Aïe ! Ce sont des choses qui arrivent, on va essayer de régler ça ensemble ! 💪
Le délai par défaut de nos bons cadeaux est d'un an. Dans certains cas, il se peut que nous émettions des codes cadeaux ou des bons d'achat d'une validité un peu plus longue.
Dans tous les cas, si votre code ne fonctionne pas alors qu'il devrait encore être valide, contactez-nous avec les informations suivantes :
le code en question
un document qui prouve la validité de votre bon (si vous n'avez pas de document, contactez-nous tout de même, nous pouvons tout retrouver !)