App-ak NANaren/Gidabaimenaren identifikazioa baztertzen badu, honako puntu hauek egiaztatuko ditu:
Txartelaren bi aldeetatik argazkia egin izana.
Formatu horizontalean argazkia egin izana.
NANaren/gidabaimenaren zati guztiak ikusgai dituen argazkia egin izana. NANaren/Gidabaimenaren izena bat etortzea profilean jarrita dagoenarekin.
Hori guztia zuzen badago eta oraindik ez baduzu txartela sartzen uzten, jar zaitez harremanetan gure zerbitzu teknikoarekin Menutik > jarri gurekin