Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026 r.

Niniejsze Warunki korzystania z Usługi obowiązują nowych użytkowników od powyższej daty. Jeśli w tym dniu Twoje Konto w Hotel Hideaway już istniało, Warunki te zaczną Cię obowiązywać po upływie 30 dni od powiadomienia Cię o nich w grze, a do tego czasu obowiązują Cię warunki zaakceptowane przez Ciebie wcześniej.

Skróconą wersję niniejszych Warunków korzystania z Usługi znajdziesz tutaj.

Postanowienia niniejszej umowy („Warunki korzystania z Usługi”) określają relację między Tobą („Ty” lub „użytkownik”) a Pocket Worlds Oy („Pocket Worlds”, „Deweloper” lub „my”) w zakresie korzystania przez Ciebie z należących do Dewelopera gry, aplikacji i strony internetowej Hotel Hideaway oraz powiązanych usług (łącznie „Usługa”). Niniejsze Warunki korzystania z Usługi wraz z Polityką prywatności Hotel Hideaway („Polityka prywatności”) oraz wszelkimi innymi warunkami, do których wyraźnie odsyłają te dokumenty, stanowią prawnie wiążącą umowę między Tobą a Deweloperem dotyczącą korzystania przez Ciebie z Usługi i zawierają ważne informacje o Twoich prawach i obowiązkach.

Hotel Hideaway był wcześniej prowadzony przez Sulake Oy. Pocket Worlds Oy nabyła Hotel Hideaway i jest obecnie dostawcą Usługi. Niniejsze Warunki korzystania z Usługi zastępują warunki oferowane wcześniej przez Sulake Oy w odniesieniu do Usługi.

Korzystanie przez Ciebie z Usługi może również podlegać odrębnym zasadom, udostępnianym w związku z określonymi usługami. Jeśli uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem usługi rejestracji lub logowania podmiotu trzeciego, takiej jak Facebook, ponosisz również wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie warunków świadczenia usług/korzystania oraz polityk prywatności tych usług podmiotów trzecich, niezależnie od niniejszych Warunków korzystania z Usługi.

POBIERAJĄC, INSTALUJĄC LUB UŻYWAJĄC USŁUGI ALBO UZYSKUJĄC DO NIEJ DOSTĘP W INNY SPOSÓB, WYRAŻASZ ZGODĘ NA ZWIĄZANIE NINIEJSZYMI WARUNKAMI KORZYSTANIA Z USŁUGI ORAZ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI. USŁUGA JEST CI ŚWIADCZONA NA PODSTAWIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI WYŁĄCZNIE DO UŻYTKU OSOBISTEGO I NIEKOMERCYJNEGO. JEŚLI NIE AKCEPTUJESZ WARUNKÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI LUB JAKIEJKOLWIEK ICH PRZYSZŁEJ AKTUALIZACJI, NIE MASZ PRAWA POBIERAĆ, INSTALOWAĆ ANI UŻYWAĆ USŁUGI, ANI UZYSKIWAĆ DO NIEJ DOSTĘPU W INNY SPOSÓB.

PUNKT 9 ZAWIERA WIĄŻĄCĄ UMOWĘ O ARBITRAŻ ORAZ ZRZECZENIE SIĘ POWÓDZTW ZBIOROWYCH, KTÓRE MAJĄ ZASTOSOWANIE DO OSÓB MIESZKAJĄCYCH W STANACH ZJEDNOCZONYCH. PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NIM.

Możesz założyć konto w Usłudze („Konto”) i stać się zarejestrowanym użytkownikiem Usługi, korzystając z dostępnej usługi rejestracji lub logowania podmiotu trzeciego albo rejestrując się w Usłudze bezpośrednio u nas. Rejestrując się w Usłudze, podajesz nam swój adres e-mail oraz wybierasz nazwę użytkownika i hasło do swojego Konta. Musisz zadbać o to, aby podany przez Ciebie adres e-mail był i pozostawał ważny. Twój adres e-mail oraz wszelkie inne informacje o sobie, które zdecydujesz się przekazać, będą traktowane zgodnie z naszą Polityką prywatności.

Wymagania wiekowe. Usługa jest przeznaczona dla użytkowników w wieku od 13 lat. Nie możesz założyć Konta ani korzystać z Usługi, jeśli masz mniej niż 13 lat, a każde Konto, które według naszych ustaleń należy do użytkownika poniżej 13 roku życia, zostanie przez nas trwale zablokowane. Nie możesz zaakceptować niniejszych Warunków korzystania z Usługi, jeśli prawo Ci na to nie pozwala lub jeśli masz mniej niż 18 lat. Użytkownicy poniżej 18 roku życia („Małoletni Użytkownicy”) potrzebują zgody rodzica lub opiekuna prawnego („Opiekun”) na korzystanie z Usługi oraz zaakceptowania przez niego niniejszych Warunków korzystania z Usługi w ich imieniu. Zezwalając Małoletniemu Użytkownikowi na korzystanie z Usługi, Opiekun zostaje związany niniejszymi Warunkami korzystania z Usługi i przyjmuje odpowiedzialność za działania Małoletniego Użytkownika w Usłudze. Opiekun może poprosić nas o zamknięcie Konta Małoletniego Użytkownika, kontaktując się z Zespołem wsparcia Hideaway. Wyłącznie użytkownicy, którzy ukończyli 18 lat, mogą kupować Wirtualne Przedmioty lub dokonywać w Usłudze jakichkolwiek innych transakcji za prawdziwe pieniądze.

Pamiętaj, że korzystając z Usługi przez sieć komórkową, wykorzystujesz swój limit transferu danych. Upewnij się, że znasz wielkość pakietu danych dostępnego w Twojej ofercie na kartę lub w abonamencie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty, które możesz ponieść w związku z korzystaniem z Usługi.

2.1 Udzielenie licencji. Deweloper udziela Ci, pod warunkiem zaakceptowania przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania z Usługi i ich ścisłego przestrzegania (w tym między innymi postanowień dotyczących dopuszczalnego użytkowania poniżej), osobistego, niewyłącznego, niepodlegającego sublicencjonowaniu, nieprzenoszalnego, niezbywalnego, odwołalnego i ograniczonego prawa do korzystania z Usługi i uzyskiwania do niej dostępu w celach prywatnych i niekomercyjnych. Zobowiązujesz się nie korzystać z Usługi w żadnym innym celu.

2.2 Aktualizacje. Przyjmujesz do wiadomości, że Usługa ma charakter dynamiczny i z różnych przyczyn, w tym między innymi ze względu na bezpieczeństwo i stabilność systemu, Deweloper może być zmuszony do automatycznego aktualizowania, wstępnego ładowania, tworzenia nowych wersji lub innego udoskonalania Usługi, w związku z czym wymagania systemowe dotyczące korzystania z Usługi mogą się z czasem zmieniać. Przyjmujesz do wiadomości, że nie przysługuje Ci automatycznie prawo do przyszłych aktualizacji, nowych wersji ani innych udoskonaleń Usługi, choć Deweloper może, według własnego uznania, zdecydować się na ich udostępnienie. Wszystkie uaktualnienia i aktualizacje są Ci udostępniane na zasadzie wymiany licencji. Zgadzasz się, że korzystając z uaktualnienia lub aktualizacji, dobrowolnie rezygnujesz z prawa do korzystania z jakiejkolwiek wcześniejszej wersji. Deweloper może udzielać Ci licencji na uaktualnienia i aktualizacje na dodatkowych lub odmiennych warunkach. Po otrzymaniu takiego powiadomienia nie masz obowiązku dalszego korzystania z Usługi, jednak przyjmujesz do wiadomości, że dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu jakiegokolwiek dodatku, aktualizacji lub zmiany oznacza akceptację zaktualizowanej Usługi. Od czasu do czasu może być konieczne zaktualizowanie oprogramowania podmiotów trzecich, aby móc grać w grę Dewelopera.

