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¿Cómo empiezo a usar la app?

Víctor Campos de Castro-Freire avatar
Escrito por Víctor Campos de Castro-Freire
Actualizado hace más de una semana

Empezar a utilizar Hoop Carpool es muy sencillo y rápido. Te contamos los pasos básicos para que puedas registrarte y aprovechar la app al máximo, ya sea como pasajero, conductor o ambos.

📌 Registro inicial

Lo primero que te pediremos al crear tu cuenta es tu número de teléfono y datos personales. Dependiendo de si tu empresa o universidad tiene un acuerdo con Hoop, puede que te pidan que utilices tu correo corporativo para acceder a ciertos beneficios exclusivos. Si tienes dudas sobre esto, te recomendamos consultar las comunicaciones internas de tu organización o contactar con nuestro equipo de soporte.

📌 Conductor, pasajero o ambos

El registro es el mismo para todos los usuarios. No necesitas elegir entre conductor o pasajero al darte de alta. Podrás decidir tu rol en el momento de publicar un trayecto, y además tienes la opción de configurar una doble rutina si quieres alternar como conductor y pasajero en diferentes momentos.

📌 Publicar trayectos y buscar coincidencias

Para empezar a recibir coincidencias con otros usuarios (ya sea para ofrecer plazas como conductor o para buscar viaje como pasajero), es necesario publicar tus rutas habituales o trayectos únicos. Sin trayectos publicados, no podrás obtener coincidencias.

Antes de viajar, recomendamos:

  • Completar tu perfil.

  • Subir tu DNI o carnet de conducir si vas a ser conductor.

  • Añadir tus datos bancarios (para cobrar) o tu tarjeta bancaria (para pagar).

Aunque no es obligatorio completar todo esto desde el inicio, sí será necesario hacerlo en algún momento antes de confirmar viajes o recibir pagos.

📌 ¿Cómo sacarle el máximo partido a la app?

Para aprovechar al 100% todas las funcionalidades de Hoop (como reservas recurrentes, usuarios favoritos o Bono Hoop), te recomendamos visitar nuestra categoría de artículos 👉 Funcionalidades clave.

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