Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Bu Hizmet Şartları, yukarıdaki tarihten itibaren yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bu tarihte zaten bir Hotel Hideaway Hesabınız varsa, bu şartlar size oyun içinde bildirilmelerinden 30 gün sonra sizin için geçerli olur; o zamana kadar daha önce kabul ettiğiniz şartlar uygulanmaya devam eder.

Bu Hizmet Şartlarının kısa bir sürümü için buraya tıklayın.

Bu sözleşmenin şartları ("Hizmet Şartları"), Geliştiricinin Hotel Hideaway oyununu, uygulamasını, web sitesini ve ilgili hizmetlerini (birlikte "Hizmet") kullanımınıza ilişkin olarak sizinle ("siz" veya "kullanıcı") Pocket Worlds Oy ("Pocket Worlds", "Geliştirici" veya "biz") arasındaki ilişkiyi belirler. Bu Hizmet Şartları, Hotel Hideaway Gizlilik Politikası ("Gizlilik Politikası") ve bu belgelerde özel olarak atıfta bulunulan diğer şartlarla birlikte, Hizmeti kullanımınızla ilgili olarak sizinle Geliştirici arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme oluşturur ve haklarınız ile yükümlülükleriniz hakkında önemli bilgiler içerir.

Hotel Hideaway daha önce Sulake Oy tarafından işletiliyordu. Pocket Worlds Oy, Hotel Hideaway'i satın almıştır ve artık Hizmetin sağlayıcısıdır. Bu Hizmet Şartları, Sulake Oy tarafından Hizmet için daha önce sunulan şartların yerini alır.

Hizmeti kullanımınız, belirli hizmetlerle bağlantılı olarak sağlanan ayrı politikalara da tabi olabilir. Hizmete Facebook gibi bir üçüncü taraf oturum açma hizmeti veya girişi aracılığıyla erişiyorsanız, bu Hizmet Şartlarına ek olarak söz konusu üçüncü taraf hizmetlerine ilişkin hizmet/kullanım şartlarına ve gizlilik politikalarına uymaktan da yalnızca siz sorumlusunuz.

HİZMETİ İNDİREREK, YÜKLEYEREK, KULLANARAK VEYA HİZMETE BAŞKA BİR ŞEKİLDE ERİŞEREK BU HİZMET ŞARTLARI VE GİZLİLİK POLİTİKASI İLE BAĞLI OLMAYI KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ. HİZMET, BU HİZMET ŞARTLARI KAPSAMINDA YALNIZCA KİŞİSEL VE TİCARİ OLMAYAN KULLANIMINIZ İÇİN SİZE SAĞLANMAKTADIR. HİZMET ŞARTLARINI VEYA BUNLARDA GELECEKTE YAPILACAK HERHANGİ BİR GÜNCELLEMEYİ KABUL ETMİYORSANIZ HİZMETİ İNDİRME, YÜKLEME, KULLANMA VEYA HİZMETE BAŞKA BİR ŞEKİLDE ERİŞME İZNİNİZ YOKTUR.

BÖLÜM 9, AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ'NDE İKAMET EDENLER İÇİN GEÇERLİ OLAN BAĞLAYICI BİR TAHKİM ANLAŞMASI VE TOPLU DAVADAN FERAGAT HÜKMÜ İÇERMEKTEDİR. LÜTFEN DİKKATLİCE OKUYUN.

Kullanılabilir bir üçüncü taraf oturum açma hizmetini veya girişini kullanarak ya da doğrudan bizimle Hizmete kaydolarak Hizmet için bir hesap ("Hesap") oluşturabilir ve Hizmetin kayıtlı bir kullanıcısı olabilirsiniz. Hizmeti kullanmak için kaydolduğunuzda bize e-posta adresinizi verecek, Hesabınız için bir kullanıcı adı ve şifre seçeceksiniz. Verdiğiniz e-posta adresinin geçerli olmasını ve geçerli kalmasını sağlamalısınız. E-posta adresiniz ve kendiniz hakkında vermeyi seçtiğiniz diğer tüm bilgiler Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenecektir.

Yaş şartları. Hizmet, 13 yaş ve üzerindeki kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşından küçükseniz Hesap oluşturamaz veya Hizmeti kullanamazsınız; 13 yaşından küçük bir kullanıcıya ait olduğunu tespit ettiğimiz her Hesabı kalıcı olarak yasaklarız. Bunu yapmanıza yasal olarak izin verilmiyorsa veya 18 yaşından küçükseniz bu Hizmet Şartlarını kabul edemezsiniz. 18 yaşından küçük kullanıcıların ("Reşit Olmayan Kullanıcılar") Hizmeti kullanabilmesi için bir ebeveynin veya yasal vasinin ("Veli") onlara izin vermesi ve bu Hizmet Şartlarını onlar adına kabul etmesi gerekir. Bir Reşit Olmayan Kullanıcının Hizmeti kullanmasına izin veren Veli, bu Hizmet Şartlarına tabi olur ve Reşit Olmayan Kullanıcının Hizmetteki faaliyetlerinin sorumluluğunu üstlenir. Veli, Hideaway Destek ile iletişime geçerek bir Reşit Olmayan Kullanıcının Hesabının kapatılmasını talep edebilir. Hizmette yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar Sanal Öğe satın alabilir veya gerçek parayla başka herhangi bir işlem yapabilir.

Lütfen unutmayın, Hizmete mobil ağınız üzerinden erişirken veri kotanızı kullanırsınız. Lütfen ön ödemeli veya faturalı hattınızdaki veri kotası miktarından haberdar olduğunuzdan emin olun. Hizmeti kullanırken maruz kalabileceğiniz hiçbir ücretten sorumlu değiliz.

2.1 Lisans Verilmesi. Geliştirici, bu Hizmet Şartlarını (aşağıdaki Kabul Edilebilir Kullanım bölümü dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) kabul etmeniz ve bunlara harfiyen uymanız koşuluyla, Hizmeti özel ve ticari olmayan amaçlarınız için kullanmanıza ve Hizmete erişmenize yönelik kişisel, münhasır olmayan, alt lisans verilemez, devredilemez, temlik edilemez, geri alınabilir ve sınırlı bir hak tanır. Hizmeti başka herhangi bir amaçla kullanmamayı kabul edersiniz.

2.2 Güncellemeler. Hizmetin dinamik olduğunu ve sistem güvenliği ve istikrarı dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli nedenlerle Geliştiricinin Hizmeti otomatik olarak güncellemesi, önceden yüklemesi, Hizmetin yeni sürümlerini oluşturması veya Hizmeti başka şekilde geliştirmesi gerekebileceğini ve buna bağlı olarak Hizmeti kullanmaya yönelik sistem gereksinimlerinin zaman içinde değişebileceğini anlıyorsunuz. Geliştirici bu tür değişiklikleri tamamen kendi takdirine bağlı olarak sunmayı seçebilecek olsa da Hizmetin gelecekteki güncellemelerine, yeni sürümlerine veya diğer geliştirmelerine otomatik olarak hak kazanmadığınızı anlıyorsunuz. Tüm yükseltmeler ve güncellemeler size lisans değişimi esasına göre sağlanır. Bir yükseltmeyi veya güncellemeyi kullanarak önceki herhangi bir sürümü kullanma hakkınızı kendi isteğinizle sona erdirdiğinizi kabul edersiniz. Geliştirici, yükseltmeleri ve güncellemeleri size ek veya farklı şartlarla lisanslayabilir. Bu tür bir bildirimin ardından Hizmeti kullanmaya devam etme yükümlülüğünüz olmayacaktır; ancak herhangi bir ekleme, güncelleme veya değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmenizin güncellenmiş Hizmeti kabul ettiğiniz anlamına geldiğini kabul edersiniz. Geliştiricinin oyununu oynayabilmek için zaman zaman üçüncü taraf yazılımları güncellemeniz gerekebilir.

