Passer au contenu principal

Un produit a été endommagé pendant la livraison

Julie avatar
Écrit par Julie
Mis à jour il y a plus de 12 mois

Aucun problème !

Renvoyez nous votre produit via le lien suivant dans les 30 jours: https://ecomarket.shipping-portal.com/rp/.
Vous avez le choix entre demander un remboursement* ou un remplacement.

Merci de préciser la nature du défaut du produit, cela nous aide à améliorer notre gamme !

*Attention qu'avec les achats via vouchers (Ecoheques, chèques cadeau, chèque consommation, etc...), nous sommes tenus légalement de rembourser par bon d'achat, et non sur votre compte bancaire.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?