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予約が未配席に入ってしまう

予約がタイムテーブル上に配席されず、画面上部の「配席待ち」に表示される時の対処方法です。

一週間前以上前にアップデートされました

■一部のグルメ媒体からの予約はメール取り込みのみのため未配席に上がります

 該当媒体:PayPayグルメ、ヒトサラ

■該当の予約が「リクエスト予約」かご確認ください。

■上記の二点に当てはまる場合は未配席に上がる仕様になっています。

 上記に当てはまらない場合はGATEサポートデスクへお問い合わせください。

050-1781-4660

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