🎥 Tutorial en vídeo
✅ Verificación de trayectos en TRIBBU
La verificación de trayectos es el sistema que utilizamos para asegurarnos de que los viajes compartidos son reales, seguros y válidos.
Es muy importante porque:
🔒 Aporta confianza: sabes que la otra persona realmente ha viajado contigo.
👀 Evita errores: garantiza que el trayecto registrado es correcto.
🏆 Cuenta para el BBono Energético: solo los trayectos verificados generan incentivos económicos.
✅Requisitos previos imprescindibles para evitar que tu verificación sea rechazada.
Tener el BBono Energético activo.
Crear el viaje con origen y destino dentro de la misma provincia.
Activar los permisos de ubicación de la App configurados en "Permitir siempre" (no solo "mientras se usa la app") en los ajustes de tu teléfono, tanto para conductores como para pasajeros.
El conductor desliza primero para iniciar el viaje.
Justo después, los pasajeros deslizan para unirse/iniciar el viaje.
Mantener la App funcionando en segundo plano durante el trayecto (no cerrarla completamente) y tener los datos móviles y ubicación activos.
Al finalizar el viaje, primero deslizan los pasajeros para terminar, y después finaliza el conductor.
🚗 ¿Cómo funciona ahora la verificación?
Con el nuevo sistema es mucho más sencillo:
La app te pedirá confirmar el inicio y el final del viaje con un solo botón.
Se utiliza la ubicación en segundo plano para certificar que conductor y pasajero han compartido el trayecto.
Los pasos aparecen en pantalla con un diseño muy claro y no podrás equivocarte.
👤 Si eres conductor
Comienza el viaje primero desde el detalle del viaje en el momento en que sales.
Tus pasajeros recibirán una notificación para unirse al trayecto.
Durante el viaje, la app irá marcando los pasos de recogida y llegada.
Al llegar al destino, pulsa Terminar viaje, después de que lo finalicen los pasajeros.
👥 Si eres pasajero
Cuando tu conductor empiece, podrás pulsar Comenzar viaje en el detalle del viaje.
Al llegar a tu destino, pulsa Terminar viaje primero, y luego tu conductor.
¡Listo! El trayecto quedará registrado y verificado.
ℹ️ Cosas importantes a tener en cuenta
Si algún pasajero tiene un punto de origen y destino diferente a más de 5km, deberá modificarlo en el momento de reserva del viaje.
Para que el viaje sea válido, conductor y pasajero deben encontrarse dentro de un radio cercano y en un tiempo coherente.
📝 Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no verifico el trayecto?
Ese viaje no contará para tu BBono Energético, por lo tanto se cancelará el pago del mismo.
¿Necesito tener siempre activada la ubicación?
Sí, la app necesita la ubicación en segundo plano para certificar el trayecto. Recuerda activarla en tus ajustes del móvil marcando permitir siempre.