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Como faço para recuperar minhas credenciais para acessar a app?
Como faço para recuperar minhas credenciais para acessar a app?
Atualizado há mais de 2 meses

Não se preocupe, escreva para ajuda@mivest.io indicando que não se lembra como acessar. É importante que, no e-mail, você nos informe seu número de identificação e nome completo.

Nossa equipe atenderá sua solicitação o mais rápido possível.

Lembre-se de que não é necessário fazer um novo processo de registro, pois o Vest não permite que você tenha mais de uma conta ativa.

Caso não se lembre de sua senha, siga as instruções abaixo:

  1. Faça login no aplicativo.

  2. Clique em log in.

  3. Em seguida, esqueci minha senha.

  4. Digite seu e-mail de acesso e siga as instruções passo a passo.

Se você estiver conectado, basta fazer logout clicando na foto do seu perfil > sair e seguir as instruções acima.

Lembre-se de que o e-mail de recuperação expira, portanto, você terá que passar pelo processo novamente para receber um novo, caso não o utilize imediatamente. Se não receber o e-mail em sua caixa de entrada principal, verifique a pasta Spam/Lixo eletrônico ou solicite um novo e-mail.

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