✳ 1년 이상 단위 플랜이나 PayPal, Apple Pay, Microsoft Pay, 또는 WeChat Pay를 사용하는 고객에게는 해당되지 않습니다.
유료 플랜을 사용 중이고 카드 결제 방식을 사용 중이라면 두 가지 방법이 있습니다.
정기 결제 일시 정지하기
구독 취소를 하시면 미사용된 크레딧은 구독 기간이 끝나면서 소멸합니다. 일시 정지 옵션을 선택하시면 1~3개월 동안 정기 결제가 중단되며, 잔여 크레딧은 구독이 재개되면 다시 사용하실 수 있습니다 ✨
구독을 일시 정지 하려면 우선 ‘내 계정’의 ‘청구’ 탭에서 일시 정지 버튼을 누릅니다.
그런 다음 정지할 기간을 선택합니다.
❗ 참고로 구독이 일시 정지되면 잔여 크레딧을 더는 사용하실 수 없습니다. 일시 정지를 하는 목적은 잔여 크레딧, 즉 다운로드 수를 보존하는 데 있습니다. 따라서 구독이 일시 정지되더라도 크레딧은 여전히 남아 있습니다.
만약 자료를 다시 다운로드하려면 일시 정지가 해제되어야 합니다. 사용자가 직접 일시 정지를 해제하거나, 처음 설정한 정지 기간(1, 2 또는 3개월)이 지나 자동으로 해제될 때까지 기다리시면 됩니다. 구독이 재개되면 그다음 납부 기간에 구독료가 청구됩니다. 사이트의 자료는 구독이 활성화된 상태에서만 다운로드하실 수 있습니다.
💌 구독이 재개될 때 사용자가 구독을 다시 활성화할지 취소할지를 결정할 수 있도록 일시 정지 기간이 종료되기 일주일 전에 일시 정지 해제 알림 이메일을 보내드립니다.
구독을 취소하지 않으면 구독이 자동으로 재개되고 다음 달에 요금이 청구됩니다. 모든 청구는 당사의 이용 약관에 따라 사전 승인됩니다.
여전히 궁금한 점이 있거나 일시 정지를 하는 과정에 문제가 생긴다면 이메일 support@icons8.com이나 고객 지원 채팅을 통해 문의주시기 바랍니다 💬