2.3 Mülkiyet. Geliştirici, oyunları ve Hizmet ile bağlantılı olarak tüm fikri mülkiyet hakları veya diğer mülkiyet hakları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm hakları saklı tutar. Oyun (ilgili yazılım ve medya dâhil) ve Hizmetin diğer tüm unsurları, telif hakkı ve onları yetkisiz kullanıma karşı koruyan diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Geliştirici, oyunun ve oyunun kopyalarının (varsa) ve Hizmetin diğer tüm unsurlarının (Hesaplar dâhil) mülkiyetini elinde tutar; Hizmetle ilgili içerik (herhangi bir oyun, başlık, bilgisayar kodu, tema, nesne, karakter, karakter adı, hikâye, diyalog, slogan, konsept, sanat eseri, animasyon, ses, müzik bestesi, görsel-işitsel efekt, işletim yöntemi, manevi hak, dokümantasyon, oyun içi sohbet dökümü, karakter profili bilgisi, bir oyun istemcisi kullanılarak oynanan oyunların kayıtları ile oyun istemcileri ve sunucu yazılımı dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) üzerindeki tüm haklar, mülkiyet ve menfaatler Geliştiriciye ve lisans verenlerine aittir.

3.1 Davranışınız. Hizmetin bu Kabul Edilebilir Kullanım bölümünü veya bu Hizmet Şartlarında yer alan diğer herhangi bir sınırlamayı ihlal edecek şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır; bu durum sınırlı lisansınızın derhal iptal edilmesine yol açabilir ve sizi yasa ihlalleri nedeniyle sorumlu duruma düşürebilir. Yukarıda Bölüm 2.1'de verilen lisans, Hizmeti kullandığınız her an bu Hizmet Şartlarına harfiyen uymanız koşuluna bağlıdır; bu koşul, hiçbir durumda aşağıdakileri yapmayacağınıza ilişkin taahhüdünüzü de kapsar:

Hizmeti aşağıdakileri yüklemek, yayınlamak, depolamak, iletmek, dağıtmak, erişime sunmak veya başka şekilde paylaşmak için kullanmak:

Ayrıca şunları yapmayacağınızı kabul edersiniz:

Yukarıdaki koşullara Hizmeti kullandığınız her an uymayı kabul edersiniz ve yukarıdaki koşullardan herhangi birini veya bu Hizmet Şartlarının diğer hükümlerinden herhangi birini ihlal etmeniz halinde Geliştiricinin, tamamen kendi takdirine bağlı olarak Hesabınızı feshetme veya uygun gördüğümüz başka bir işlemi yapma hakkına sahip olduğunu kabul ve beyan edersiniz. Bu, dava yoluna başvurmayı ve/veya ihlalde bulunan kullanıcıları ilgili makamlara bildirmeyi içerebilir.

3.2 İçerik Moderasyonu, Bildirimler ve İtirazlar. Bu Hizmet Şartlarını veya yasaları ihlal eden içerik ve davranışları tespit etmek ve bunlara karşı işlem yapmak için otomatik araçlar ile insan incelemesini birlikte kullanırız. Yapabileceğimiz işlemler arasında içeriğin kaldırılması veya kısıtlanması, sohbetin geçici olarak susturulması ve Hesapların askıya alınması veya feshedilmesi yer alır. Yasa dışı olduğunu düşündüğü içeriği herkes Hotel Hideaway Yardım sayfası üzerinden bildirebilir. İçeriğinizi veya Hesabınızı kısıtlarsak, yasaların gerektirdiği durumlarda ne yaptığımızı ve nedenini size bildiririz. Size bildirimde bulunulmasından itibaren altı ay içinde Hideaway Destek ile iletişime geçerek bu kararın yeniden incelenmesini talep edebilirsiniz; talebiniz yalnızca otomatik bir sistem tarafından değil, bir insan tarafından incelenecektir. Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar ayrıca sertifikalı bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kuruluşuna başvurma hakkına sahip olabilir. Daha fazla bilgiyi Dijital Hizmetler Yasası sayfamızda bulabilirsiniz.

4.1 Hesabınız. Hesap oluşturma sürecinde bir şifre belirlemeniz istenecektir ("Giriş Bilgileri"). Hizmeti kullanarak ve bir Hesap oluşturarak şunları kabul edersiniz:

4.2 Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Hesapları. Hizmete veya Hizmetin belirli bir özelliğine erişmek için kullandığınız üçüncü taraf oturum açma hizmetinde veya girişinde geçerli bir hesabınızın olması gerekebilir. Ancak Hizmet, bu tür hizmetlerle bağlantılı değildir, bu hizmetler tarafından onaylanmamakta veya desteklenmemektedir ve Geliştirici bu tür üçüncü taraf hizmetlerine ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu Hizmet Şartlarına ek olarak üçüncü taraf hizmetlerinin hizmet/kullanım şartlarına ve diğer politikalarına uymaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Üçüncü taraf hizmetleri üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının eylemlerinden hiçbir sorumluluğumuz olmadığını kabul edersiniz. Hizmete bir üçüncü taraf oturum açma hizmeti veya giriş hesabı üzerinden erişirseniz şunları kabul edersiniz: (a) söz konusu hesaptaki bilgiler doğru, güncel ve eksiksizdir; ve (b) ilgili üçüncü tarafların hizmet/kullanım şartlarını ve diğer politikalarını okudunuz ve anladınız.

4.3 Mülkiyet. Hesap üzerindeki tüm hakların süresiz olarak Geliştiriciye ait olduğunu ve Geliştiricinin yararına olduğunu anlıyorsunuz.

4.4 Hesap Silme. BÖLÜM 3.2 VE YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUAT KAPSAMINDA SAHİP OLDUĞUNUZ BİLDİRİM VE İNCELEME HAKLARI SAKLI KALMAK KAYDIYLA, HESABINIZI HERHANGİ BİR ZAMANDA, HERHANGİ BİR NEDENLE VEYA HİÇBİR NEDEN OLMAKSIZIN, SİZE BİLDİRİMDE BULUNARAK VEYA BULUNMAKSIZIN ASKIYA ALABİLİR, FESHEDEBİLİR, DEĞİŞTİREBİLİR VEYA SİLEBİLİRİZ.

Hesabınızı silerseniz veya biz Hesabınızı bu Hizmet Şartlarına uygun olarak silersek, daha önce Hesabınızla ilişkilendirilmiş verilere (ulaştığınız seviye veya puan ve Hesabınızla ilişkili Sanal Öğeler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) erişiminizi kaybedebileceğinizi anlıyorsunuz.

5.1 Kullanıcıların Hizmete Katkıları. Oluşturduğunuz veya oluşturulmasına katkıda bulunduğunuz içerikleri ("Kullanıcı İçeriği") göndererek Hizmete katkıda bulunabilirsiniz. Kullanıcı İçeriği; Hizmet aracılığıyla sizin veya diğer kullanıcıların yüklediği ya da ilettiği her türlü iletişimi, görüntüyü, sesi ve tüm materyal, veri ve bilgileri (herhangi bir sohbet metni dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) kapsar.

Herhangi bir Kullanıcı İçeriğini ileterek veya göndererek şunları beyan ve taahhüt edersiniz:

Bu tür içerikteki kişisel bilgilerinizin her zaman Geliştirici tarafından Gizlilik Politikasına uygun olarak işleneceğini kabul edersiniz. Geliştirici, Bölüm 3.2 saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir Kullanıcı İçeriğini (sizin Kullanıcı İçeriğiniz dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) herhangi bir zamanda inceleme, izleme, yasaklama, düzenleme, silme, erişimi engelleme veya başka şekilde kullanılamaz hâle getirme hakkını tamamen kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar.

Hizmet aracılığıyla ilettiğiniz tüm Kullanıcı İçeriklerine diğer kullanıcıların erişebileceğini ve bunları görüntüleyebileceğini lütfen unutmayın. Lütfen Hizmet aracılığıyla herhangi bir kişisel bilgiyi veya paylaşmaktan rahatsızlık duyacağınız başka herhangi bir bilgiyi paylaşmayın.

5.2 Kullanıcı İçeriğinden Sorumluluk. Kullanıcı İçeriğinin sorumluluğu yalnızca o Kullanıcı İçeriğinin kaynağı olan kullanıcıya aittir ve sizin tarafınızdan yüklenen, yayınlanan, iletilen, depolanan veya başka şekilde erişime sunulan tüm Kullanıcı İçeriklerinden yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Geliştirici, Kullanıcı İçeriği gönderen hiçbir kullanıcının davranışından sorumluluk kabul etmez.

