消費者於下單後，無法直接調整餐點品項，如需變更，需依下方步驟聯繫餐廳協助處理。請依照以下步驟確認訂單狀態，並儘早聯繫餐廳協助處理，以提高修改或取消的可能性。以下為詳細操作說明與注意事項。
確認訂單狀態，並在取消後重新下單
透過 LINE 通知或簡訊，點選連結，前往 「訂單詳情頁面」查看您的訂單狀態。
點擊取消網頁最下方「取消訂單」按鈕，訂單將自動取消且不扣款。
若無「取消訂單」按鈕，表示餐點已進入製作或準備配送，請聯絡餐廳確認是否可取消。
無法自行取消，聯絡餐廳協助
點擊 「撥打電話」 按鈕直接聯繫餐廳。
如希望移除已下單的部分餐點，在餐廳同意取消部分品項的前提下，將由餐廳協助處理退款事宜。
若希望新增餐點，請先與餐廳確認是否能安排新增項目與原訂單一併配送。如餐廳確認可以安排，請您重新下單一筆新訂單。餐廳將會依情況協助整併配送，但仍需另行結帳。
重要提醒
取消政策：各餐廳的取消規則可能略有不同，部分餐廳在餐點進入製作後可能無法提供取消服務，建議您依實際情況與餐廳確認。
退款處理：符合取消條件的訂單，款項將依您原先的付款方式退回，退款時間則依銀行或支付平台的作業流程為準。
如有任何問題，請透過點選右下角橘色泡泡 >「訊息」>「傳訊息給我們」聯繫 inline 客服，聯絡時請提供您的五碼「訂單編號」，我們將協助您處理訂單相關問題。