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画面がフリーズ・ホワイトアウトしてしまう
画面がフリーズ・ホワイトアウトしてしまう

注文管理画面でフリーズやホワイトアウトなどが発生し、正常に画面が見れない場合の対処方法です。

2週間以上前に更新

下記の手順に沿ってご確認下さい。

  1. ・PCをお使いの店舗様はファンクションキー「F5」を押して画面を更新して下さい。

    ・Chromeをお使いの店舗様はこちらをご参照下さい。

    ・Safariをお使いの店舗様はこちらをご参照ください。

  2. 端末の電源を落とし、再起動をかけて下さい。

  3. iPadまたはAndroid端末のバージョンを最新のものに更新して下さい。

  4. 「Gateアプリ」のバージョンを最新のものに更新して下さい。

  5. 再度、注文管理画面を開き正常に画面が見えるかご確認下さい。

  6. 上記の手順で解消されない場合は下記の番号へ発信して下さい。

    050-1781-4660

こちらの回答で解決しましたか?