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Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Écrit par Antoine

Après avoir payé la totalité de votre commande par un moyen de paiement sécurisé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
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Il s'agit d'un récapitulatif de commande contenant la nature, la quantité, le prix des produits sélectionnés, le mode de paiement et l'adresse de livraison.

Si vous ne voyez pas votre e-mail de confirmation de commande, pensez à vérifier vos spams.

Si vous avez choisi de faire un paiement partagé (par exemple, entre des éco-chèques et un autre moyen de paiement) et que seulement l'un des deux paiements a fonctionné, vous devrez contacter notre support client afin de résoudre le problème.

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