O seu dinheiro e a segurança da sua conta são a nossa prioridade, por isso, nas últimas semanas e nos próximos meses, precisaremos de sua ajuda para tornar a sua conta mais segura.
Verificação de identidade
Neste processo, apenas confirmaremos a sua identidade, ou seja, será necessário o seu documento de identificação para cumprir este requisito.
Segue o passo a passo:
Solicitaremos que verifique a sua identidade através de um link enviado para o seu e-mail ou diretamente a partir da aplicativo, para isso deve ter o seu documento de identidade em mãos:
Verifique se o seu documento é válido.
Quando tirar as fotos do seu documento, certifique-se de que as informações contidas na imagem podem ser lidas e interpretadas corretamente.
Pode utilizar o RG, ou CNH
Depois de tirar as fotos do seu documento de identidade, deve fazer um vídeo:
Você deve olhar para a câmera e fazer dois círculos completos com a cabeça.
Terá de confirmar o seu endereço de correio eletrónico, certifique-se de que utiliza o endereço de correio eletrónico que registou na Vest. Este passo só se aplica ao fluxo que fizer utilizando a ligação de correio eletrónico, se fizer o processo na aplicação não será necessário.
Após a verificação, confirme a conclusão do processo de verificação enviando uma mensagem via e-mail para ajuda@mivest.io a fim de finalizar qualquer pendência.
Observação: O processo deve ser realizado apenas uma vez, exceto quando solicitado novamente pela equipe do CS.