2.3 Prawa własności. Deweloper zastrzega sobie wszelkie prawa, w tym między innymi wszelkie prawa własności intelektualnej lub inne prawa majątkowe, związane z jego grami i Usługą. Gra (w tym powiązane oprogramowanie i materiały multimedialne) oraz wszystkie pozostałe elementy Usługi są chronione prawem autorskim i innymi przepisami o ochronie własności intelektualnej, które chronią je przed nieuprawnionym wykorzystaniem. Deweloper zachowuje prawo własności do gry i jej kopii (w stosownych przypadkach) oraz wszystkich pozostałych elementów Usługi (w tym Kont), a wszelkie prawa, tytuł prawny i udziały w treściach związanych z Usługą (w tym między innymi wszelkie gry, tytuły, kod komputerowy, motywy, obiekty, postacie, imiona postaci, historie, dialogi, hasła i powiedzenia, koncepcje, grafiki, animacje, dźwięki, kompozycje muzyczne, efekty audiowizualne, metody działania, autorskie prawa osobiste, dokumentacja, zapisy czatów w grze, informacje z profili postaci, nagrania rozgrywek prowadzonych za pomocą klienta gry oraz klienty gry i oprogramowanie serwerowe) należą do Dewelopera i jego licencjodawców.

3.1 Twoje zachowanie. Wszelkie korzystanie z Usługi z naruszeniem niniejszego punktu dotyczącego dopuszczalnego użytkowania lub jakichkolwiek innych ograniczeń zawartych w niniejszych Warunkach korzystania z Usługi jest surowo zabronione i może skutkować natychmiastowym cofnięciem udzielonej Ci ograniczonej licencji oraz pociągnięciem Cię do odpowiedzialności za naruszenie prawa. Udzielenie licencji, o którym mowa w punkcie 2.1 powyżej, jest uzależnione od ścisłego przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania z Usługi przez cały czas korzystania z Usługi, w tym od Twojego zobowiązania, że w żadnych okolicznościach nie będziesz:

Korzystać z Usługi w celu przesyłania, publikowania, przechowywania, transmitowania, rozpowszechniania, udostępniania lub innego przekazywania:

Zobowiązujesz się również, że nie będziesz:

Zobowiązujesz się przestrzegać powyższych warunków przez cały czas korzystania z Usługi oraz przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Deweloper ma prawo, według własnego uznania, zamknąć Twoje Konto lub podjąć inne działania, które uznamy za stosowne, jeśli naruszysz którykolwiek z powyższych warunków lub jakiekolwiek inne postanowienia niniejszych Warunków korzystania z Usługi. Może to obejmować wszczęcie postępowania sądowego i/lub zgłoszenie użytkowników dopuszczających się naruszeń właściwym organom.

3.2 Moderacja treści, zgłoszenia i odwołania. Do wykrywania treści i zachowań naruszających niniejsze Warunki korzystania z Usługi lub prawo oraz podejmowania wobec nich działań stosujemy połączenie narzędzi automatycznych i weryfikacji przez ludzi. Działania, które możemy podjąć, obejmują usuwanie treści lub ograniczanie do nich dostępu, czasowe wyciszenie czatu oraz zawieszenie lub zamknięcie Kont. Każdy może zgłosić treści, które uważa za nielegalne, za pośrednictwem strony Pomocy Hotel Hideaway. Jeśli ograniczymy Twoje treści lub Konto, poinformujemy Cię, w przypadkach wymaganych przez prawo, jakie działanie podjęliśmy i dlaczego. Możesz poprosić nas o ponowne rozpatrzenie tej decyzji, kontaktując się z Zespołem wsparcia Hideaway w ciągu sześciu miesięcy od otrzymania powiadomienia, a Twoją prośbę rozpatrzy człowiek, a nie wyłącznie zautomatyzowany system. Użytkownicy w Unii Europejskiej mogą również mieć prawo do skorzystania z certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie dotyczącej aktu o usługach cyfrowych.

4.1 Twoje Konto. Podczas zakładania Konta konieczne będzie wybranie hasła („Dane logowania”). Korzystając z Usługi i zakładając Konto, zgadzasz się, że:

4.2 Usługi i konta podmiotów trzecich. Może być wymagane posiadanie ważnego konta w usłudze rejestracji lub logowania podmiotu trzeciego, za pośrednictwem której uzyskujesz dostęp do Usługi lub określonej funkcji Usługi. Usługa nie jest jednak powiązana z takimi usługami ani przez nie popierana lub sponsorowana, a Deweloper nie ponosi żadnej odpowiedzialności związanej z takimi usługami podmiotów trzecich. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie warunków świadczenia usług/korzystania oraz innych zasad usług podmiotów trzecich, niezależnie od niniejszych Warunków korzystania z Usługi. Nie mamy kontroli nad usługami podmiotów trzecich i zgadzasz się, że nie ponosimy odpowiedzialności za działania dostawców usług będących podmiotami trzecimi. Jeśli uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem konta w usłudze rejestracji lub logowania podmiotu trzeciego, zgadzasz się, że: (a) informacje na tym koncie są prawdziwe, aktualne i kompletne; oraz (b) znasz i rozumiesz odpowiednie warunki świadczenia usług/korzystania oraz inne zasady danych podmiotów trzecich.

4.3 Prawa własności. Przyjmujesz do wiadomości, że wszelkie prawa do Konta należą do Dewelopera i przysługują mu bezterminowo.

4.4 Usunięcie Konta. MOŻEMY ZAWIESIĆ, ZAMKNĄĆ, ZMIENIĆ LUB USUNĄĆ TWOJE KONTO W DOWOLNYM MOMENCIE, Z JAKIEGOKOLWIEK POWODU LUB BEZ POWODU, Z POWIADOMIENIEM LUB BEZ POWIADOMIENIA CIĘ O TYM, Z ZASTRZEŻENIEM PRZYSŁUGUJĄCYCH CI PRAW DO POWIADOMIENIA I PONOWNEGO ROZPATRZENIA SPRAWY NA PODSTAWIE PUNKTU 3.2 ORAZ OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW PRAWA.

Przyjmujesz do wiadomości, że jeśli usuniesz swoje Konto lub jeśli my usuniemy Twoje Konto zgodnie z niniejszymi Warunkami korzystania z Usługi, możesz utracić dostęp do wszelkich danych wcześniej powiązanych z Twoim Kontem (w tym między innymi osiągniętego poziomu lub wyniku oraz wszelkich Wirtualnych Przedmiotów powiązanych z Twoim Kontem).

5.1 Wkład użytkowników w Usługę. Możesz współtworzyć Usługę, przesyłając treści, które tworzysz lub w których tworzeniu uczestniczysz („Treści Użytkownika”). Treści Użytkownika obejmują wszelką komunikację, obrazy, dźwięki oraz wszelkie materiały, dane i informacje, które przesyłasz lub transmitujesz za pośrednictwem Usługi lub które przesyłają lub transmitują inni użytkownicy, w tym między innymi wszelkie wiadomości tekstowe na czacie.

Transmitując lub przesyłając jakiekolwiek Treści Użytkownika, oświadczasz i zapewniasz, że:

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że wszelkie Twoje dane osobowe zawarte w takich treściach będą zawsze przetwarzane przez Dewelopera zgodnie z jego Polityką prywatności. Deweloper zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do przeglądania, monitorowania, zakazywania, edytowania i usuwania jakichkolwiek Treści Użytkownika (w tym między innymi Twoich Treści Użytkownika), blokowania do nich dostępu lub czynienia ich w inny sposób niedostępnymi w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem punktu 3.2.

Pamiętaj, że wszelkie Treści Użytkownika przesyłane przez Ciebie za pośrednictwem Usługi mogą być dostępne i widoczne dla innych użytkowników. Nie udostępniaj za pośrednictwem Usługi żadnych danych osobowych ani innych informacji, których przekazywanie nie jest dla Ciebie komfortowe.

5.2 Odpowiedzialność za Treści Użytkownika. Wyłączną odpowiedzialność za Treści Użytkownika ponosi użytkownik, od którego one pochodzą, i zgadzasz się, że ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie Treści Użytkownika przesłane, opublikowane, transmitowane, przechowywane lub w inny sposób udostępnione przez Ciebie. Deweloper nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie jakiegokolwiek użytkownika przesyłającego Treści Użytkownika.

5.3 Brak obowiązku monitorowania treści. Deweloper nie weryfikuje z wyprzedzeniem ani nie monitoruje wszystkich Treści Użytkownika i nie jest w stanie tego robić. Korzystasz z Usługi na własne ryzyko. Korzystając z Usługi, przyjmujesz do wiadomości i rozumiesz, że możesz zetknąć się z Treściami Użytkownika, które są obraźliwe, nieprzyzwoite lub w inny sposób niezgodne z Twoimi oczekiwaniami. Ponosisz wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z jakichkolwiek Treści Użytkownika dostępnych w związku z Usługą. Według naszego uznania nasi przedstawiciele lub technologie dostarczane przez naszych partnerów mogą monitorować i/lub rejestrować Twoje interakcje z Usługą lub Twoją komunikację (w tym między innymi wiadomości tekstowe na czacie) podczas korzystania przez Ciebie z Usługi, zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że w odniesieniu do przesyłania jakichkolwiek Treści Użytkownika, w tym między innymi wiadomości tekstowych na czacie lub komunikacji głosowej, nie możesz oczekiwać zachowania prywatności. Deweloper ma prawo (ale nie obowiązek) edytować, odmówić opublikowania lub usunąć wszelkie Treści Użytkownika niezgodne z niniejszymi Warunkami korzystania z Usługi.