5.3 İçeriği İzleme Yükümlülüğünün Bulunmaması. Geliştirici tüm Kullanıcı İçeriklerini önceden taramaz veya izlemez ve bunu yapması mümkün değildir. Hizmeti kullanımınız kendi sorumluluğunuzdadır. Hizmeti kullanarak rahatsız edici, ahlaka aykırı veya başka şekilde beklentilerinize uymayan Kullanıcı İçeriğiyle karşılaşabileceğinizi kabul eder ve anlarsınız. Hizmetle bağlantılı olarak erişilebilen herhangi bir Kullanıcı İçeriğinin kullanımıyla ilişkili tüm riskleri siz üstlenirsiniz. Takdirimize bağlı olarak, temsilcilerimiz veya iş ortaklarımızın sağladığı teknoloji, Hizmeti kullanırken Hizmetle etkileşiminizi veya iletişimlerinizi (sohbet metni dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde izleyebilir ve/veya kaydedebilir. Sohbet metni veya sesli iletişimler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir Kullanıcı İçeriğinin iletimine ilişkin hiçbir gizlilik beklentiniz olmadığını kabul edersiniz. Geliştirici, bu Hizmet Şartlarına uymayan herhangi bir Kullanıcı İçeriğini düzenleme, yayınlamayı reddetme veya kaldırma hakkına sahip olacaktır (ancak bunu yapmakla yükümlü değildir).

5.4 Lisans. Kullanıcı İçeriğiniz üzerinde sahip olduğunuz mülkiyet hakları sizde kalır. Geliştiriciye, Kullanıcı İçeriğinizi Hizmetin ve diğer Pocket Worlds oyun ve hizmetlerinin işletilmesi, sağlanması, tanıtılması ve geliştirilmesi amacıyla herhangi bir ortamda barındırmak, depolamak, kullanmak, çoğaltmak, uyarlamak, değiştirmek, işleme eserlerini oluşturmak, yayımlamak, kamuya açık olarak sergilemek, kamuya açık olarak icra etmek ve dağıtmak için dünya çapında, münhasır olmayan, telif ücretsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir lisans verirsiniz. Bu lisans; diğer kullanıcıların kopyaladığı, kaydettiği veya etkileşimde bulunduğu, ortak oyun dünyasının bir parçası olan (odalar, gruplar veya diğer kullanıcılarla yapılan sohbetler gibi) ya da yasal nedenlerle saklamamız gereken Kullanıcı İçerikleri bakımından, Hizmeti kullanmayı bırakmanızdan sonra da devam eder. Ayrıca diğer kullanıcılara, Hizmetin izin verdiği ölçüde Hizmet aracılığıyla Kullanıcı İçeriğinize erişme ve onunla etkileşimde bulunma lisansı verirsiniz.

5.5 Manevi Haklar. Yasaların izin verdiği ölçüde, Kullanıcı İçeriğiniz üzerinde sahip olabileceğiniz manevi haklardan, Geliştiricinin Bölüm 5.4'teki lisansı kullanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde feragat edersiniz veya bu hakları ileri sürmemeyi kabul edersiniz. Bu, kendi Kullanıcı İçeriğinizi kullanma ve ondan yararlanma haklarınızı kısıtlamaz.

5.6 Diğer Kullanıcılarla Etkileşimler. Hizmet, kullanıcıların birbirleriyle etkileşim kurmasını sağlar. Hizmetin diğer kullanıcılarıyla ve Hizmet aracılığıyla etkileşimde bulunduğunuz diğer taraflarla olan etkileşimlerinizden yalnızca siz sorumlusunuz. Bir veya daha fazla kullanıcıyla bir anlaşmazlığınız olursa, bizi (ve yöneticilerimizi, yönetim kurulu üyelerimizi, temsilcilerimizi, bağlı ortaklıklarımızı, iştiraklerimizi, ortak girişimlerimizi ve çalışanlarımızı) bu tür anlaşmazlıklardan doğan veya herhangi bir şekilde bunlarla bağlantılı olan, bilinen ve bilinmeyen, her tür ve nitelikteki taleplerden, isteklerden ve zararlardan (fiilî ve dolaylı) ibra edersiniz.

Geliştirici bu anlaşmazlıklara herhangi bir şekilde dâhil olma hakkını saklı tutar, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir. Şüphelenilen her türlü yasa dışı, hileli veya uygunsuz faaliyetin araştırılması için Geliştiriciyle tam iş birliği yapacaksınız; bu iş birliği, Geliştiriciye Hesabınızın şifre korumalı bölümlerine erişim izni vermeyi de kapsar ancak bununla sınırlı değildir.

6.1 Satın Almalar. Hizmet; krediler, jetonlar, nakit veya puanlar gibi sanal, oyun içi para birimleri ("Sanal Para Birimi") ve "gerçek dünya" parasıyla satın alınabilen kıyafetler, elmaslar veya aksesuarlar gibi sanal, oyun içi dijital öğeler ("Sanal Ürünler") içerebilir. Sanal Para Birimi, Sanal Ürün satın almak için de kullanılabilir (Sanal Ürünler ve Sanal Para Birimi birlikte "Sanal Öğeler"). Satın alındıktan sonra Sanal Öğelerin hiçbir parasal değeri olmadığını ve bizden veya başka herhangi birinden gerçek mal/hizmet ya da gerçek para karşılığında değiştirilemeyeceğini kabul edersiniz. Sanal Öğe satın almak için 18 yaşında veya daha büyük olmanız gerekir.

Sanal Öğelerin sahibi olmadığınızı, bunun yerine bu Hizmet Şartları kapsamında Sanal Öğeleri Hizmetin bir parçası olarak kullanmaya yönelik sınırlı, münhasır olmayan, kişisel, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans satın aldığınızı anlıyorsunuz. Size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı herhangi bir sorumluluk doğmaksızın herhangi bir Sanal Öğeyi kontrol etme, değiştirme, düzenleme veya kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

Açıkça izin verilen durumlar dışında Sanal Öğelerin devri yasaktır. Hizmette açıkça izin verilen durumlar dışında, Sanal Öğeleri Geliştirici, başka bir kullanıcı veya herhangi bir üçüncü taraf dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir kişi veya kuruluşa satmayacak, paraya çevirmeyecek veya başka şekilde devretmeyeceksiniz. Ayrıca Sanal Öğeleri yalnızca bizden edineceğinizi, herhangi bir üçüncü taraftan edinmeyeceğinizi kabul edersiniz.

Pocket Worlds Oy Hizmeti devralmadan önce satın aldığınız veya kazandığınız Sanal Öğeler Hesabınızla ilişkili olmaya ve bu Hizmet Şartlarına tabi olmaya devam eder.

6.2 Ödeme. Sizin veya size kayıtlı bir Hesabı kullanan herhangi birinin neden olduğu tüm ücretleri ve geçerli vergileri ödemeyi kabul edersiniz. Geliştirici, Sanal Öğelerin ve/veya Hizmet aracılığıyla sunulan diğer mal ve hizmetlerin fiyatlarını herhangi bir zamanda revize edebilir. Hizmet aracılığıyla yapılan tüm satın almalar, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlar hariç kesindir ve iade edilemez. Hizmette kullanılmak üzere Sanal Öğelerin sağlanması, Geliştirici tarafından sunulan ve satın alma işleminizin Geliştirici tarafından kabul edilmesiyle derhal başlayan bir hizmettir. Apple iOS, Google Play veya Steam gibi diğer platformlar üzerinden satın alınan Sanal Öğeler, söz konusu platformların ödeme şart ve koşullarına tabi olacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen ilgili platformların hizmet şartlarını inceleyin.

YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN GEREKTİRDİĞİ DURUMLAR HARİÇ, GELİŞTİRİCİNİN HERHANGİ BİR ÜCRETİ HERHANGİ BİR NEDENLE İADE ETMEK ZORUNDA OLMADIĞINI VE BİR HESAP KAPATILDIĞINDA, KAPATMA İSTEĞE BAĞLI OLSUN YA DA OLMASIN, KULLANILMAMIŞ SANAL ÖĞELER İÇİN PARA VEYA BAŞKA BİR TAZMİNAT ALMAYACAĞINIZI KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ.

HİZMET ARACILIĞIYLA HERHANGİ BİR SANAL ÖĞE SATIN ALMADAN ÖNCE FATURAYI ÖDEYEN KİŞİNİN İZNİNİ ALMIŞ OLMANIZ GEREKİR. Apple iOS hesabınızı istenmeyen veya yetkisiz satın almalara karşı koruyabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen https://support.apple.com/en-gb/HT204396 adresini ziyaret edin. Reşit olmayanların Hizmeti kullanmasına izin vermeyi kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımızı saklı tutarız.

