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Comment annuler mon abonnement ?

Écrit par Evan

La procédure d'annulation varie selon le mode de paiement.

Carte de crédit/débit : Accédez à l'onglet Abonnement de votre compte et cliquez sur Annuler. Le système propose une option de pause de 1 à 3 mois ; sélectionnez « Non, se désabonner » pour une annulation complète.

Autres modes de paiement :

  • PayPal : Annulez via les paramètres de votre compte PayPal

  • Apple Pay : Réglages → Identifiant Apple → Abonnements → Icons8 icons → Annuler

  • Microsoft Store : Gérez l'annulation dans votre compte Microsoft Store

  • WeChat Pay : Contactez le support Icons8

Notes importantes :

  • Les crédits non utilisés disparaissent à l'expiration de votre abonnement

  • Vous pouvez mettre en pause pour conserver vos crédits

  • Délier une carte via le service Link ne constitue pas une annulation

  • Si une facture a été émise avant l'annulation, le système peut continuer à tenter de collecter le paiement. L'annulation arrête les renouvellements futurs mais n'annule pas une facture existante. Contactez le support si vous voyez encore des tentatives de prélèvement après l'annulation — nous annulerons la facture ouverte.

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