Objetivo

Esse artigo apresenta as funcionalidades e configurações referentes à nova Gestão de Acesso (IAM), que foi desenvolvida para que a sua empresa tenha mais granularidade na gestão de acesso à sua conta. Caso você queira saber como ter acesso a essa nova funcionalidade, entre em contato com o nosso time de Suporte. IAM - Identification and Authorization Management ou Gestão de Identificação e Autorização.

Este artigo abrange os seguintes tópicos:

  1. Configuração de segurança

  2. Como criar um novo grupo de acesso

  3. Como criar um novo usuário e associá-lo a um grupo de acesso

  4. Logs de usuários

  5. Quais são as principais mensagens de erro associadas à gestão de acesso?

  6. FAQ - perguntas e respostas frequentes sobre Gestão de Acesso (IAM)

  7. Descrição dos recursos da Gestão de Acesso (IAM)

1. Configuração de segurança

Na tela configuração de segurança é possível determinar regras para a composição e validação da senha de acesso ao TMS, tempo máximo de login, número máximo de tentativas de login entre outras funcionalidades.

Para acessar esta tela, basta seguir o caminho abaixo:
Menu > Configuração > Configuração de segurança

ATENÇÃO: A configuração de segurança é definida para todos os usuários da conta, e não há a possibilidade de alterar isso para um usuário específico.

  • Histórico de senhas: esse campo determina quantas das últimas senhas já utilizadas não podem ser reutilizadas para a criação de uma nova senha.

    Por exemplo: se neste campo for inserido 2, significa que as duas últimas senhas não podem ser repetidas ao criar uma nova senha.

  • Número máximo de tentativas de login: número máximo de tentativas de login no TMS inserindo uma senha errada. Caso o limite seja excedido, o usuário será bloqueado e será necessário uma intervenção manual para este desbloqueio.


    O funcionário/usuário bloqueado deverá entrar em contato com o usuário que você definiu como ADMIN da sua conta para a realização do desbloqueio através da tela gerenciar usuário. Mostraremos como fazer o desbloqueio mais adiante neste artigo.

  • Tempo máximo de login: tempo máximo que o usuário pode permanecer logado no sistema, sem se autenticar novamente. Caso o tempo seja excedido pelo usuário, será necessário um novo login.

  • Tempo de inatividade: tempo máximo que um usuário pode permanecer inativo dentro do sistema. Caso o tempo seja excedido pelo usuário, ele precisará realizar um novo login. Atualmente o tempo pode ser cadastrado no intervalo de 0 a 60 (sessenta) minutos. Importante ajustar este tempo para um valor diferente de 0 (zero), pois caso o tempo seja igual a zero o usuário será deslogado automaticamente, o que prejudica a experiência do usuário.

  • Tempo de expiração da senha: período de validade de uma senha. Caso o usuário não cadastre uma nova senha dentro deste período, a senha vigente dele será expirada automaticamente e precisará cadastrar uma nova senha.

    Caso sua senha esteja expirada receberá a seguinte mensagem: "Your password has expired. You must reset your password to free your access." E para regularizar acessar o link do botão abaixo e realizar o item 5:

  • Quantidade mínima de caracteres na senha: quantidade mínima de caracteres para criar uma nova senha. Você poderá cadastrar uma senha com no máximo 64 caracteres. Acima disto será apresentada mensagem de alerta.

  • Regras de senha disponíveis: aqui temos as regras disponíveis para a criação de uma nova senha. As regras de senha são válidas para a conta da empresa e todas as regras selecionadas devem ser obedecidas pelos usuários ao criar uma senha, sendo que é obrigatório a seleção de pelo menos uma das regras. No momento que a conta da empresa é criada ou migrada para a Gestão de Acesso (IAM), todas as regras de senha são habilitadas. Sua empresa poderá revisar estas regras sempre que for necessário, mas o ideal é que você deixe todas as regras habilitadas para prover maior segurança ao usuário e a sua empresa.

  • Duplo fator de autenticação (novidade): com o duplo fator de autenticação ativado pelo usuário ADMIN, os usuários que realizarem login receberão um e-mail com um código de confirmação e que deverá ser preenchido para permitir que ele finalize o processo de login no TMS. Essa é uma parametrização que poderá ser ativada ou desativada pela sua empresa a qualquer momento.