6.3 İşleyiş. Sanal Öğelerle ilgili olarak siparişiniz, Hizmette Sanal Öğeleri kullanmaya yönelik bir lisansı (yukarıda Bölüm 6.1'de açıklandığı şekilde) satın almak üzere Geliştiriciye yapılmış bir tekliftir. Bu sipariş, Sanal Öğeleri Hesabınıza tanımladığımızda veya ödeme yaptığınız hesaptan tahsilat yapıldığında (hangisi önce gerçekleşirse) tarafımızca kabul edilmiş olur.

Avrupa Birliği'nde yaşayan bir tüketiciyseniz, dijital içerik satın alımına ilişkin mesafeli sözleşmelerden cayma için 14 günlük bir süreniz vardır. Ancak bizden Sanal Öğeleri kullanmaya yönelik bir lisans satın aldığınızda şunları kabul eder ve anlarsınız:

6.4 Mülkiyet. Geliştirici, oyunun ve oyunun kopyalarının (varsa) ve Hizmetin diğer tüm unsurlarının (Hesaplar dâhil) mülkiyetini ve Hizmetle ilgili içerik üzerindeki tüm hakları, mülkiyeti ve menfaatleri elinde tutar. Hizmet kullanılarak kazanılmış veya satın alınmış olsun, Hizmette görünen veya Hizmetten kaynaklanan Sanal Öğeler ya da bir Hesapla ilişkili veya Hizmette depolanan diğer özellikler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Hizmetle ilgili hiçbir içerik üzerinde hiçbir hakkınız veya mülkiyetiniz olmadığını kabul edersiniz. Buna göre, Geliştiricinin mülkiyetinde kalmaya devam eden Sanal Öğeleriniz üzerinde mülkiyet, tescilli hak, fikri mülkiyet, sahiplik veya parasal menfaat dâhil başka hiçbir menfaatiniz yoktur.

6.5 Üyelikler ve Abonelikler. VIP üyelik veya otomatik olarak yenilenen başka herhangi bir abonelik satın alırsanız, bunun her dönemin sonunda yenileneceğini ve iptal edene kadar satın aldığınız platform üzerinden o tarihte geçerli olan fiyatın sizden tahsil edileceğini kabul edersiniz. Fiyat artışlarını veya abonelik şartlarındaki değişiklikleri, oyun içi mesaj dâhil makul herhangi bir yolla size bildireceğiz. Aboneliğinizi, satın aldığınız uygulama mağazasının veya platformun abonelik ayarlarından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal etmeniz halinde, hâlihazırda ödemesini yaptığınız dönemin geri kalanı boyunca üyelik avantajlarından yararlanmaya devam edersiniz.

7.1 GARANTİLERİN REDDİ. İŞBU BÖLÜM 7.1'İN GERİ KALANI SAKLI KALMAK KAYDIYLA VE YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE HİZMET; TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET, HAK İHLALİ BULUNMAMASI VE ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN FİKRİ MÜLKİYET HAKLARININ HAKSIZ KULLANIMI BULUNMAMASI GARANTİLERİ İLE İŞ İLİŞKİSİNİN GİDİŞATINDAN VEYA TİCARİ TEAMÜLDEN DOĞAN GARANTİLER DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR TÜRDE GARANTİ VERİLMEKSİZİN, KULLANIMINIZ İÇİN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR.

Geliştirici, aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir konuda herhangi bir garanti, beyan, koşul veya başka türden şart vermez:

Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta ikamet eden bir tüketiciyseniz, çeşitli yasal garantilerden (örneğin herhangi bir hizmetin makul beceri ve özenle yerine getirilmesi ve sağlanan dijital içeriğin tatmin edici kalitede olması) yararlanma hakkına sahipsiniz. Bu Hizmet Şartlarındaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan bu yasal garantileri hariç tutma veya sınırlandırma etkisine sahip değildir.

7.2 SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI.

Dolaylı Zararlardan Sorumluluk Bulunmaması. YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, GELİŞTİRİCİ, BAĞLI ŞİRKETLERİ VEYA BUNLARIN YÖNETİCİLERİ, YÖNETİM KURULU ÜYELERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, LİSANS VERENLERİ VEYA HİZMET SAĞLAYICILARI ("BAĞLI TARAFLAR"), HİZMETE VEYA HİZMETTEKİ HERHANGİ BİR MATERYAL YA DA İÇERİĞE ERİŞİMİNİZDEN VEYA BUNLARI KULLANIMINIZDAN YA DA BUNLARA ERİŞEMEMENİZDEN VEYA BUNLARI KULLANAMAMANIZDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, NETİCE KABİLİNDEN VEYA CEZAİ ZARARDAN (KÂR, GELİR, VERİ, İTİBAR KAYBINA VEYA DİĞER MADDİ OLMAYAN KAYIPLARA İLİŞKİN ZARARLAR DÂHİL), BU ZARARLAR GARANTİYE, SÖZLEŞMEYE, HAKSIZ FİİLE (İHMAL DÂHİL), KANUNA VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR HUKUKİ TEMELE DAYANSIN DAYANMASIN VE GELİŞTİRİCİ ZARAR OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSUN YA DA OLMASIN, HİÇBİR DURUMDA SİZE KARŞI SORUMLU OLMAYACAKTIR.

Üst Sınır. YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, GELİŞTİRİCİNİN VE BAĞLI TARAFLARIN, HİZMETİN HERHANGİ BİR BÖLÜMÜNÜN KULLANIMINDAN VEYA KULLANILAMAMASINDAN YA DA BU HİZMET ŞARTLARI KAPSAMINDA BAŞKA BİR ŞEKİLDE DOĞAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ TÜM TALEPLER İÇİN, SÖZLEŞMEDEN, HAKSIZ FİİLDEN VEYA BAŞKA BİR NEDENDEN KAYNAKLANSIN, SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞU 1.000 ABD DOLARI İLE SINIRLIDIR (BÖLÜM 9.3'TE BELİRTİLEN DURUM HARİÇ).

Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin hariç tutulmasına veya belirli zarar türlerine ilişkin sorumluluğun sınırlandırılmasına ya da hariç tutulmasına izin vermez. Bu nedenle yukarıdaki sorumluluk reddi beyanlarının ve sınırlamaların bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Geliştiricinin, yürürlükteki mevzuat gereği herhangi bir garantiyi reddedemediği veya sorumluluğunu burada belirtildiği şekilde sınırlayamadığı ölçüde, söz konusu garantinin kapsamı ve Geliştiricinin sorumluluğunun boyutu, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği asgari düzeyde olacaktır.

Özellikle, bu Hizmet Şartlarındaki hiçbir hüküm herhangi bir tüketicinin yasal haklarını etkilemez veya Geliştiricinin herhangi bir ihmalinden ya da hilesinden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmaya ilişkin sorumluluğu hariç tutmaz ya da kısıtlamaz.

Yukarıdakilere bakılmaksızın, Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta ikamet eden tüketiciler için aşağıdakiler geçerli olacaktır:

Hizmetin kesintisiz ve hatasız olması için elimizden gelenin en iyisini yapacağız, ancak bunu garanti edemeyiz. Hizmete erişimi askıya almamız, kısıtlamamız veya Hizmeti güncellememiz gerekirse, kullanıcılar için oluşabilecek aksaklıkları en aza indirmek için elimizden geleni yapacağız. Kullanıcıların Hizmete erişmek için kullandıkları tüm cihazlara virüs koruma yazılımı yüklemelerini öneririz.

7.3 Tazmin. Hizmeti kullanımınızdan, bu Hizmet Şartlarını ihlal etmenizden veya Hizmetle ilgili herhangi bir eyleminizden ya da ihmalinizden (Kullanıcı İçeriğine ilişkin yukarıdaki garanti ve beyanlar dâhil) kaynaklanan, bunlardan doğan veya bunlarla ilgili olarak herhangi bir üçüncü tarafça ileri sürülen, makul avukatlık ücretleri dâhil tüm sorumluluklara, taleplere ve masraflara karşı Geliştiriciyi, bağlı şirketlerini, lisans verenlerini, iş ortaklarını ve alt yüklenicilerini savunacak, tazmin edecek ve zarardan ari tutacaksınız. Geliştirici, işbu Hizmet Şartları kapsamında aksi takdirde sizin tarafınızdan tazmin edilmesi gereken herhangi bir konuda kendi savunmasını ve/veya kontrolünü üstlenme hakkını saklı tutar.

