La procédure d'annulation varie selon le mode de paiement.
Carte de crédit/débit : Accédez à l'onglet Abonnement de votre compte et cliquez sur Annuler. Le système propose une option de pause de 1 à 3 mois ; sélectionnez « Non, se désabonner » pour une annulation complète.
Autres modes de paiement :
PayPal : Annulez via les paramètres de votre compte PayPal
Apple Pay : Réglages → Identifiant Apple → Abonnements → Icons8 icons → Annuler
Microsoft Store : Gérez l'annulation dans votre compte Microsoft Store
WeChat Pay : Contactez le support Icons8
Notes importantes :
Les crédits non utilisés disparaissent à l'expiration de votre abonnement
Vous pouvez mettre en pause pour conserver vos crédits
Délier une carte via le service Link ne constitue pas une annulation
Si une facture a été émise avant l'annulation, le système peut continuer à tenter de collecter le paiement. L'annulation arrête les renouvellements futurs mais n'annule pas une facture existante. Contactez le support si vous voyez encore des tentatives de prélèvement après l'annulation — nous annulerons la facture ouverte.