5.4 Licencja. Zachowujesz wszelkie przysługujące Ci prawa własności do Twoich Treści Użytkownika. Udzielasz Deweloperowi ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej i zbywalnej licencji, z prawem do udzielania sublicencji, na hostowanie, przechowywanie, wykorzystywanie, zwielokrotnianie, adaptowanie, modyfikowanie, tworzenie utworów zależnych, publikowanie, publiczne wyświetlanie, publiczne wykonywanie i rozpowszechnianie Twoich Treści Użytkownika w dowolnych mediach w celu prowadzenia, świadczenia, promowania i ulepszania Usługi oraz innych gier i usług Pocket Worlds. Licencja ta obowiązuje również po zaprzestaniu przez Ciebie korzystania z Usługi w odniesieniu do Treści Użytkownika, które inni użytkownicy skopiowali lub zapisali bądź z którymi wchodzili w interakcję, które stanowią część wspólnego świata gry (takich jak pokoje, grupy lub czaty z innymi użytkownikami) lub które musimy zachować ze względów prawnych. Udzielasz również innym użytkownikom licencji na dostęp do Twoich Treści Użytkownika i wchodzenie z nimi w interakcję za pośrednictwem Usługi w zakresie, w jakim pozwala na to Usługa.

5.5 Autorskie prawa osobiste. W zakresie dozwolonym przez prawo zrzekasz się wszelkich autorskich praw osobistych, które mogą Ci przysługiwać do Twoich Treści Użytkownika, lub zobowiązujesz się ich nie wykonywać, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez Dewelopera licencji, o której mowa w punkcie 5.4. Nie ogranicza to żadnych przysługujących Ci praw do korzystania z Twoich własnych Treści Użytkownika i ich eksploatacji.

5.6 Interakcje z innymi użytkownikami. Usługa umożliwia użytkownikom wzajemne interakcje. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje interakcje z innymi użytkownikami Usługi oraz wszelkimi innymi osobami, z którymi wchodzisz w interakcje za pośrednictwem Usługi. Jeśli dojdzie do sporu między Tobą a jednym lub większą liczbą użytkowników, zwalniasz nas (oraz członków naszego kierownictwa, członków zarządu, agentów, spółki zależne, podmioty stowarzyszone, wspólne przedsięwzięcia i pracowników) z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń, żądań i szkód (rzeczywistych i następczych) wszelkiego rodzaju, znanych i nieznanych, wynikających z takich sporów lub w jakikolwiek sposób z nimi związanych.

Deweloper zastrzega sobie prawo do zaangażowania się w jakikolwiek sposób w takie spory, ale nie ma takiego obowiązku. Będziesz w pełni współpracować z Deweloperem przy wyjaśnianiu wszelkich podejrzeń działań niezgodnych z prawem, oszukańczych lub niewłaściwych, w tym między innymi udzielając Deweloperowi dostępu do wszelkich chronionych hasłem części Twojego Konta.

6.1 Zakupy. Usługa może obejmować wirtualną walutę w grze („Wirtualna Waluta”), taką jak kredyty, monety, gotówka lub punkty, oraz wirtualne, cyfrowe przedmioty w grze („Wirtualne Towary”), takie jak ubrania, diamenty lub akcesoria, które można kupić za „prawdziwe” pieniądze. Wirtualną Walutę można również wykorzystać do zakupu Wirtualnych Towarów (Wirtualne Towary wraz z Wirtualną Walutą zwane są „Wirtualnymi Przedmiotami”). Zgadzasz się, że po zakupie Wirtualne Przedmioty nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane na prawdziwe towary/usługi ani na prawdziwe pieniądze ani u nas, ani u nikogo innego. Aby kupować Wirtualne Przedmioty, musisz mieć ukończone 18 lat.

Przyjmujesz do wiadomości, że nie jesteś właścicielem Wirtualnych Przedmiotów, lecz nabywasz ograniczoną, niewyłączną, osobistą, nieprzenoszalną, niepodlegającą sublicencjonowaniu, odwołalną licencję na korzystanie z Wirtualnych Przedmiotów w ramach Usługi na podstawie niniejszych Warunków korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do kontrolowania, zmieniania, regulowania lub usuwania wszelkich Wirtualnych Przedmiotów bez jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Ciebie lub jakiejkolwiek osoby trzeciej.

Przenoszenie Wirtualnych Przedmiotów jest zabronione, chyba że zostało wyraźnie dozwolone. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych w Usłudze nie możesz sprzedawać, spieniężać ani w inny sposób przenosić Wirtualnych Przedmiotów na rzecz jakiejkolwiek osoby lub podmiotu, w tym między innymi Dewelopera, innego użytkownika lub jakiejkolwiek osoby trzeciej. Zgadzasz się również, że będziesz nabywać Wirtualne Przedmioty wyłącznie od nas, a nie od jakichkolwiek osób trzecich.

Wirtualne Przedmioty kupione lub zdobyte przez Ciebie, zanim Pocket Worlds Oy przejęła Usługę, pozostają powiązane z Twoim Kontem i nadal podlegają niniejszym Warunkom korzystania z Usługi.

6.2 Płatność. Zobowiązujesz się uiszczać wszelkie opłaty i należne podatki poniesione przez Ciebie lub przez kogokolwiek korzystającego z Konta zarejestrowanego na Ciebie. Deweloper może w dowolnym momencie zmienić ceny Wirtualnych Przedmiotów i/lub wszelkich innych towarów i usług oferowanych za pośrednictwem Usługi. Wszystkie zakupy dokonane za pośrednictwem Usługi są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo. Udostępnianie Wirtualnych Przedmiotów do wykorzystania w Usłudze jest usługą świadczoną przez Dewelopera, której świadczenie rozpoczyna się niezwłocznie po zaakceptowaniu przez Dewelopera Twojego zakupu. Wirtualne Przedmioty kupione za pośrednictwem innych platform, takich jak Apple iOS, Google Play lub Steam, podlegają warunkom płatności tych platform. Więcej informacji znajdziesz w warunkach korzystania z usług odpowiednich platform.

ZGADZASZ SIĘ I PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI, ŻE Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYMAGANYCH PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO DEWELOPER NIE MA OBOWIĄZKU ZWROTU JAKICHKOLWIEK OPŁAT Z JAKIEGOKOLWIEK POWODU ORAZ ŻE NIE OTRZYMASZ PIENIĘDZY ANI INNEJ REKOMPENSATY ZA NIEWYKORZYSTANE WIRTUALNE PRZEDMIOTY W PRZYPADKU ZAMKNIĘCIA KONTA, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY ZAMKNIĘCIE BYŁO DOBROWOLNE, CZY NIE.

PRZED ZAKUPEM JAKICHKOLWIEK WIRTUALNYCH PRZEDMIOTÓW ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI MUSISZ UZYSKAĆ ZGODĘ OSOBY OPŁACAJĄCEJ RACHUNEK. Możesz zabezpieczyć swoje konto Apple iOS przed niezamierzonymi lub nieautoryzowanymi zakupami. Więcej informacji znajdziesz pod adresem https://support.apple.com/en-gb/HT204396. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy, według naszego uznania, korzystania z Usługi przez osoby małoletnie.