8.1 Geliştiricinin Fesih Hakkı. Diğer çare haklarını sınırlamaksızın Geliştirici, bu Hizmet Şartlarından herhangi birine uymamanız veya Geliştiricinin böyle bir aykırılıktan şüphelenmesi halinde ya da Hizmetin fiilen veya şüphe edilen yasa dışı ya da uygunsuz kullanımı nedeniyle, Bölüm 3.2 saklı kalmak kaydıyla, size bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, tamamen kendi takdirine bağlı olarak Hesapları ya da Hizmete veya Hizmetin bölümlerine erişimi sınırlayabilir, askıya alabilir, feshedebilir, değiştirebilir veya silebilir. Hesabın feshedilmesi, sınırlandırılması veya bir üçüncü tarafın talebi sonucunda kullanıcı adınızı ve karakterinizi ve her türlü avantajı, ayrıcalığı, kazanılmış öğeyi ve satın alınmış öğeyi kaybedebilirsiniz; Geliştiricinin bu tür kayıplar veya sonuçlar için size tazminat ödeme yükümlülüğü hiçbir şekilde yoktur.

Diğer çare haklarımızı sınırlamaksızın Geliştirici; kullanıcıların risk veya olası hukuki sorumluluklar yarattığına, üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğine ya da şartlarımızın veya politikalarımızın lafzına veya ruhuna aykırı hareket ettiğine inanırsak, Hizmeti ve kullanıcı Hesaplarını veya bunların bölümlerini sınırlayabilir, askıya alabilir veya feshedebilir, oyunumuza ve web sitemize ve bunların içeriğine, hizmetlerine ve araçlarına erişimi yasaklayabilir, barındırılan içeriği geciktirebilir veya kaldırabilir ve bu kullanıcıların Hizmete erişimini engellemek için teknik ve hukuki adımlar atabilir. Ayrıca uygun durumlarda ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını tekrar tekrar ihlal ediyor olabilecek kullanıcıların Hesaplarını askıya alabilir veya feshedebiliriz.

Geliştirici, size bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın herhangi bir zamanda Hizmeti veya Hizmetin bir bölümünü sunmayı ve/veya desteklemeyi durdurma hakkını saklı tutar; bu durumda lisansınız otomatik olarak sona erer. Böyle bir durumda Geliştirici, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlar hariç, sona erdirilen Hizmetle bağlantılı olarak kullanıcılara iade, avantaj veya başka bir tazminat sağlamakla yükümlü olmayacaktır. Hesabınızın feshi, sizin veya başkalarının gönderdiği içerikler dâhil olmak üzere Hizmete veya Hizmetin herhangi bir bölümüne erişiminizin devre dışı bırakılmasını içerebilir.

8.2 Sizin Fesih Hakkınız. Oyun ayarlarındaki "Hesabı Sil" seçeneğini kullanarak veya bu Hizmet Şartlarının sonunda belirtilen e-posta adresinden bizimle iletişime geçerek Hesabınızı herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle feshedebilirsiniz.

9.1 Uyuşmazlıklar. Aşağıda açıklananlar dışında, siz ve Geliştirici, bu Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası veya Hizmet kapsamında ortaya çıkan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlığın ("Uyuşmazlık") önce Bölüm 9.2'deki Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gereklilikleri aracılığıyla çözüleceğini ve ancak bu gerekliliklerin yerine getirilmesi halinde, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet edenler için, dava yoluyla değil bağlayıcı tahkim yoluyla çözüleceğini kabul edersiniz. Bu anlaşma, Uyuşmazlıkta söz konusu olan hukuki dayanaklardan ve Uyuşmazlığın Geliştiriciyle, bağlı şirketleriyle, Hizmette yer alan herhangi bir tedarikçi veya hizmet sağlayıcıyla ya da bunların yöneticileri, yönetim kurulu üyeleri, çalışanları, temsilcileri veya haleflerinden biriyle olup olmadığından bağımsız olarak uygulanır. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ'NDE İKAMET EDİYORSANIZ, TAHKİME TABİ UYUŞMAZLIKLAR İÇİN TOPLU DAVA DÂHİL OLMAK ÜZERE MAHKEMEDE HÂKİM VEYA JÜRİ ÖNÜNDE DAVA AÇMA HAKKINIZDAN VAZGEÇMEYİ KABUL EDERSİNİZ.

Toplu Davadan Feragat. Yasaların izin verdiği ölçüde, siz ve Geliştirici, taraflardan hiçbirinin diğerine karşı toplu dava, toplu tahkim veya benzeri herhangi bir temsili sıfatla talepte bulunmayacağını kabul edersiniz. Bu toplu davadan feragat, sizin ve Geliştiricinin Uyuşmazlıkları mahkeme tarafından onaylanan bir toplu sulh yoluyla çözmesini engellemez.

9.2 Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gereklilikleri.

Resmî Olmayan Görüşme Süresi. Siz ve Geliştirici, herhangi bir tahkime (veya tahkime ilişkin bir istisna geçerliyse davaya) başlamadan önce en az 60 gün boyunca, herhangi bir Uyuşmazlığın çözümünü müzakere etmeye çalışmak üzere öncelikle resmî olmayan görüşmeler yapmayı kabul edersiniz. Taraflardan herhangi biri talep ederse, bu resmî olmayan görüşmeler telefonla veya başka bir cihazla yapılan canlı sözlü görüşmeleri içermelidir. Bu resmî olmayan görüşmeler, sizin tarafınızdan Geliştiriciye veya Geliştirici tarafından size yazılı bildirim gönderilmesinden on gün sonra başlar. Bu resmî olmayan görüşmeler, ya tarafların yazılı olarak üzerinde anlaştığı bir çözümle ya da taraflardan birinin 60 günlük resmî olmayan uyuşmazlık çözüm süresinin bitiminden 7 ila 10 gün önce göndereceği, çözülmemiş her talebi ve dayanağını açıkça belirten yazılı bir bildirimle sona ermelidir.

Bildirimler. Geliştirici bildirimleri, verdiğiniz e-posta adresine veya fatura adresine gönderir. Siz de bildirimleri Geliştiriciye, Bölüm 14'teki posta adresine iadeli taahhütlü posta veya kurye (Federal Express ya da uluslararası bir muadili gibi) yoluyla ve bir kopyasını contact@pocketworlds.com adresine e-postayla göndererek iletirsiniz. Sizin tarafınızdan gönderilecek ilk Uyuşmazlık bildirimi şunları içermelidir: (a) tam yasal adınız, (b) Hotel Hideaway Hesabınızın kullanıcı adı, (c) varsa Hesabınızla ilişkili e-posta adresi, (d) talebin niteliğinin ve dayanağının açıklaması, (e) talep edilen belirli sonuç ve (f) varsa, Uyuşmazlığı çözmeye yönelik önceki girişimleri takip etmek için Hideaway Destek tarafından verilen talep veya vaka numarası.

9.3 Tahkim Şartları (Amerika Birleşik Devletleri'nde İkamet Edenler).

Tahkime Elverişli Uyuşmazlıklar. Aşağıda açıklananlar dışında, Geliştirici ve Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet eden her kullanıcı, Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gerekliliklerini yerine getirmiş her türlü Uyuşmazlığın yalnızca tarafsız bir hakem tarafından yürütülecek bağlayıcı tahkime tabi olacağını ve dava konusu yapılamayacağını kabul eder. Hakemin kararı, federal yasanın izin verdiği sınırlı itiraz hakkı dışında kesin olacaktır. Hakem, tıpkı bir mahkemenin yapabileceği gibi size tazminat ödenmesine hükmedebilir, ancak yalnızca bireysel talebinizi karşılamak için gerekli olan ölçüde.

Tahkim Kuralları. Tahkim, American Arbitration Association ("AAA") tarafından, AAA'nın Tüketici Tahkim Kuralları ("AAA Kuralları") kapsamında yürütülecektir. Daha fazla bilgiyi www.adr.org adresinde bulabilirsiniz.

