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Pourquoi ma consultation n'est pas encore accessible ?

Les téléconsultations sont accessibles 10 minutes avant l'heure prévue :

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Écrit par Support Hellocare
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Connectez-vous à votre compte Hellocare quelques minutes avant l'heure du rdv.

N'oubliez pas de vérifier qu'il s'agit bien d'une téléconsultation dans le détail du rdv (et non pas d'une consultation en cabinet).

10 minutes avant l'heure prévu, un bouton vert apparaitra pour vous signaler que la salle d'attente virtuelle est accessible (pas avant).

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