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Ich habe das falsche Abo abgeschlossen — wie kann ich wechseln?

Verfasst von Evan

Einen Planwechsel per Selbstbedienung gibt es derzeit nicht. Kontaktieren Sie den Support und wir kümmern uns darum — der Vorgang dauert normalerweise nur wenige Minuten.

So läuft es ab: Wir kündigen den aktuellen Plan, Sie abonnieren den richtigen und wir sorgen dafür, dass Ihnen nichts doppelt berechnet wird. Wenn Sie einen Gutscheincode auf den falschen Plan angewendet haben, können wir ihn übertragen.

Wichtig: Versuchen Sie nicht, selbst einen neuen Plan zu abonnieren — das erstellt ein zweites aktives Abonnement und Sie werden für beide belastet. Wenden Sie sich zuerst an uns.

Nicht sicher, welchen Plan Sie brauchen? Schauen Sie sich den Planvergleich oder die Preisseite an.

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