6.3 Jak to działa. W odniesieniu do Wirtualnych Przedmiotów Twoje zamówienie stanowi skierowaną do Dewelopera ofertę zakupu licencji (opisanej w punkcie 6.1 powyżej) na korzystanie z Wirtualnych Przedmiotów w Usłudze. Zamówienie zostanie przez nas przyjęte w momencie dodania Wirtualnych Przedmiotów do Twojego Konta lub obciążenia rachunku, z którego dokonano płatności, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, przysługuje Ci 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, dotyczącej zakupu treści cyfrowych. Przyjmujesz jednak do wiadomości i rozumiesz, że kupując od nas licencję na korzystanie z Wirtualnych Przedmiotów:

6.4 Prawa własności. Deweloper zachowuje prawo własności do gry i jej kopii (w stosownych przypadkach) oraz wszystkich pozostałych elementów Usługi (w tym Kont), a także wszelkie prawa, tytuł prawny i udziały w treściach związanych z Usługą. Przyjmujesz do wiadomości, że nie przysługują Ci żadne prawa ani tytuł prawny do jakichkolwiek treści związanych z Usługą, w tym między innymi do Wirtualnych Przedmiotów pojawiających się w Usłudze lub z niej pochodzących, niezależnie od tego, czy zostały zdobyte w ramach korzystania z Usługi, czy kupione, ani do jakichkolwiek innych atrybutów powiązanych z Kontem lub przechowywanych w Usłudze. W związku z tym nie przysługują Ci żadne inne prawa ani interesy, w tym żadne prawa rzeczowe, prawa majątkowe, prawa własności intelektualnej, prawa własności ani interesy pieniężne, w odniesieniu do Twoich Wirtualnych Przedmiotów, które pozostają własnością Dewelopera.

6.5 Członkostwa i subskrypcje. Jeśli kupisz członkostwo VIP lub jakąkolwiek inną subskrypcję odnawianą automatycznie, zgadzasz się, że będzie ona odnawiana na koniec każdego okresu i że będzie pobierana od Ciebie aktualna w danym momencie cena za pośrednictwem platformy, na której ją kupiono, do czasu jej anulowania przez Ciebie. Powiadomimy Cię o wszelkich podwyżkach cen lub zmianach warunków subskrypcji w dowolny rozsądny sposób, w tym za pomocą wiadomości w grze. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach subskrypcji sklepu z aplikacjami lub platformy, na której ją kupiono. W przypadku anulowania zachowujesz korzyści wynikające z członkostwa do końca opłaconego już okresu.

7.1 WYŁĄCZENIE GWARANCJI. Z ZASTRZEŻENIEM POZOSTAŁEJ CZĘŚCI NINIEJSZEGO PUNKTU 7.1, W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO USŁUGA JEST UDOSTĘPNIANA DO KORZYSTANIA W STANIE, W JAKIM JEST („AS IS”), I W ZAKRESIE, W JAKIM JEST DOSTĘPNA („AS AVAILABLE”), BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU PRAWNEGO, NIENARUSZANIA PRAW, BRAKU BEZPRAWNEGO PRZYWŁASZCZENIA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ OSÓB TRZECICH ORAZ GWARANCJI WYNIKAJĄCYCH Z DOTYCHCZASOWEJ PRAKTYKI STRON LUB ZWYCZAJÓW HANDLOWYCH.

Deweloper nie udziela żadnych gwarancji ani nie składa żadnych zapewnień, nie ustanawia warunków ani innych postanowień jakiegokolwiek rodzaju dotyczących między innymi:

Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej lub Zjednoczonym Królestwie, przysługują Ci różne ustawowe gwarancje (w tym na przykład to, że każda usługa jest świadczona z należytą starannością i umiejętnościami, a wszelkie dostarczane treści cyfrowe mają zadowalającą jakość). Żadne postanowienie niniejszych Warunków korzystania z Usługi nie wyłącza ani nie ogranicza tych ustawowych gwarancji, których zgodnie z obowiązującym prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.

7.2 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI.

Brak odpowiedzialności za szkody pośrednie. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO DEWELOPER, JEGO PODMIOTY STOWARZYSZONE ANI ICH CZŁONKOWIE KIEROWNICTWA, CZŁONKOWIE ZARZĄDU, PRACOWNICY, AGENCI, LICENCJODAWCY LUB DOSTAWCY USŁUG („PODMIOTY POWIĄZANE”) W ŻADNYM WYPADKU NIE PONOSZĄ WOBEC CIEBIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE LUB O CHARAKTERZE KARNYM (W TYM SZKODY Z TYTUŁU UTRATY ZYSKÓW, PRZYCHODÓW, DANYCH, WARTOŚCI FIRMY LUB JAKICHKOLWIEK INNYCH STRAT NIEMATERIALNYCH) WYNIKAJĄCE Z TWOJEGO DOSTĘPU DO USŁUGI LUB JAKICHKOLWIEK MATERIAŁÓW LUB TREŚCI W USŁUDZE BĄDŹ KORZYSTANIA Z NICH ALBO Z BRAKU MOŻLIWOŚCI UZYSKANIA DO NICH DOSTĘPU LUB KORZYSTANIA Z NICH, LUB Z TYM ZWIĄZANE, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY ICH PODSTAWĄ JEST GWARANCJA, UMOWA, CZYN NIEDOZWOLONY (W TYM ZANIEDBANIE), PRZEPIS USTAWY CZY JAKAKOLWIEK INNA PODSTAWA PRAWNA, ORAZ NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY DEWELOPER ZOSTAŁ POINFORMOWANY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA SZKODY.

Limit odpowiedzialności. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ DEWELOPERA I PODMIOTÓW POWIĄZANYCH WOBEC CIEBIE Z TYTUŁU WSZELKICH ROSZCZEŃ WYNIKAJĄCYCH Z KORZYSTANIA LUB BRAKU MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z JAKIEJKOLWIEK CZĘŚCI USŁUGI LUB W INNY SPOSÓB Z NINIEJSZYCH WARUNKÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI ALBO Z NIMI ZWIĄZANYCH, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY MA ONA CHARAKTER KONTRAKTOWY, DELIKTOWY CZY INNY, JEST OGRANICZONA DO KWOTY 1000 USD (Z ZASTRZEŻENIEM WYJĄTKU OKREŚLONEGO W PUNKCIE 9.3).

Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie niektórych gwarancji ani na ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności za niektóre rodzaje szkód. W związku z tym niektóre z powyższych wyłączeń i ograniczeń mogą Cię nie dotyczyć. W zakresie, w jakim Deweloper nie może, na mocy obowiązującego prawa, wyłączyć jakiejkolwiek gwarancji lub ograniczyć swojej odpowiedzialności w sposób określony w niniejszym dokumencie, zakres takiej gwarancji i zakres odpowiedzialności Dewelopera będą minimalnymi dopuszczalnymi na mocy takiego obowiązującego prawa.

W szczególności żadne postanowienie niniejszych Warunków korzystania z Usługi nie narusza ustawowych praw żadnego konsumenta ani nie wyłącza lub nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała wynikające z zaniedbania lub oszustwa Dewelopera.

Niezależnie od powyższego w przypadku konsumentów mieszkających w Unii Europejskiej lub Zjednoczonym Królestwie zastosowanie mają następujące zasady:

Dołożymy wszelkich starań, aby Usługa działała nieprzerwanie i bezbłędnie, choć nie możemy tego zagwarantować. Jeśli będziemy musieli zawiesić Usługę, ograniczyć do niej dostęp lub ją zaktualizować, dołożymy wszelkich starań, aby zminimalizować związane z tym utrudnienia dla użytkowników. Zalecamy użytkownikom zainstalowanie oprogramowania antywirusowego na wszystkich urządzeniach, z których uzyskują dostęp do Usługi.

7.3 Zwolnienie z odpowiedzialności. Zobowiązujesz się bronić Dewelopera, jego podmioty stowarzyszone, licencjodawców, partnerów i podwykonawców oraz zwolnić ich z odpowiedzialności i zabezpieczyć przed wszelkimi zobowiązaniami, roszczeniami i wydatkami, w tym uzasadnionymi kosztami pomocy prawnej, dochodzonymi przez jakąkolwiek osobę trzecią w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usługi, naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania z Usługi lub jakimkolwiek Twoim działaniem lub zaniechaniem związanym z Usługą (w tym w związku z powyższymi zapewnieniami i oświadczeniami dotyczącymi Treści Użytkownika) lub z nich wynikającymi. Deweloper zastrzega sobie prawo do samodzielnego prowadzenia obrony i/lub przejęcia kontroli nad każdą sprawą, która w innym przypadku podlegałaby zwolnieniu z odpowiedzialności przez Ciebie na podstawie niniejszego punktu.

