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Fragen zu Benutzerkonto, Rechnungen, Downloads und Team-Abonnements
Von Maria und 2 weiteren Personen3 Autoren30 Artikel
Ich habe das falsche Abo abgeschlossen — wie kann ich wechseln?
Warum wurde mir für zusätzliche Downloads berechnet?
Ich sehe eine Icons8-Abbuchung, die ich nicht getätigt habe
Ich finde mein Abonnement nicht oder mir wird ein unbekanntes Konto berechnet
Verlängert sich mein Abo automatisch?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Icons8?
Wie kann ich den Face Swapper-Testzeitraum kündigen?
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
So pausierst du dein Abonnement
Ich habe bezahlt, bin aber immer noch im kostenlosen Plan
Meine Karte wird nicht akzeptiert. Was soll ich tun?
Ich sehe in meinem Konto ein rotes Banner „Zahlung fehlgeschlagen“
Wie kann ich meine Karteninformationen ändern?
Wo finde ich meine Rechnung?
Wie aktualisiere ich meine Unternehmensdaten für künftige Rechnungen?
Wie verwalte ich mein Abonnement über das Stripe-Kundenportal?
Was soll ich tun, wenn mir doppelt berechnet wurde?
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Ich habe einen kostenlosen Tarif, aber ich erhalte Gebühren auf meinem PayPal-Konto
Ich habe Probleme mit meinem Icons8-Abonnement aus dem Microsoft Store