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¿Qué es y cómo se hace la verificación de trayectos?

En Hoop Carpool, tu seguridad y tranquilidad son nuestra prioridad. Por eso, hemos implementado un sistema de verificación de viajes.

Víctor Campos de Castro-Freire avatar
Escrito por Víctor Campos de Castro-Freire
Actualizado hoy

✅ Verificación de trayectos en Hoop

La verificación de trayectos es el sistema que utilizamos para asegurarnos de que los viajes compartidos son reales, seguros y válidos.
Es muy importante porque:

  • 🔒 Aporta confianza: sabes que la otra persona realmente ha viajado contigo.

  • 👀 Evita errores: garantiza que el trayecto registrado es correcto.

  • 🏆 Cuenta para el Bono Hoop: solo los trayectos verificados generan incentivos económicos.


🚗 ¿Cómo funciona ahora la verificación?

Con el nuevo sistema es mucho más sencillo:

  • La app te pedirá confirmar el inicio y el final del viaje con un solo botón.

  • Se utiliza la ubicación en segundo plano para certificar que conductor y pasajero han compartido el trayecto.

  • Los pasos aparecen en pantalla con un diseño muy claro y no podrás equivocarte.


👤 Si eres conductor

  1. Comienza el viaje desde tu app en el momento en que sales.

  2. Tus pasajeros recibirán una notificación para unirse al trayecto.

  3. Durante el viaje, la app irá marcando los pasos de recogida y llegada.

  4. Al llegar al destino, pulsa Terminar viaje.


👥 Si eres pasajero

  1. Cuando tu conductor empiece, podrás pulsar Comenzar viaje en tu app.

  2. Al llegar a tu destino, pulsa Terminar viaje.

  3. ¡Listo! El trayecto quedará registrado y verificado.


ℹ️ Cosas importantes a tener en cuenta

  • El pasajero solo puede iniciar el viaje si el conductor ya lo ha hecho.

  • No importa el orden de recogida de los pasajeros: todos quedarán verificados igualmente.

  • Si olvidas finalizar el trayecto, la app lo registrará de forma automática para no perderlo.

  • Para que el viaje sea válido, conductor y pasajero deben encontrarse dentro de un radio cercano y en un tiempo coherente.


📝 Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no verifico el trayecto?
Ese viaje no contará para tu Bono Hoop.

¿Necesito tener siempre activada la ubicación?
Sí, la app necesita la ubicación en segundo plano para certificar el trayecto.

¿Y si se me olvida pulsar algún botón?
No te preocupes, la app usará la geolocalización como respaldo para certificar tu viaje.


🎥 Tutorial en vídeo


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