8.1 Prawo Dewelopera do zamknięcia Konta. Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych środków prawnych Deweloper może, według własnego uznania, ograniczyć, zawiesić, zamknąć, zmienić lub usunąć Konta lub dostęp do Usługi lub jej części, jeśli nie przestrzegasz któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania z Usługi lub jeśli Deweloper podejrzewa, że ich nie przestrzegasz, albo w przypadku jakiegokolwiek faktycznego lub podejrzewanego niezgodnego z prawem lub niewłaściwego korzystania z Usługi, z powiadomieniem lub bez powiadomienia Cię o tym, z zastrzeżeniem punktu 3.2. W wyniku zamknięcia lub ograniczenia Konta albo roszczenia osoby trzeciej możesz utracić swoją nazwę użytkownika i postać, a także wszelkie korzyści, przywileje, zdobyte przedmioty i kupione przedmioty, a Deweloper nie ma żadnego obowiązku rekompensowania Ci takich strat lub skutków.

Bez uszczerbku dla naszych innych środków prawnych Deweloper może ograniczyć, zawiesić lub zakończyć świadczenie Usługi i Konta użytkowników lub ich części, zablokować dostęp do naszej gry i strony internetowej oraz ich treści, usług i narzędzi, opóźnić publikację lub usunąć hostowane treści, a także podjąć kroki techniczne i prawne w celu uniemożliwienia użytkownikom dostępu do Usługi, jeśli uważamy, że stwarzają oni ryzyko lub potencjalną odpowiedzialność prawną, naruszają prawa własności intelektualnej osób trzecich lub postępują niezgodnie z literą lub duchem naszych warunków lub zasad. Ponadto w uzasadnionych przypadkach i według naszego wyłącznego uznania możemy zawiesić lub zamknąć Konta użytkowników, którzy mogą wielokrotnie naruszać prawa własności intelektualnej osób trzecich.

Deweloper zastrzega sobie prawo do zaprzestania oferowania i/lub obsługi Usługi lub jej części w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez powiadomienia Cię o tym, a w takim przypadku Twoja licencja automatycznie wygaśnie. W takiej sytuacji Deweloper nie ma obowiązku zapewnienia użytkownikom zwrotów, korzyści ani innych rekompensat w związku z wycofaniem Usługi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo. Zamknięcie Twojego Konta może obejmować zablokowanie Ci dostępu do Usługi lub jakiejkolwiek jej części, w tym do wszelkich treści przesłanych przez Ciebie lub inne osoby.

8.2 Twoje prawo do zamknięcia Konta. Możesz zamknąć swoje Konto w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, korzystając z opcji „Usuń konto” w ustawieniach gry lub kontaktując się z nami pod adresem e-mail podanym na końcu niniejszych Warunków korzystania z Usługi.

9.1 Spory. Z zastrzeżeniem poniższych wyjątków Ty i Deweloper zgadzacie się, że wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków korzystania z Usługi, Polityki prywatności lub Usługi albo z nimi związane („Spór”) będą rozstrzygane w pierwszej kolejności zgodnie z Wymogami nieformalnego rozstrzygania sporów określonymi w punkcie 9.2, a dopiero po spełnieniu tych wymogów, wyłącznie w przypadku osób mieszkających w Stanach Zjednoczonych, w drodze wiążącego arbitrażu, a nie postępowania sądowego. Niniejsze porozumienie ma zastosowanie niezależnie od podstaw prawnych Sporu oraz niezależnie od tego, czy Spór dotyczy Dewelopera, jego podmiotów stowarzyszonych, jakichkolwiek dostawców lub usługodawców związanych z Usługą, czy też członków ich kierownictwa, członków zarządu, pracowników, agentów lub następców prawnych. JEŚLI MIESZKASZ W STANACH ZJEDNOCZONYCH, ZGADZASZ SIĘ ZRZEC PRAWA DO WNIESIENIA POZWU DO SĄDU I ROZPATRZENIA SPRAWY PRZEZ SĘDZIEGO LUB ŁAWĘ PRZYSIĘGŁYCH, W TYM W RAMACH POWÓDZTWA ZBIOROWEGO, W PRZYPADKU SPORÓW PODLEGAJĄCYCH ARBITRAŻOWI.

Zrzeczenie się powództw zbiorowych. W zakresie dozwolonym przez prawo Ty i Deweloper zgadzacie się, że żadna ze stron nie będzie dochodzić roszczeń przeciwko drugiej stronie w ramach powództwa zbiorowego, arbitrażu zbiorowego ani w jakimkolwiek innym podobnym charakterze przedstawicielskim. Niniejsze zrzeczenie się powództw zbiorowych nie uniemożliwia Tobie i Deweloperowi rozstrzygnięcia Sporów w drodze ugody zbiorowej zatwierdzonej przez sąd.

9.2 Wymogi nieformalnego rozstrzygania sporów.

Okres nieformalnych rozmów. Przez co najmniej 60 dni przed wszczęciem jakiegokolwiek arbitrażu (lub postępowania sądowego, jeśli ma zastosowanie wyjątek od arbitrażu) Ty i Deweloper zobowiązujecie się w pierwszej kolejności podjąć nieformalne rozmowy w celu wynegocjowania rozwiązania Sporu. Te nieformalne rozmowy muszą obejmować rozmowy na żywo przez telefon lub inne urządzenie, jeśli zażąda tego którakolwiek ze stron. Nieformalne rozmowy rozpoczną się dziesięć dni po wysłaniu pisemnego zawiadomienia przez Ciebie do Dewelopera lub przez Dewelopera do Ciebie. Nieformalne rozmowy muszą zakończyć się albo rozwiązaniem uzgodnionym przez strony na piśmie, albo pisemnym zawiadomieniem jednej ze stron, wysłanym na 7 do 10 dni przed upływem 60-dniowego okresu nieformalnego rozstrzygania sporu, w którym wyraźnie wskazano każde nierozstrzygnięte żądanie i jego podstawę.

Zawiadomienia. Deweloper będzie wysyłać Ci zawiadomienia na podany przez Ciebie adres e-mail lub adres rozliczeniowy. Ty będziesz wysyłać zawiadomienia do Dewelopera na adres pocztowy wskazany w punkcie 14 listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub za pośrednictwem firmy kurierskiej (takiej jak Federal Express lub jej międzynarodowy odpowiednik), z kopią przesłaną e-mailem na adres contact@pocketworlds.com. Pierwsze zawiadomienie o Sporze wysłane przez Ciebie musi zawierać: (a) Twoje pełne imię i nazwisko, (b) nazwę użytkownika Twojego Konta w Hotel Hideaway, (c) adres e-mail powiązany z Twoim Kontem, jeśli taki istnieje, (d) opis charakteru i podstawy roszczenia, (e) konkretny oczekiwany rezultat oraz (f) numer zgłoszenia lub sprawy nadany przez Zespół wsparcia Hideaway w celu śledzenia wcześniejszych prób rozwiązania Sporu, jeśli taki istnieje.

9.3 Warunki arbitrażu (osoby mieszkające w Stanach Zjednoczonych).

Spory podlegające arbitrażowi. Z zastrzeżeniem poniższych wyjątków Deweloper i każdy użytkownik mieszkający w Stanach Zjednoczonych zgadzają się, że każdy Spór, w odniesieniu do którego spełniono Wymogi nieformalnego rozstrzygania sporów, będzie podlegał wyłącznie wiążącemu arbitrażowi przed bezstronnym arbitrem i nie może być przedmiotem postępowania sądowego. Orzeczenie arbitra będzie ostateczne, z wyjątkiem ograniczonego prawa do odwołania dopuszczonego przez prawo federalne. Arbiter może zasądzić na Twoją rzecz odszkodowanie, tak jak mógłby to zrobić sąd, ale wyłącznie w zakresie niezbędnym do zaspokojenia Twojego indywidualnego roszczenia.

Regulamin arbitrażu. Arbitraż będzie prowadzony pod nadzorem American Arbitration Association („AAA”) zgodnie z obowiązującym w AAA regulaminem arbitrażu konsumenckiego (Consumer Arbitration Rules) („Regulamin AAA”). Więcej informacji znajdziesz na stronie www.adr.org.

Obowiązkowy warunek wstępny arbitrażu lub postępowania sądowego. Żaden Spór nie będzie podlegał arbitrażowi (ani postępowaniu sądowemu, jeśli ma zastosowanie wyjątek od arbitrażu), dopóki strona żądająca arbitrażu (lub strona wnosząca pozew, jeśli ma zastosowanie wyjątek od arbitrażu) nie spełni Wymogów nieformalnego rozstrzygania sporów. AAA nie przyjmie sporów skierowanych do arbitrażu z naruszeniem Wymogów nieformalnego rozstrzygania sporów, a takie spory uznaje się za oczywiście bezzasadne na potrzeby przewidzianego w Regulaminie AAA obciążenia kosztami drugiej strony. Każdy pozew wniesiony z naruszeniem Wymogów nieformalnego rozstrzygania sporów podlega odrzuceniu.

