ȘTERGE

  • Completează un sondaj rapid de ieșire

După aceea, vei vedea o fereastră pop-up care confirmă că Planul tău a fost anulat cu succes.

90% dintre utilizatorii noștri aleg abonamentul lunar! Nu vei fi stresat de începerea și încheierea programului - este mereu acolo pentru tine! Ești sigur că vrei să anulezi?

Ați primit răspuns la întrebare?