Commandes
Par Julie1 auteur12 articles
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- Je rencontre des problèmes techniques pour effectuer ma commande, que faire ?
- J'aimerais modifier ou annuler ma commande en cours. Est-ce possible ?
- Où est mon colis ?
- Un produit est arrivé cassé/abîmé, que dois-je faire?
- Mon colis est indiqué comme "livré" mais je n'ai rien reçu, que faire?
- Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?
- Quel est le délai de livraison ?
- Un produit a été endommagé pendant la livraison
- J'ai une réclamation sur mon colis
- Il manque un produit dans ma commande
- Mon code cadeau ou bon d'achat est expiré alors qu'il ne devrait pas