Tahkim veya Dava İçin Zorunlu Ön Koşul. Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gereklilikleri, tahkim talep eden tarafça (veya tahkime ilişkin bir istisna geçerliyse davayı açan tarafça) yerine getirilmedikçe hiçbir Uyuşmazlık tahkime (veya tahkime ilişkin bir istisna geçerliyse davaya) konu olamaz. AAA, Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gerekliliklerine aykırı olarak tahkime sunulan uyuşmazlıkları kabul etmeyecektir ve bu tür uyuşmazlıklar, AAA Kurallarının izin verdiği masrafların karşı tarafa yükletilmesi bakımından dayanaksız sayılacaktır. Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gerekliliklerine aykırı olarak açılan her dava reddedilmeye tabidir.

Tahkimin Başlatılması. Taraflar aksini kararlaştırmadıkça, tahkim talebi ilk Uyuşmazlık bildirimiyle aynı adrese ve aynı şekilde gönderilmeli ve "Tahkim Talebi" ("Demand for Arbitration") başlığını taşımalıdır.

Ücretler. Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gerekliliklerine uymuşsanız ve toplam talepleriniz 10.000 ABD dolarından azsa, Geliştirici başvuru ücretinizi size geri ödeyecektir; ancak hakem, taleplerinizin esasının veya talep edilen çözümün AAA Kurallarında açıklandığı şekilde dayanaksız olduğuna veya uygunsuz bir amaçla ileri sürüldüğüne karar verirse, başvuru, idari veya hakem ücretlerinin ödenmesi AAA Kurallarına göre belirlenecektir. Bu Hizmet Şartlarındaki aksi yöndeki herhangi bir hükme bakılmaksızın, tahkimde haklı çıkan taraf ancak AAA Kurallarıyla uyumlu olduğu durumlarda ücret ve masrafların karşı tarafa yükletilmesine hak kazanır.

Yer. Taraflar aksini kararlaştırmadıkça, tahkim duruşmaları sizin için makul ölçüde elverişli bir yer olması halinde Teksas'taki Bexar County'de, değilse ikamet ettiğiniz ilçede (county veya parish) yapılacaktır. Talep tutarına bağlı olarak AAA Kuralları, tahkimin (1) yalnızca hakeme sunulan belgeler üzerinden veya (2) telefonla yapılan duruşma yoluyla yürütülmesine izin verebilir veya bunu zorunlu kılabilir. Tahkimin nasıl yürütüldüğünden bağımsız olarak hakem, kararın dayandığı tespitleri ve sonuçları açıklayan yazılı bir karar vermelidir.

Sulh Teklifleri. Tahkim sırasında Geliştirici size (veya siz Geliştiriciye) bir sulh teklifinde bulunursa, teklifin tutarı hakem nihai kararını ve hükmünü verene kadar hakemle paylaşılamaz. Tahkimi kazanır ve Geliştiricinin son yazılı sulh teklifindeki tutardan daha fazlasına hükmedilirse, Geliştirici size şu iki tutardan yüksek olanı ödeyecektir: (a) hakemin hükmettiği tutar veya (b) 10.000 ABD doları.

Birleştirme Yasağı. Yasaların izin verdiği ölçüde hakem, talepleri bir toplu yargılamada birleştirmeyecek ve tedbir kararına yalnızca tahkimin bireysel tarafları lehine ve yalnızca bireysel bir talebin gerektirdiği çözümü sağlamak için gerekli olan ölçüde hükmedebilecektir.

Uygulanabilirlik. Uyuşmazlıktaki tüm meseleler hakem tarafından karara bağlanır; ancak bu Tahkim Şartlarının kapsamı, yorumu ve uygulanabilirliğine ya da bir Uyuşmazlığın tahkime elverişli olup olmadığına ilişkin meselelere yalnızca mahkeme karar verebilir. Tahkim kararı hakkında yetkili herhangi bir mahkeme tarafından hüküm kurulabilir.

Bölünebilirlik. Toplu Davadan Feragat hariç olmak üzere, bu Tahkim Şartlarının herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm ayrılacak ve bu Tahkim Şartlarının geri kalanı tamamen yürürlükte kalmaya devam edecektir. Bir mahkeme, yürürlükteki mevzuatın bu Tahkim Şartlarının belirli bir talep veya çare (tespit ya da tedbir kararı gibi) bakımından uygulanmasını engellediğine karar verirse, söz konusu talep veya çare (ve yalnızca o talep veya çare) tahkimden ayrılmalıdır; geri kalan talepler ve çareler (bireysel tazminat veya iade gibi) ise yine bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

Gizlilik. Hakem, hukuken tanınan tüm delil ayrıcalıklarına riayet edecek ve tarafların ticari sırlarını veya gizli bilgilerini korumak için uygun kararları verecektir. Taraflar, her bir tarafın gizli olarak belirlediği bilgilerin gizliliğini korumayı kabul eder.

9.4 İstisnalar.

Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gereklilikleri ve Tahkim Şartlarına İlişkin İstisnalar. Aşağıdaki talepler ve davalar hem Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gerekliliklerinden hem de Tahkim Şartlarından muaftır: (i) mevcut olması halinde federal, eyalet veya yerel bir kurum aracılığıyla yürütülen uygulama işlemleri; (ii) patent, telif hakkı, ticari marka veya ticari sır haklarının ihlaline ilişkin talepler; (iii) yalnızca tedbir kararı talep eden ve avukatlık ücreti ya da masraflara hükmedilmesini talep etmeyen davalar; ve (iv) GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında çare talep eden davalar.

Tahkim Şartlarına İlişkin İstisnalar. Sizin veya Geliştiricinin küçük talepler mahkemesinde ileri sürmeyi seçtiği bireysel, toplu olmayan talepler Tahkim Şartlarına tabi değildir; ancak bu tür bir küçük talepler davası açılmadan önce Resmî Olmayan Uyuşmazlık Çözümü Gerekliliklerinin yerine getirilmesi gerekir. Ayrıca, sertifikalandırılmış bir toplu davanın veya onay için mahkemeye sunulmuş bir toplu sulhun konusunu oluşturan talepler, talep sahibinin toplu davadan veya toplu sulhtan çekilip çekilmediğine bakılmaksızın Tahkim Şartlarına tabi değildir ve tahkim talebine konu edilemez. Bir toplu davadan veya toplu sulhtan çekilmiş olup olmadığınıza bakılmaksızın, bir toplu davanın sertifikalandırılması veya önerilen bir toplu sulhun onay için mahkemeye sunulması, AAA'nın, aksi takdirde toplu davanın veya sulhun konusunu oluşturan ve AAA nezdinde derdest olan talepler üzerindeki tahkim yetkisini ortadan kaldırır. Bu şekilde çekilme yoluyla ayrılan talepler bundan sonra yalnızca mahkemede ileri sürülebilir.

9.5 Tahkim Şartlarından Çekilme. Bu Hizmet Şartlarını ilk kez kabul etmenizden itibaren 30 gün içinde Tahkim Şartlarından çekilebilirsiniz; ayrıca Geliştiricinin Tahkim Şartlarında yapılan esaslı değişiklikleri bildirmesinden itibaren 30 gün içinde (yürürlükteki mevzuat daha uzun bir süre öngörmedikçe) bu değişikliklerden çekilebilirsiniz. Çekilmek için, "Tahkimden Çekilme Bildirimi" ("Arbitration Opt-Out Notice") başlıklı bir bildirimi Bölüm 14'teki posta adresine iadeli taahhütlü posta veya kurye (ya da uluslararası bir muadili) yoluyla göndermeniz gerekir. Tahkimden Çekilme Bildirimi şunları içermelidir: (a) tam yasal adınız, (b) Hotel Hideaway Hesabınızın kullanıcı adı ve (c) e-posta adresiniz. Çekilme bildirimi, Tahkim Şartlarına ilişkin daha önceki herhangi bir anlaşmayı geçersiz kılmaz veya başka şekilde etkilemez. Tahkim Şartlarındaki bir değişiklikten çekilerek, herhangi bir Uyuşmazlığı kabul ettiğiniz son Tahkim Şartlarının hükümlerine uygun olarak tahkim yoluyla çözmeyi kabul edersiniz.