Wszczęcie arbitrażu. O ile strony nie postanowią inaczej, wniosek o wszczęcie arbitrażu należy wysłać na ten sam adres i w ten sam sposób co pierwsze zawiadomienie o Sporze, a wniosek musi być zatytułowany „Demand for Arbitration” (Wniosek o wszczęcie arbitrażu).

Opłaty. Jeśli Wymogi nieformalnego rozstrzygania sporów zostały przez Ciebie spełnione, a łączna wartość Twoich roszczeń jest niższa niż 10 000 USD, Deweloper zwróci Ci opłatę za wniesienie sprawy, chyba że arbiter uzna, że istota Twoich roszczeń lub żądane środki były oczywiście bezzasadne lub zostały zgłoszone w niewłaściwym celu w rozumieniu Regulaminu AAA; w takim przypadku o pokryciu wszelkich opłat za wniesienie sprawy, opłat administracyjnych lub wynagrodzenia arbitra rozstrzyga Regulamin AAA. Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień niniejszych Warunków korzystania z Usługi strona wygrywająca w postępowaniu arbitrażowym może uzyskać zasądzenie na jej rzecz zwrotu opłat i kosztów wyłącznie wtedy, gdy jest to zgodne z Regulaminem AAA.

Miejsce. O ile strony nie postanowią inaczej, posiedzenie arbitrażowe odbędzie się w hrabstwie Bexar w Teksasie, jeśli jest to dla Ciebie miejsce dogodne w rozsądnym zakresie, a w przeciwnym razie w hrabstwie lub parafii (parish), w której mieszkasz. W zależności od wartości roszczenia Regulamin AAA może dopuszczać lub wymagać przeprowadzenia arbitrażu: (1) wyłącznie na podstawie dokumentów przedłożonych arbitrowi; lub (2) w formie posiedzenia telefonicznego. Niezależnie od sposobu prowadzenia arbitrażu arbiter musi wydać pisemne orzeczenie zawierające ustalenia i wnioski, na których się ono opiera.

Propozycje ugody. Jeśli w trakcie arbitrażu Deweloper złoży Ci (lub Ty złożysz Deweloperowi) propozycję ugody, kwota tej propozycji nie może zostać ujawniona arbitrowi, dopóki arbiter nie wyda ostatecznego orzeczenia i rozstrzygnięcia. Jeśli wygrasz arbitraż i zostanie Ci przyznana kwota wyższa niż kwota z ostatniej pisemnej propozycji ugody Dewelopera, Deweloper zapłaci Ci wyższą z następujących kwot: (a) kwotę zasądzoną przez arbitra lub (b) 10 000 USD.

Brak łączenia postępowań. W zakresie dozwolonym przez prawo arbiter nie może łączyć roszczeń w postępowanie zbiorowe i może udzielić ochrony w postaci nakazu lub zakazu wyłącznie na korzyść poszczególnych stron arbitrażu i wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia ochrony uzasadnionej indywidualnym roszczeniem.

Wykonalność. Wszystkie kwestie w ramach Sporu rozstrzyga arbiter, z tym że wyłącznie sąd może rozstrzygać kwestie dotyczące zakresu, wykładni i wykonalności niniejszych Warunków arbitrażu lub tego, czy Spór może zostać poddany arbitrażowi. Wyrok na podstawie orzeczenia arbitrażowego może wydać każdy właściwy sąd.

Rozdzielność postanowień. Z wyjątkiem Zrzeczenia się powództw zbiorowych, jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków arbitrażu zostanie uznane za niewykonalne, zostanie ono wyłączone, a pozostała część niniejszych Warunków arbitrażu zachowa pełną moc i skuteczność. Jeśli sąd uzna, że obowiązujące prawo wyklucza egzekwowanie niniejszych Warunków arbitrażu w odniesieniu do konkretnego roszczenia o udzielenie ochrony lub środka prawnego (takiego jak ochrona w formie ustalenia lub w postaci nakazu bądź zakazu), wówczas to roszczenie lub ten środek (i wyłącznie to roszczenie lub ten środek) musi zostać wyłączone z arbitrażu, natomiast pozostałe roszczenia i środki (takie jak indywidualne odszkodowanie lub restytucja) nadal będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu.

Poufność. Arbiter uwzględni wszelkie uznane prawem przywileje dowodowe i wyda odpowiednie postanowienia w celu ochrony tajemnic przedsiębiorstwa lub informacji poufnych stron. Strony zobowiązują się zachować w poufności informacje oznaczone przez każdą ze stron jako poufne.

9.4 Wyjątki.

Wyjątki od Wymogów nieformalnego rozstrzygania sporów i Warunków arbitrażu. Zarówno z Wymogów nieformalnego rozstrzygania sporów, jak i z Warunków arbitrażu wyłączone są następujące roszczenia i postępowania: (i) postępowania w sprawie egzekwowania przepisów prowadzone za pośrednictwem organów federalnych, stanowych lub lokalnych, jeśli takie postępowania są dostępne; (ii) roszczenia z tytułu naruszenia praw z patentu, praw autorskich, praw do znaków towarowych lub tajemnic przedsiębiorstwa; (iii) powództwa, w których dochodzi się wyłącznie nakazu lub zakazu, bez zasądzenia zwrotu kosztów zastępstwa prawnego lub kosztów postępowania; oraz (iv) powództwa, w których dochodzi się środków ochrony prawnej na podstawie RODO.

Wyjątki od Warunków arbitrażu. Indywidualne roszczenia o charakterze niezbiorowym, które Ty lub Deweloper postanowicie dochodzić przed sądem ds. drobnych roszczeń (small claims court), nie podlegają Warunkom arbitrażu, jednak przed wniesieniem takiego powództwa muszą zostać spełnione Wymogi nieformalnego rozstrzygania sporów. Ponadto roszczenia będące przedmiotem certyfikowanego powództwa zbiorowego lub ugody zbiorowej przedłożonej sądowi do zatwierdzenia, niezależnie od tego, czy osoba zgłaszająca roszczenie wystąpiła z grupy objętej powództwem zbiorowym lub ugodą zbiorową, nie podlegają Warunkom arbitrażu i nie mogą być przedmiotem wniosku o wszczęcie arbitrażu. Niezależnie od Twojego ewentualnego wystąpienia z grupy objętej powództwem zbiorowym lub ugodą zbiorową, certyfikowanie powództwa zbiorowego lub złożenie w sądzie projektu ugody zbiorowej do zatwierdzenia pozbawia AAA uprawnień do rozpoznania w drodze arbitrażu wszelkich toczących się przed AAA roszczeń, które poza tym są przedmiotem tego powództwa zbiorowego lub tej ugody. Takie roszczenia osób, które wystąpiły z grupy, mogą być następnie dochodzone wyłącznie przed sądem.

9.5 Rezygnacja z Warunków arbitrażu. Możesz zrezygnować z Warunków arbitrażu w ciągu 30 dni od pierwszej akceptacji niniejszych Warunków korzystania z Usługi, a także możesz zrezygnować z wszelkich istotnych zmian Warunków arbitrażu w ciągu 30 dni od powiadomienia o tych zmianach przez Dewelopera (chyba że obowiązujące prawo wymaga dłuższego terminu). W celu rezygnacji musisz wysłać zawiadomienie zatytułowane „Arbitration Opt-Out Notice” (Zawiadomienie o rezygnacji z arbitrażu) na adres pocztowy wskazany w punkcie 14 listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub za pośrednictwem firmy kurierskiej (lub jej międzynarodowego odpowiednika). Zawiadomienie o rezygnacji z arbitrażu musi zawierać: (a) Twoje pełne imię i nazwisko, (b) nazwę użytkownika Twojego Konta w Hotel Hideaway oraz (c) Twój adres e-mail. Zawiadomienie o rezygnacji nie odwołuje żadnej wcześniejszej zgody na Warunki arbitrażu ani w inny sposób na nią nie wpływa. Rezygnując ze zmiany Warunków arbitrażu, zgadzasz się poddać każdy Spór arbitrażowi zgodnie z treścią ostatnich zaakceptowanych przez Ciebie Warunków arbitrażu.

