신용카드 또는 체크카드로 구독료를 지급하셨다면 내 계정 페이지의 청구 탭에서 취소 버튼을 눌러 취소하실 수 있습니다 ⬇️
그러면 시스템에서 구독을 1~3개월 동안 일시정지할 수 있는 옵션을 제공합니다. 일시정지 없이 구독을 완전히 취소하려면 "아니요, 구독 취소하기"를 클릭합니다.
기타 결제 수단:
페이팔로 구독료를 결제하셨다면 페이팔 계정을 통해 구독을 취소할 수 있습니다.
애플 페이로 결제해 구독하셨다면 아이폰 또는 아이패드 설정에서 취소하실 수 있습니다. 설정 > 애플 ID > 구독 > Icons8으로 이동한 뒤 취소 버튼을 클릭합니다.
마이크로소프트 스토어를 통해 구독하셨다면 마이크로소프트 계정을 통해 해지하실 수 있습니다.
위챗 페이를 통해 구독하셨다면 저희에게 직접 문의해주시기 바랍니다.
❗ 구독이 취소되고 구독 기간이 만료되면 잔여 크레딧(다운로드)이 모두 사라집니다. 잔여 크레딧을 저장하고 싶다면 구독 취소가 아닌 일시정지를 신청하시기 바랍니다.
❗ 간편 결제 링크 서비스를 이용하신 경우, 결제 링크를 취소하는 것만으로 구독 취소를 하실 수 없습니다. 구독을 취소하려면 Icons8 계정 페이지에서나 위에 설명드린 방법의 하나를 통해 처리하셔야 합니다.
❗ Icons8 계정을 삭제하기 전에 반드시 구독을 먼저 취소하시기 바랍니다.
구독 취소에 대해 더 궁금하신 사항이 있으시면 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 성심성의껏 답변드리겠습니다.