9.6 Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme. Bu Hizmet Şartları, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Amerika Birleşik Devletleri'nin Teksas Eyaleti yasalarına tabidir. Tahkim Şartları, Federal Arbitration Act ("FAA") ile (yalnızca FAA'nın maddi ve usule ilişkin hükümleriyle çelişmediği ölçüde) kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Teksas Eyaleti yasalarına tabidir ve bunlara göre yorumlanır. İlgili diğer tahkimlerde verilen kararlar hakemi bağlamaz. Tahkim Şartlarına tabi olmayan veya herhangi bir tahkimden ayrılan Uyuşmazlıklar yalnızca Teksas'taki Bexar County'nin federal veya eyalet mahkemelerinde dava konusu yapılabilir ve GDPR veya Bölüm 9.7'de aksi öngörülmedikçe taraflar bu mahkemelerin kişisel ve münhasır yargı yetkisine rıza gösterir.

9.7 Amerika Birleşik Devletleri Dışındaki Tüketiciler. Avrupa Birliği'nde, Avrupa Ekonomik Alanı'nda, Birleşik Krallık'ta veya yasaları tüketicilere emredici korumalar sağlayan başka bir ülkede ikamet eden bir tüketiciyseniz, yukarıdaki Teksas hukuku seçimi sizi ikamet ettiğiniz ülkenin hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yoksun bırakmaz ve bu Hizmet Şartlarıyla ilgili davaları ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde açabilirsiniz. Bölüm 9.1 ve 9.3'teki tahkim ve toplu davadan feragat hükümleri, Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet etmediğiniz sürece sizin için geçerli değildir.

10.1 Telif Hakkı Bildirimleri. Başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı duyarız ve sizden de aynısını yapmanızı isteriz. Bir telif hakkı sahibi veya telif hakkı sahibinin temsilcisiyseniz ve Hizmetteki herhangi bir içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Telif Hakkı Temsilcimizle copyright_agent@pocketworlds.com adresinden veya Bölüm 14'teki posta adresinden "Attention: Copyright Agent" ibaresiyle iletişime geçerek Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") kapsamında bir bildirim gönderebilirsiniz. Bu bölümdeki tüm gereklilikleri yerine getirmezseniz bildiriminiz geçerli olmayabilir. Aşağıdaki bilgileri yazılı olarak vermeniz gerekir (daha fazla ayrıntı için bkz. 17 U.S.C. 512(c)(3)):

Haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz içerikleri Bölüm 3.2'de açıklanan bildirim mekanizması aracılığıyla da bildirebilirsiniz.

10.2 Karşı Bildirim. Yayınladığınız içerik kaldırıldıysa veya devre dışı bırakıldıysa ve bu içeriğin ihlal oluşturmadığına ya da onu yayınlamak ve kullanmak için telif hakkı sahibinden, telif hakkı sahibinin temsilcisinden veya kanundan kaynaklanan bir yetkiniz olduğuna inanıyorsanız, Telif Hakkı Temsilcimize bir karşı bildirim gönderebilirsiniz. Reşit Olmayan Kullanıcı adına karşı bildirimler Veli tarafından gönderilmelidir. Telif Hakkı Temsilcimiz bir karşı bildirim aldığında, bunun bir kopyasını ilk şikâyetçi tarafa göndererek kaldırılan içeriği 10 iş günü içinde yeniden yayınlayabileceğimizi veya devre dışı bırakmayı sonlandırabileceğimizi bildirebiliriz. Telif hakkı sahibi içeriğin sağlayıcısına karşı mahkeme kararı talep eden bir dava açmadıkça, kaldırılan içerik, tamamen bizim takdirimize bağlı olarak, karşı bildirimin alınmasından 10 ila 14 iş günü veya daha uzun bir süre sonra yeniden yayınlanabilir ya da içeriğe erişim yeniden sağlanabilir.

10.3 Tekrarlanan İhlallere İlişkin Politika. Fikri mülkiyet politikamız şöyledir: (i) üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini bildiğimiz veya geçerli bir DMCA bildiriminde belirtilen materyalleri kaldırmak veya bunlara erişimi devre dışı bırakmak; ve (ii) uygun durumlarda, başkalarının telif haklarını veya diğer fikri mülkiyet haklarını tekrar tekrar veya ağır şekilde ihlal eden kullanıcıların Hesaplarını feshetmek ve Hizmete erişimlerini engellemek.

10.4 Ticari Markalar. Ticari markaları ihlal eden Kullanıcı İçeriği yayınlayamazsınız; bu tür Kullanıcı İçeriklerini engelleyebilir veya kaldırabiliriz. Bir ticari marka sahibiyseniz ve ticari markanızın Hizmette ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Ticari Marka Temsilcimizle copyright_agent@pocketworlds.com adresinden veya Bölüm 14'teki posta adresinden "Attention: Trademark Agent" ibaresiyle iletişime geçin. Kullanıcılar ile ticari marka sahipleri arasındaki anlaşmazlıklarda arabuluculuk yapabilecek konumda değiliz, ancak ticari marka ihlaline ilişkin tüm iddiaları inceleyecek ve çözmeye çalışacağız. Lütfen Bölüm 10.1'de listelenen bilgilerin aynısını, telif hakkı yerine ticari markanıza atıfta bulunarak iletin.

Hotel Hideaway uygulamasını bir iOS cihazında kullanıyorsanız, bu bölümün şartlarını da kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartları Apple ile değil, yalnızca sizinle Geliştirici arasındadır ve Apple, Hizmetten veya Hizmetin içeriğinden sorumlu değildir. Apple'ın Hizmetle ilgili herhangi bir bakım ve destek hizmeti sağlama yükümlülüğü hiçbir şekilde yoktur. Hizmetin geçerli herhangi bir garantiyi karşılamaması durumunda Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz ve Apple, uygulama için ödenmiş olan satın alma bedelini (varsa) size iade eder. Apple'ın Hizmetle ilgili başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur. Apple; (a) ürün sorumluluğu talepleri, (b) Hizmetin geçerli herhangi bir yasal veya düzenleyici gerekliliği karşılamadığına ilişkin talepler ve (c) tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat veya benzeri mevzuat kapsamında doğan talepler dâhil olmak üzere, Hizmetle veya Hizmeti kullanımınızla ilgili olarak sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın ileri sürdüğü taleplerin ele alınmasından sorumlu değildir. Apple, Hizmetin veya uygulamayı kullanımınızın bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğine ilişkin herhangi bir üçüncü taraf talebinin araştırılmasından, savunulmasından, sulh yoluyla çözülmesinden ve sonuçlandırılmasından sorumlu değildir. Hizmeti kullanırken geçerli tüm üçüncü taraf şartlarına uymayı kabul edersiniz. Apple ve Apple'ın bağlı ortaklıkları bu Hizmet Şartlarının üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bu Hizmet Şartlarını kabul ettiğinizde Apple, üçüncü taraf lehtar sıfatıyla bu şartları size karşı uygulama hakkına sahip olacaktır (ve bu hakkı kabul etmiş sayılacaktır). (i) ABD Hükümeti ambargosuna tabi olan veya ABD Hükümeti tarafından "teröre destek veren" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığınızı ve (ii) ABD Hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinden herhangi birinde yer almadığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.

12.1 Şikâyetler. Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, California Civil Code Section 1789.3 uyarınca, Hizmetle ilgili şikâyetleri çözmek veya Hizmetin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için Kaliforniya Tüketici İşleri Departmanı Tüketici Hizmetleri Bölümü Şikâyet Yardım Birimi ile yazılı olarak 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, CA 95834 adresinden veya telefonla (800) 952-5210 numarasından iletişime geçebilirsiniz.

12.2 Reşit Olmayanlar. Kaliforniya'da ikamet ediyor ve 18 yaşından küçükseniz, Hizmette herkese açık olarak yayınladığınız belirli kişisel içeriklerin kaldırılmasını bizden talep edebilirsiniz; biz de bunu yasaların gerektirdiği şekilde yaparız. Talepte bulunmak için, içeriği bulabilmemiz amacıyla kullanıcı adınızı ve kaldırılmasını istediğiniz içeriğin ayrıntılı bir açıklamasını belirterek Hideaway Destek ile iletişime geçin. Posta, telefon veya faks yoluyla yapılan talepleri kabul etmeyiz ve eksik bilgi vermeniz halinde yanıt veremeyebiliriz. Talepte bulunmanız içeriğin tamamen kaldırılacağını garanti etmez ve yasaların kaldırmayı gerektirmediği veya buna izin vermediği durumlar olabilir.

