✳ La función no está disponible para los usuarios con planes anuales ni para los que pagan con PayPal, Apple Pay, Microsoft Pay o WeChat Pay.

Si eres titular de una cuenta de pago y pagas con tarjeta, tienes dos opciones:

Cuando canceles tu plan, los créditos no utilizados se perderán al final del periodo pagado. Si utilizas la función Pausa, puedes detener el cobro del pago durante 1 a 3 meses y guardar tus créditos para utilizarlos más adelante ✨.

Para utilizar la función Pausa, pulse el botón Pausa en la pestaña Facturación de su cuenta.

Ahora, puedes elegir la duración de la pausa.

❗ Ten en cuenta que mientras tu suscripción esté en pausa, no podrás utilizar los recursos restantes. El propósito de la pausa es conservar las descargas no utilizadas para que no desaparezcan cuando finalice el periodo de pago.

Si deseas seguir descargando recursos, debes reanudar tu suscripción. Puedes hacerlo manualmente o esperar a que se renueve automáticamente en la fecha de tu próximo ciclo de pago, que será después de 1, 2 o 3 meses. Una vez reanudada la suscripción, se te cobrará el siguiente periodo de facturación, ya que los recursos sólo pueden descargarse cuando la suscripción está activa.

No hay notificaciones cuando finaliza la pausa, ya que todo sucede automáticamente. Todos los cargos futuros se preautorizan según nuestras condiciones de uso, que fueron aceptadas durante tu primera compra.

Si te sientes confundido o algo va mal, ponte en contacto con nosotros en support@icons8.com o a través de nuestro chat de soporte 💬