J'ai une réclamation sur mon colis

Pour effectuer une réclamation et demander une étiquette retour, enregistrez votre demande sur https://ecomarket.shipping-portal.com/rp/
Nous vous remercions d'indiquer le motif du retour.
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Une étiquette de renvoi vous sera envoyée et vous pourrez ensuite remettre le colis retour dans un point relais Bpost. Vous trouverez la liste du point relais le plus proche de chez vous ici : https://www.bpost.be/fr/points-de-vente?center=filter_ac_11%2Cfilter_ac_9%2Cfilter_ac_21%2Cfilter_ac_22&services=