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常见问题解答

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用户账号、账单、下载和团队订阅相关问题

我的订购是循环性的吗？

如何取消试用期

我该如何退订？

暂停: 如何暂停订阅

已付费，但我的订阅计划没有激活

我的银行卡无法使用。我该怎么办？

账户上有【您上一次付款失败】的红色横幅

我该如何更改自己的银行卡信息？

在哪里可以获取费用清单？

如何更新发票上的公司信息

如何在 Stripe 客户门户管理套餐

收到两次账单，该怎么办？

使用的是免费套餐，但 PayPal 需要付费

从微软应用商店购买的 Icons8 订阅问题

我可以添加团队成员至自己的账号吗？

我可以和同伴分享自己的收藏夹吗？

订阅过期后，我可以继续使用下载的素材吗？

我每月未使用的下载额度会消失吗？

我下载了一些图标，但是它们没有出现在我的“下载”页面中。

对于收藏夹中的图标，限额是如何运作的？

Icons8 订阅如何运作?

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忘记了密码，该怎么办？

如何为 SVG 图像重新着色