Sabemos que tu tiempo es valioso. Por eso te dejamos aquí lo que vas a necesitar para completar el proceso de actualización de tu perfil sin contratiempos:
¿Qué información te pediremos?
Datos personales
Dirección, país de residencia, fecha de nacimiento, identificación oficialVerificación de identidad
Una foto de tu documento oficial vigente, tomada directamente desde la app (no se puede subir desde la galería). Al iniciar el proceso de actualización, ten a la mano tu documento físico.Información financiera
Ocupación, ingresos, patrimonio y origen de fondosPerfil de riesgo
Preguntas para entender tu experiencia, metas de inversión y tolerancia al riesgo
Ten en cuenta: En este proceso de actualización de datos, tu honestidad es clave: tus respuestas nos permitirán adaptar tu experiencia de inversión a tus necesidades y objetivos reales.
¿Cuánto tarda?
Completar el proceso toma entre 5 y 10 minutos si tienes toda la información a la mano. Es rápido, sencillo y 100% desde la app.
Importante: Durante la etapa inicial 23 al 29 de junio, puedes hacerlo con tranquilidad y sin restricciones.
Sin embargo, una vez que entres en la etapa 2, deberás completarlo para recuperar el acceso a tu cuenta.
Te recomendamos hacerlo cuanto antes para evitar cualquier interrupción en tus inversiones.
Todo desde la app
No necesitas ningún otro canal. Desde la app te guiaremos paso a paso, con instrucciones claras para que completes el proceso con facilidad.
Recibirás una notificación desde Vest, ya sea por correo o en la app.
Al entrar, verás los campos a revisar. Podrás confirmar los datos o actualizarlos.
Una vez completado el proceso, te confirmaremos que tu información ha sido actualizada correctamente.