13.1 Ek Politikalar. Geliştirici, forumlar, yarışmalar veya sadakat programları gibi belirli hizmetlere ilişkin ek politikalar yayınlayabilir. Bu tür hizmetleri kullanma hakkınız, söz konusu özel politikalara ve bu Hizmet Şartlarına tabidir.

13.2 Bölünebilirlik. Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir bölümünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, söz konusu bölüm mümkün olan azami ölçüde uygulanır (veya kendisine hiçbir hukuki etki tanınamıyorsa ayrılır) ve geri kalan bölümler tamamen yürürlükte kalmaya devam eder.

13.3 Devir. Geliştirici, bu Hizmet Şartlarını ve/veya Gizlilik Politikasını kısmen veya tamamen, herhangi bir zamanda ve sizin onayınız olmaksızın herhangi bir kişi veya kuruluşa devredebilir veya temlik edebilir. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası kapsamındaki hak veya yükümlülüklerinizi, kanun gereği veya başka bir şekilde, Geliştiricinin önceden yazılı onayı olmaksızın devredemez veya temlik edemezsiniz. Bu Hizmet Şartları, Geliştiricinin ve sizin ilgili haleflerinizi ve devralanlarınızı bağlar ve onların yararınadır.

13.4 Sözleşmenin Bütünlüğü. Bu Hizmet Şartları, Geliştiricinin ek politikaları ve burada açıkça atıf yoluyla dâhil edilen tüm belgeler (Gizlilik Politikası dâhil), Hizmetle ilgili olarak sizinle bizim aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve Hizmetle ilgili olarak sizinle bizim aramızdaki veya sizinle Sulake Oy arasındaki önceki tüm anlaşmaların ve mutabakatların yerini alır.

13.5 Bildirim. Geliştirici kullanıcılara Hizmette veya web sitesinde yayınlanan duyurular, e-posta veya bize verilen iletişim bilgileri kullanılarak başka herhangi bir iletişim aracı yoluyla bildirimde bulunabilir. Geliştiriciye yapılacak tüm bildirimler yazılı olmalı ve Bölüm 14'teki adrese gönderilmelidir. Geliştiriciye yapılan ve bu bölüme uymayan bildirimler geçerli olmayacaktır.

13.6 Elektronik İletişime Onay. Hizmeti kullanarak, Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde bizden elektronik iletişimler almayı kabul edersiniz. Size gönderdiğimiz elektronik bildirimlerin, sözleşmelerin veya diğer mesajların, bu tür iletişimlerin yazılı olmasına ilişkin her türlü yasal gerekliliği karşıladığını kabul edersiniz.

13.7 Feragat Edilmemesi. Geliştiricinin bu Hizmet Şartlarının veya Gizlilik Politikasının herhangi bir hükmünün sizin tarafınızdan harfiyen yerine getirilmesini talep etmemesi veya bunu uygulamaması ya da bunlar kapsamındaki herhangi bir hakkı kullanmaması, Geliştiricinin söz konusu hükmü veya hakkı o veya başka herhangi bir durumda ileri sürme ya da ona dayanma hakkından feragat ettiği veya vazgeçtiği şeklinde yorumlanmayacaktır. Geliştiricinin bu Hizmet Şartlarının veya Gizlilik Politikasının herhangi bir hükmünden, koşulundan veya gerekliliğinden açıkça feragat etmesi, söz konusu hüküm, koşul veya gerekliliğe gelecekte uyma yükümlülüğünden feragat anlamına gelmeyecektir.

13.8 Mücbir Sebep. Geliştirici; doğal afetler, savaş, terör, ayaklanmalar, ambargolar, sivil veya askeri makamların eylemleri, yangın, sel, kazalar, grevler ya da ulaşım araçları, yakıt, enerji, işgücü veya malzeme kıtlığı gibi öngörülemeyen durumlar veya Geliştiricinin kontrolü dışındaki nedenlerle işbu Hizmet Şartları kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilememesi dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, Geliştiricinin makul kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir gecikmeden veya ifa edememeden sorumlu olmayacaktır.

13.9 Bu Hizmet Şartlarındaki Değişiklikler. Bu Hizmet Şartlarında yapılacak önemli değişiklikleri, oyun içinde veya Hizmet Web Sitesinde yapılacak bir bildirim dâhil makul herhangi bir yolla size makul bir süre önceden bildireceğiz. Esaslı olmayan değişiklikler (Geliştirici tarafından belirlendiği şekilde) ile yasal nedenlerle veya Hizmetin yeni özelliklerini ele almak için yapılan değişiklikler, bildirimde bulunulmaksızın derhal yürürlüğe girer. Herhangi bir değişikliği kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam ederseniz güncellenmiş şartları kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartları kapsamındaki tüm Uyuşmazlıklar Bölüm 9'a uygun olarak ele alınacaktır.

13.10 Uyumluluk. Hizmetin çeşitli cihazlarla uyumlu olmasını sağlamak için çalışıyor olsak da tüm cihazlarda çalışacağını garanti edemeyiz ve tarafımızca belirtilen ilgili sistem gereksinimlerini karşılayabilmenizi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmeti kullanımınız ve Hizmetin özellik ve içeriklerinden yararlanmanız, kullandığınız cihazın türüne bağlı olarak işlevsellik, kullanılabilirlik ve kalite bakımından farklılık gösterebilir.

13.11 Mevzuata Uyum. Hizmeti kullanırken yürürlükteki tüm yasalara uyacaksınız. Hizmeti doğrudan veya dolaylı olarak yasaklı ülkelere veya kişilere ihraç etmeyecek, yeniden ihraç etmeyecek veya devretmeyecek ya da bunların Hizmeti kullanmasına izin vermeyeceksiniz.

13.12 Talepler İçin Süre Sınırı. YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, SİZ VE GELİŞTİRİCİ, HİZMETTEN DOĞAN VEYA HİZMETLE İLGİLİ HER TÜRLÜ DAVA SEBEBİNE İLİŞKİN DAVANIN, DAVA SEBEBİNİN DOĞMASINDAN İTİBAREN BİR (1) YIL İÇİNDE AÇILMASI GEREKTİĞİNİ, AKSİ TAKDİRDE BU HAKKIN KALICI OLARAK DÜŞECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ.

13.13 Hükümlerin Devamlılığı. Bu Hizmet Şartlarının, niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken tüm hükümleri, Bölüm 2.3, 3, 4.3, 5, 6.4, 7, 9, 10, 13 ve 14 dâhil olmak üzere fesihten sonra da yürürlükte kalır.

13.14 Yorum. Bölüm başlıkları yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla kullanılmış olup bu Hizmet Şartlarının yorumunu etkilemez. Geliştiricinin bu Hizmet Şartları kapsamında karar vermesine izin verilen her durumda söz konusu karar Geliştiricinin takdirindedir. Bu Hizmet Şartları, yürürlükteki mevzuatın aksini yasakladığı veya gerektirdiği durumlar dışında uygulanır. Bağlam aksini gerektirmedikçe "dâhil" ifadesi "dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere", "veya" ifadesi ise "ve/veya" anlamına gelir.

13.15 Üçüncü Taraf Lehtarlar. Bölüm 11'de açıklandığı şekilde Apple dışında, bu Hizmet Şartlarındaki hiçbir hüküm üçüncü bir tarafa herhangi bir hak veya menfaat sağlamaz.

13.16 Geçerli Dil. Bu Hizmet Şartları birden fazla dilde sunulabilir. İngilizce sürüm ile diğer herhangi bir dildeki sürüm arasında herhangi bir farklılık veya çelişki olması halinde, yürürlükteki mevzuatın aksini gerektirdiği durumlar dışında İngilizce sürüm geçerli olur ve önceliklidir.

Hizmet, Finlandiya yasalarına göre kurulmuş özel bir limited şirket olan Pocket Worlds Oy tarafından sunulmaktadır.

Pocket Worlds Oy
Attention: Legal
c/o Vestra Advisors Oy
Aleksanterinkatu 15 B
00100 Helsinki, Finland

E-posta: contact@pocketworlds.com
Şirket Kimlik Numarası (Business ID): 3648819-1
KDV Numarası: FI36488191