Commandes
Comment modifier l'adresse d'une commande en cours ?
Je rencontre des problèmes techniques pour effectuer ma commande, que faire ?
J'aimerais modifier ou annuler ma commande en cours. Est-ce possible ?
Où est mon colis ?
Un produit est arrivé cassé/abîmé, que dois-je faire?
Mon colis est indiqué comme "livré" mais je n'ai rien reçu, que faire?
Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?
Quel est le délai de livraison ?
Un produit a été endommagé pendant la livraison
J'ai une réclamation sur mon colis
Il manque un produit dans ma commande
Mon code cadeau ou bon d'achat est expiré alors qu'il ne devrait pas