9.6 Prawo właściwe i właściwość sądów. Niniejsze Warunki korzystania z Usługi podlegają prawu stanu Teksas w Stanach Zjednoczonych, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Warunki arbitrażu podlegają ustawie Federal Arbitration Act („FAA”) oraz (wyłącznie w zakresie, w jakim nie jest to sprzeczne z przepisami materialnymi i proceduralnymi FAA) prawu stanu Teksas, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Orzeczenia wydane w innych powiązanych postępowaniach arbitrażowych nie wiążą arbitra. Wszelkie Spory, które nie podlegają Warunkom arbitrażu lub zostały wyłączone z arbitrażu, mogą być rozstrzygane wyłącznie przez sądy federalne lub stanowe hrabstwa Bexar w Teksasie, a strony wyrażają zgodę na osobistą i wyłączną jurysdykcję tych sądów, chyba że RODO lub punkt 9.7 stanowią inaczej.

9.7 Konsumenci spoza Stanów Zjednoczonych. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym, Zjednoczonym Królestwie lub innym kraju, którego prawo zapewnia konsumentom bezwzględnie obowiązującą ochronę, powyższy wybór prawa Teksasu nie pozbawia Cię ochrony przysługującej Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego zamieszkania, a postępowanie dotyczące niniejszych Warunków korzystania z Usługi możesz wszcząć przed sądami kraju Twojego zamieszkania. Postanowienia dotyczące arbitrażu i zrzeczenia się powództw zbiorowych zawarte w punktach 9.1 i 9.3 nie mają do Ciebie zastosowania, chyba że mieszkasz w Stanach Zjednoczonych.

10.1 Zgłoszenia naruszeń praw autorskich. Szanujemy prawa własności intelektualnej innych osób i prosimy Cię o to samo. Jeśli jesteś właścicielem praw autorskich lub przedstawicielem właściciela praw autorskich i uważasz, że jakiekolwiek treści w Usłudze naruszają Twoje prawa autorskie, możesz złożyć zgłoszenie na podstawie ustawy Digital Millennium Copyright Act („DMCA”), kontaktując się z naszym Agentem ds. praw autorskich pod adresem copyright_agent@pocketworlds.com lub na adres pocztowy wskazany w punkcie 14, z dopiskiem „Attention: Copyright Agent”. Jeśli nie spełnisz wszystkich wymogów określonych w niniejszym punkcie, Twoje zgłoszenie może być nieważne. Musisz przekazać na piśmie następujące informacje (więcej szczegółów znajdziesz w 17 U.S.C. 512(c)(3)):

Możesz również zgłosić treści, które Twoim zdaniem naruszają Twoje prawa, za pośrednictwem mechanizmu zgłoszeń opisanego w punkcie 3.2.

10.2 Kontrzawiadomienie. Jeśli opublikowane przez Ciebie treści zostały usunięte lub zablokowane, a Ty uważasz, że nie naruszają one praw lub że masz zezwolenie właściciela praw autorskich, jego przedstawiciela lub prawa na ich publikację i wykorzystywanie, możesz wysłać kontrzawiadomienie do naszego Agenta ds. praw autorskich. W imieniu Małoletniego Użytkownika kontrzawiadomienie musi złożyć Opiekun. Po otrzymaniu kontrzawiadomienia przez naszego Agenta ds. praw autorskich możemy przesłać jego kopię stronie, która pierwotnie złożyła skargę, informując ją, że możemy przywrócić usunięte treści lub odblokować do nich dostęp w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli właściciel praw autorskich nie wniesie powództwa o wydanie orzeczenia sądowego przeciwko dostawcy treści, usunięte treści mogą zostać przywrócone lub dostęp do nich może zostać odblokowany po upływie 10 do 14 dni roboczych lub później od otrzymania kontrzawiadomienia, według naszego wyłącznego uznania.

10.3 Zasady dotyczące powtarzających się naruszeń. Nasze zasady dotyczące własności intelektualnej przewidują: (i) usuwanie materiałów lub blokowanie dostępu do materiałów, o których wiemy, że naruszają prawa własności intelektualnej osób trzecich, lub które zostały wskazane w prawidłowo złożonym zgłoszeniu DMCA; oraz (ii) w uzasadnionych przypadkach zamykanie Kont i blokowanie dostępu do Usługi każdemu użytkownikowi, który wielokrotnie lub w rażący sposób narusza prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej innych osób.

10.4 Znaki towarowe. Nie możesz publikować Treści Użytkownika naruszających znaki towarowe, a my możemy blokować lub usuwać Treści Użytkownika, które je naruszają. Jeśli jesteś właścicielem znaku towarowego i uważasz, że Twój znak towarowy jest naruszany w Usłudze, skontaktuj się z naszym Agentem ds. znaków towarowych pod adresem copyright_agent@pocketworlds.com lub na adres pocztowy wskazany w punkcie 14, z dopiskiem „Attention: Trademark Agent”. Nie jesteśmy w stanie pośredniczyć w sporach między użytkownikami a właścicielami znaków towarowych, ale zbadamy wszelkie zarzuty naruszenia znaków towarowych i spróbujemy je wyjaśnić. Przekaż te same informacje, które wymieniono w punkcie 10.1, odnosząc je do Twojego znaku towarowego zamiast do praw autorskich.

Jeśli korzystasz z aplikacji Hotel Hideaway na urządzeniu z systemem iOS, przyjmujesz również do wiadomości i akceptujesz postanowienia niniejszego punktu. Niniejsze Warunki korzystania z Usługi zostają zawarte wyłącznie między Tobą a Deweloperem, a nie z Apple, i Apple nie ponosi odpowiedzialności za Usługę ani jej treści. Apple nie ma żadnego obowiązku świadczenia jakichkolwiek usług konserwacji i wsparcia w odniesieniu do Usługi. Jeśli Usługa nie spełnia jakiejkolwiek obowiązującej gwarancji, możesz powiadomić o tym Apple, a Apple zwróci Ci ewentualną cenę zakupu aplikacji. Apple nie ma żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych w odniesieniu do Usługi. Apple nie odpowiada za rozpatrywanie jakichkolwiek roszczeń zgłaszanych przez Ciebie lub osoby trzecie w związku z Usługą lub korzystaniem z niej przez Ciebie, w tym: (a) roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt; (b) roszczeń dotyczących niespełniania przez Usługę jakichkolwiek obowiązujących wymogów prawnych lub regulacyjnych; oraz (c) roszczeń wynikających z przepisów o ochronie konsumentów lub podobnych przepisów. Apple nie odpowiada za prowadzenie postępowań wyjaśniających, obronę, zawieranie ugód ani zaspokajanie roszczeń osób trzecich dotyczących naruszenia przez Usługę lub korzystanie przez Ciebie z aplikacji praw własności intelektualnej tych osób trzecich. Zobowiązujesz się przestrzegać wszelkich mających zastosowanie warunków osób trzecich podczas korzystania z Usługi. Apple i spółki zależne Apple są beneficjentami będącymi osobami trzecimi w odniesieniu do niniejszych Warunków korzystania z Usługi, a z chwilą zaakceptowania przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania z Usługi Apple uzyska prawo (i będzie uważane za podmiot, który to prawo przyjął) do egzekwowania ich wobec Ciebie jako beneficjent będący osobą trzecią. Oświadczasz i zapewniasz, że (i) nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu Stanów Zjednoczonych ani w kraju uznanym przez rząd Stanów Zjednoczonych za kraj „wspierający terroryzm”; oraz (ii) nie figurujesz na żadnej prowadzonej przez rząd Stanów Zjednoczonych liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami.

12.1 Skargi. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, zgodnie z California Civil Code Section 1789.3 możesz skontaktować się z Działem Pomocy w Zakresie Skarg Wydziału Usług Konsumenckich Departamentu Spraw Konsumenckich stanu Kalifornia (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs) pisemnie pod adresem 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, CA 95834 lub telefonicznie pod numerem (800) 952-5210 w celu rozpatrzenia skarg dotyczących Usługi lub uzyskania dodatkowych informacji na temat korzystania z Usługi.

