Pro využití všech výhod eSIM je klíčové, aby byl váš telefon odblokovaný. Telefon zablokovaný operátorem je vázán na jednu síť – což omezuje možnost přechodu k jinému poskytovateli a využití řešení, jako je eSIM.
Proč na odblokování záleží
eSIM je navržena pro globální konektivitu, ale na telefonech zablokovaných u jednoho operátora nebude fungovat. Odblokovaný telefon vám umožní snadno přepínat mezi sítěmi – což usnadní cestování a zlepší připojení.
Pamatujte: eSIM nebude fungovat na telefonech zablokovaných operátorem. Pokud je váš telefon zablokovaný, obraťte se na svého operátora a požádejte o jeho odblokování.
Jak zkontrolovat, zda je váš telefon odblokovaný
Pro zařízení iOS
Zkontrolujte v nastavení:
Otevřete Nastavení
Přejděte do sekce Obecné > Informace
Najděte položku týkající se zámku operátora:
Pokud vidíte hlášení „Bez omezení SIM“ nebo podobnou formulaci, váš telefon je odblokovaný
Pokud tam žádná jasná informace není, nejspolehlivější způsob je vyzkoušet jinou SIM kartu
Pro zařízení Android
Zkontrolujte nastavení zařízení:
Některé Android telefony obsahují v nastavení informaci o stavu SIM karty:
Otevřete Nastavení
Vyhledejte sekci Síť nebo SIM karty
Hledejte zmínku o „Stavu SIM“ nebo „Odblokovaná síť“
Vyhodnoťte informace – ne všechna zařízení zobrazují stav jasně, takže pokud si nejste jistí, doporučujeme vložit jinou SIM kartu a ověřit funkčnost
Co dělat, pokud je váš telefon zablokovaný?
Pokud zjistíte, že je vaše zařízení zablokované operátorem, doporučujeme následující postup:
Kontaktujte svého operátora – obraťte se na zákaznickou podporu svého mobilního poskytovatele
Požádejte o odblokování – připravte si potřebné údaje, jako je číslo účtu nebo IMEI zařízení
Dodržte jejich postup – každý operátor má vlastní proces odblokování. Jakmile bude telefon odblokovaný, bude připraven k použití s eSIM