I presenti termini disciplinano i diritti e le responsabilità dell'utente quando utilizza Hotel Hideaway.

Se l'utente accede a Hotel Hideaway tramite un altro servizio, anche quest'ultimo potrebbe avere termini propri.

L'utente può creare un account direttamente presso di noi oppure tramite un altro servizio autorizzato.

Per giocare occorre avere almeno 13 anni. Gli utenti di età inferiore a 18 anni necessitano del permesso di un genitore o tutore, e solo i giocatori di età pari o superiore a 18 anni possono effettuare acquisti con denaro reale.

Si consiglia di tenere sotto controllo i costi del traffico dati mobile durante il gioco.

L'utente può utilizzare Hotel Hideaway per divertimento, non per scopi commerciali.

Il fatto di poter giocare a Hotel Hideaway oggi non significa che sarà sempre possibile farlo.

Pocket Worlds è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale su Hotel Hideaway.

Non è consentito utilizzare Hotel Hideaway per violare o sfruttare in modo illecito i dispositivi altrui o il gioco stesso.

Non è consentito molestare, compiere atti di bullismo o cercare di nuocere ad altri giocatori o a chiunque lavori per Pocket Worlds.

Non è consentito raccogliere o diffondere informazioni personali di altri giocatori.

Non è consentito condividere o promuovere contenuti di nudo, né spacciarsi per un'altra persona.

Utilizziamo strumenti automatizzati e moderatori umani. Se interveniamo sui contenuti o sull'account dell'utente, questi può chiederci di riesaminare la decisione entro sei mesi.

L'utente è responsabile di tutto ciò che accade sul proprio account. Se l'account viene bloccato definitivamente, l'utente non può tornare con un nuovo account.

L'utente deve custodire in modo sicuro i propri dati di accesso. Non è consentito vendere il proprio account. Consentirne l'utilizzo ad altri è fortemente sconsigliato, e l'utente è responsabile di qualsiasi azione da essi compiuta.

L'utente deve mantenere sicuro il proprio account. Non controlliamo i servizi di accesso di terze parti e non ne siamo responsabili.

Pocket Worlds è proprietaria degli account e dei contenuti di Hotel Hideaway e può sospendere o bloccare definitivamente gli account che violano le regole.

Se l'utente cancella il proprio account, potrebbe non essere possibile recuperarlo, e non siamo tenuti a corrispondergli alcun indennizzo.

Non è consentito creare in Hotel Hideaway contenuti che copiano opere altrui o che contengono elementi dannosi. L'utente è responsabile di ciò che crea.

Con ogni probabilità, gli altri giocatori vedranno tutto ciò che l'utente crea.

Non possiamo controllare tutto ciò che creano gli altri giocatori, quindi l'utente potrebbe vedere qualcosa di sgradito. In tal caso può segnalarlo e lo esamineremo.

Conserviamo le chat come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

L'utente conserva i diritti di cui è titolare su ciò che crea, ma ci consente di utilizzarlo per gestire, promuovere e migliorare Hotel Hideaway e gli altri giochi di Pocket Worlds, senza alcun compenso.

L'utente è responsabile delle proprie interazioni con gli altri giocatori.

Non è consentito regalare o vendere ad altri gli oggetti virtuali acquistati.

Gli oggetti virtuali non hanno alcun valore reale e non possono essere scambiati con beni, servizi o denaro reali.

Quando effettua un acquisto, l'utente paga le eventuali imposte e deve avere il permesso del titolare del metodo di pagamento; gli acquisti non sono rimborsabili, salvo ove previsto dalla legge.

Pocket Worlds è proprietaria di tutti i contenuti del gioco, inclusi quelli acquistati dall'utente. Gli oggetti che l'utente possedeva prima che Pocket Worlds subentrasse nella gestione del gioco restano a sua disposizione e può continuare a utilizzarli ai sensi dei presenti termini.

Non possiamo garantire che il gioco sia sempre disponibile o privo di bug, ma ci impegneremo a renderlo il migliore possibile.

Non possiamo garantire che il gioco sia privo di virus.

Ove consentito dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei confronti dell'utente è limitata a 1.000 dollari USA, e le pretese devono essere fatte valere entro un anno.

Se l'utente risiede nell'UE o nel Regno Unito, i suoi diritti di consumatore continuano ad applicarsi e prevalgono in caso di conflitto con quanto qui riportato.

Se riteniamo che l'utente stia commettendo azioni scorrette o illegali, possiamo impedirgli di accedere a Hotel Hideaway.

Se blocchiamo l'utente o ne rimuoviamo l'accesso, non siamo tenuti a corrispondergli indennizzi o rimborsi.

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento.

In caso di problemi, l'utente deve prima contattarci. Cercheremo di risolvere la questione in via informale per 60 giorni prima che una delle parti intraprenda ulteriori iniziative.

I termini sono disciplinati dalla legge del Texas.

Se l'utente risiede negli Stati Uniti, le controversie sono sottoposte ad arbitrato individuale vincolante presso l'American Arbitration Association, e non a un tribunale o a un'azione collettiva. L'utente può escludere l'applicazione dell'arbitrato (opt-out) entro 30 giorni dall'accettazione dei termini.

Se l'utente risiede nell'UE, nel Regno Unito o in un altro paese che prevede tutele inderogabili per i consumatori, conserva tali tutele e può agire dinanzi ai tribunali del proprio paese.

Possiamo aggiornare i presenti termini. Daremo all'utente un preavviso in caso di modifiche significative.

Ogni paragrafo è autonomo: se un tribunale ne dichiara uno non valido, gli altri continuano ad applicarsi.

Possiamo trasferire ad altri i nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti termini, ma l'utente non può trasferire i propri senza il nostro permesso.

I presenti termini e l'Informativa sulla Privacy costituiscono l'intero accordo tra l'utente e noi.

Possiamo contattare l'utente tramite qualsiasi canale a nostra disposizione. Se l'utente desidera contattarci formalmente, deve farlo per iscritto.

Anche se non facciamo rispettare una regola, possiamo comunque farla rispettare in seguito, così come qualsiasi altra regola.

Se l'utente causa problemi in Hotel Hideaway, possiamo intraprendere azioni legali nei suoi confronti.

Se l'utente ritiene che un contenuto su Hotel Hideaway violi il proprio diritto d'autore o marchio, può inviare una segnalazione a copyright_agent@pocketworlds.com.

Non siamo responsabili di eventi al di fuori del nostro controllo.

Non possiamo garantire che ogni dispositivo sia compatibile con Hotel Hideaway.

In caso di conflitto tra una traduzione dei presenti termini e la versione inglese, prevale la versione inglese.