12.2 Osoby małoletnie. Jeśli mieszkasz w Kalifornii i masz mniej niż 18 lat, możesz poprosić nas o usunięcie określonych treści osobistych opublikowanych przez Ciebie publicznie w Usłudze, a my to zrobimy zgodnie z wymogami prawa. Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z Zespołem wsparcia Hideaway i podaj swoją nazwę użytkownika oraz szczegółowy opis treści, które chcesz usunąć, abyśmy mogli je odnaleźć. Nie przyjmujemy wniosków składanych pocztą tradycyjną, telefonicznie ani faksem, a w przypadku podania niepełnych informacji możemy nie być w stanie udzielić odpowiedzi. Złożenie wniosku nie gwarantuje całkowitego usunięcia treści, a w niektórych okolicznościach prawo może nie wymagać ich usunięcia lub na nie nie zezwalać.

13.1 Dodatkowe zasady. Deweloper może publikować dodatkowe zasady dotyczące konkretnych usług, takich jak fora, konkursy lub programy lojalnościowe. Twoje prawo do korzystania z takich usług podlega tym szczególnym zasadom oraz niniejszym Warunkom korzystania z Usługi.

13.2 Rozdzielność postanowień. Jeśli jakakolwiek część niniejszych Warunków korzystania z Usługi zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, zostanie jej nadany możliwie najszerszy skutek (a jeśli nie można nadać jej żadnego skutku prawnego, zostanie ona wyłączona), a pozostałe części zachowają pełną moc i skuteczność.

13.3 Przeniesienie praw. Deweloper może w dowolnym momencie, bez Twojej zgody, przenieść lub powierzyć niniejsze Warunki korzystania z Usługi i/lub Politykę prywatności, w całości lub w części, na dowolną osobę lub dowolny podmiot. Nie możesz przenosić ani powierzać praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków korzystania z Usługi lub Polityki prywatności, z mocy prawa ani w inny sposób, bez uprzedniej pisemnej zgody Dewelopera. Niniejsze Warunki korzystania z Usługi są wiążące dla odpowiednio następców prawnych i cesjonariuszy Dewelopera oraz Twoich i działają na ich rzecz.

13.4 Całość porozumienia. Niniejsze Warunki korzystania z Usługi, wszelkie dodatkowe zasady Dewelopera oraz wszelkie dokumenty wyraźnie włączone do nich przez odesłanie (w tym Polityka prywatności) stanowią całość porozumienia między Tobą a nami w zakresie Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy i porozumienia między Tobą a nami lub między Tobą a Sulake Oy dotyczące Usługi.

13.5 Zawiadomienia. Deweloper może powiadamiać użytkowników za pośrednictwem komunikatów publikowanych w Usłudze lub na stronie internetowej, e-mailem lub za pomocą wszelkich innych środków komunikacji, z wykorzystaniem przekazanych nam danych kontaktowych. Wszelkie zawiadomienia kierowane do Dewelopera muszą być sporządzone na piśmie i wysłane na adres wskazany w punkcie 14. Zawiadomienia kierowane do Dewelopera niezgodnie z niniejszym punktem są nieważne.

13.6 Zgoda na komunikację elektroniczną. Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas komunikacji elektronicznej zgodnie z opisem w Polityce prywatności. Zgadzasz się, że wszelkie wysyłane przez nas elektroniczne zawiadomienia, umowy lub inne wiadomości spełniają wszelkie wymogi prawne, zgodnie z którymi taka komunikacja musi mieć formę pisemną.

13.7 Brak zrzeczenia się praw. Niedochodzenie lub nieegzekwowanie przez Dewelopera ścisłego przestrzegania przez Ciebie któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania z Usługi lub Polityki prywatności albo niewykonanie jakiegokolwiek prawa na ich podstawie nie będzie interpretowane jako zrzeczenie się lub rezygnacja przez Dewelopera z prawa do powoływania się na takie postanowienie lub prawo w danym lub jakimkolwiek innym przypadku. Wyraźne zrzeczenie się przez Dewelopera któregokolwiek postanowienia, warunku lub wymogu niniejszych Warunków korzystania z Usługi lub Polityki prywatności nie stanowi zrzeczenia się prawa do żądania przestrzegania takiego postanowienia, warunku lub wymogu w przyszłości.

13.8 Siła wyższa. Deweloper nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie zobowiązań wynikające z przyczyn pozostających poza rozsądną kontrolą Dewelopera, w tym między innymi za niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków korzystania z Usługi z powodu nieprzewidzianych okoliczności lub przyczyn pozostających poza kontrolą Dewelopera, takich jak klęski żywiołowe, wojna, terroryzm, zamieszki, embarga, działania władz cywilnych lub wojskowych, pożary, powodzie, wypadki, strajki lub niedobory środków transportu, paliwa, energii, siły roboczej lub materiałów.

13.9 Zmiany niniejszych Warunków korzystania z Usługi. Z odpowiednim wyprzedzeniem powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach niniejszych Warunków korzystania z Usługi w dowolny rozsądny sposób, w tym za pomocą powiadomienia w grze lub na stronie internetowej Usługi. Zmiany nieistotne (w ocenie Dewelopera) oraz zmiany wprowadzane ze względów prawnych lub w związku z nowymi funkcjami Usługi wchodzą w życie natychmiast, bez powiadomienia. Jeśli nie akceptujesz jakiejkolwiek zmiany, zaprzestań korzystania z Usługi. Jeśli będziesz nadal korzystać z Usługi po wejściu zmian w życie, oznacza to akceptację zaktualizowanych warunków. Wszelkie Spory objęte niniejszymi Warunkami korzystania z Usługi będą rozstrzygane zgodnie z punktem 9.

13.10 Kompatybilność. Choć pracujemy nad zapewnieniem kompatybilności Usługi z różnymi urządzeniami, nie możemy zagwarantować, że będzie ona działać na wszystkich urządzeniach, a Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że jesteś w stanie spełnić odpowiednie wymagania systemowe określone przez nas. Funkcjonalność, dostępność i jakość Usługi oraz jej funkcji i treści mogą się różnić w zależności od rodzaju używanego przez Ciebie urządzenia.

13.11 Przestrzeganie prawa. Korzystając z Usługi, będziesz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa. Nie będziesz bezpośrednio ani pośrednio eksportować, reeksportować ani przekazywać Usługi do krajów lub osób objętych zakazami ani pozwalać takim krajom lub osobom na korzystanie z Usługi.

13.12 Termin na dochodzenie roszczeń. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO TY I DEWELOPER ZGADZACIE SIĘ, ŻE WSZELKIE ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z USŁUGI LUB Z NIĄ ZWIĄZANE MUSZĄ ZOSTAĆ ZGŁOSZONE NA DRODZE PRAWNEJ W CIĄGU JEDNEGO (1) ROKU OD POWSTANIA PODSTAWY ROSZCZENIA, W PRZECIWNYM RAZIE ICH DOCHODZENIE BĘDZIE TRWALE WYKLUCZONE.

13.13 Obowiązywanie po rozwiązaniu. Wszelkie postanowienia niniejszych Warunków korzystania z Usługi, które ze swej natury powinny obowiązywać po ich rozwiązaniu, pozostają w mocy po rozwiązaniu, w tym punkty 2.3, 3, 4.3, 5, 6.4, 7, 9, 10, 13 i 14.

13.14 Wykładnia. Tytuły punktów mają wyłącznie charakter porządkowy i nie wpływają na wykładnię niniejszych Warunków korzystania z Usługi. Ilekroć niniejsze Warunki korzystania z Usługi pozwalają Deweloperowi podjąć decyzję, decyzja ta należy do uznania Dewelopera. Niniejsze Warunki korzystania z Usługi mają zastosowanie, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej lub tego zakazuje. O ile kontekst nie wymaga inaczej, wyrażenie „w tym” oznacza „w tym między innymi”, a słowo „lub” oznacza „i/lub”.

13.15 Beneficjenci będący osobami trzecimi. Żadne postanowienie niniejszych Warunków korzystania z Usługi nie przyznaje żadnych praw ani korzyści osobom trzecim, z wyjątkiem Apple w sposób opisany w punkcie 11.

13.16 Język nadrzędny. Niniejsze Warunki korzystania z Usługi mogą być dostępne w wielu wersjach językowych. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności lub sprzeczności między wersją angielską a jakąkolwiek inną wersją językową rozstrzygające znaczenie ma wersja angielska, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Usługa jest oferowana przez Pocket Worlds Oy, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością utworzoną zgodnie z prawem Finlandii.

Pocket Worlds Oy
Attention: Legal
c/o Vestra Advisors Oy
Aleksanterinkatu 15 B
00100 Helsinki, Finland

E-mail: contact@pocketworlds.com
Numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa (Business ID): 3648819-1
Numer VAT: FI36488191