请先尝试以下步骤:
刷新页面
退出并重新登录
确保使用购买时的同一邮箱登录
如果您通过Microsoft Store购买,同步可能需要最多24小时。如果您使用Figma插件或Pichon应用,请确认使用与Icons8订阅相同的邮箱登录。
仍然显示免费计划?请联系客服,提供付款日期、金额和时间以及所用卡的后四位数字。对于PayPal,请提供您的PayPal邮箱和确认截图。
为什么会发生这种情况:
支付系统同步延迟
未登录购买,然后用不同的邮箱注册
账单邮箱与账户邮箱输入有误
使用了Apple的隐藏邮件功能
之前取消的订阅已过期
