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O que devo fazer se a identificação do meu DNI for rejeitada?
O que devo fazer se a identificação do meu DNI for rejeitada?
Matteo avatar
Escrito por Matteo
Actualizado hace más de 2 años

Se os apêndices rejeitarem a identificação do bilhete de identidade/cartão de condução, verificar os seguintes pontos:

  • Tirou uma fotografia de ambos os lados do bilhete de identidade

  • Tirei uma fotografia em formato horizontal

  • Tirou-se uma fotografia com todas as partes da DNI/Driving Licence visíveis.

  • Que o nome no bilhete de identidade/licença de condução corresponde ao nome no perfil.

No caso de tudo isto estar correcto e ainda não conseguir inserir a sua carta de condução, por favor contacte o nosso serviço técnico a partir de Menu > Contacte-nos

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