2. Como criar um novo grupo de acesso

Para criar um novo grupo de acesso ou gerenciar um grupo existente, acesse a tela gerenciar grupos através do caminho abaixo:

Menu > Gestão de Acesso > Gerenciar Grupos

A definição dos acessos ao TMS também será feita a nível de grupo, porém as permissões serão dadas para cada funcionalidade dentro de uma das telas do sistema.

Por exemplo: um grupo pode ter acesso à tela de regras de cotação e ter acesso à funcionalidade “criar regra de frete”, porém pode não ter acesso às demais funcionalidades desta tela.

Neste formato, o gestor de acesso (usuário ADMIN) conseguirá ter um controle total do que cada usuário terá acesso no TMS, garantindo que os usuários só irão acessar o que realmente devem acessar.

2.1. Como criar um novo grupo de acesso

Acesse a tela gerenciar grupos e clique em novo grupo. Feito isso, preencha os campos abaixo:

  • Identificação: campo de preenchimento obrigatório. Insira aqui o nome ou o código de identificação do grupo que está sendo criado.

  • Nome: campo de preenchimento obrigatório. Insira aqui o nome do grupo que está sendo criado. Esse é o nome que aparecerá na lista de grupos criados.

  • Descrição: campo de preenchimento não obrigatório. Insira aqui as informações mais detalhadas sobre o grupo que está sendo criado.

Para definir quais serão as permissões específicas deste grupo, selecione o(s) módulo(s) e a(s) funcionalidade(s) que os usuários inseridos neste grupo terão no TMS.

Tela de computador com texto preto sobre fundo branco

Descrição gerada automaticamente

Após selecionar os módulos e recursos que este grupo deverá ter permissão, clique no botão criar grupo ao final da página.

IMPORTANTE: lembrando que antes de criar um usuário é necessário que o grupo de acesso já tenha sido criado, pois é necessário selecionar qual o grupo de acesso cada usuário pertence no momento da criação de um usuário.

3. Como criar um novo usuário e associá-lo a um grupo de acesso

Para criar um usuário no TMS, acesse a tela gerenciar usuários, através do caminho

Menu > Gestão de Acesso > Gerenciar Usuários

Clique em novo usuário.

Abaixo estão os campos que precisam ser preenchidos:

  • Nome e sobrenome do usuário: insira o nome e sobrenome do usuário que será cadastrado. Este campo não aceita caracteres especiais. Se houver qualquer caractere especial o botão salvar não será habilitado.

  • E-mail: insira o e-mail, com no máximo 64 caracteres, que será utilizado por este usuário para acessar o TMS. Este também será o e-mail que receberá um link para a definição de senha.

  • Grupo(s): neste campo você deverá selecionar o(s) grupo(s) de acesso que este usuário fará parte. Aqui temos a principal mudança da gestão de acesso para a antiga gestão de acessos. Neste campo é possível selecionar mais de um grupo de acessos para cada usuário. Quando um usuário participar de dois grupos de acesso, as permissões serão “somadas”,
    Por exemplo: grupo1 possui acesso total no módulo Cotação, grupo2 possui acesso total no módulo Operação e o usuário que você está criando pertence aos dois grupos, então ele terá acesso total aos módulos Cotação e Operação.

  • Perfis: este campo está em avaliação interna e neste momento não há necessidade de preenchimento.

  • Ativo: é neste campo que você irá definir se o usuário está ativo (cor verde) ou não. Se o usuário estiver desativado, significa que o acesso dele ao TMS está bloqueado. Desta forma é importante habilitar no primeiro acesso para que o usuário possa receber o e-mail para a definição da senha de acesso e possa acessar ao TMS normalmente. Você também poderá ativar ou desativar um usuário na lista de usuários, logo ao acessar a tela gerenciar usuários.

  • Centros de distribuição: determina quais pedidos o usuário poderá ver de acordo com a origem do pedido. Estes CD's foram cadastrados no momento da realização do contrato da Intelipost com a sua empresa.

Após estes preenchimentos, selecionar em salvar usuário ao final da página.

4. Logs de usuários

Ao utilizar a gestão de acesso as seguintes telas estão mapeadas, sendo possível consultar os logs de usuários:

  • Regras de cotação

  • Grupos de produtos

  • Embalagens

  • Informações da empresa

  • Centro de distribuição

  • Configuração de Segurança

  • Minhas transportadoras

  • Gerenciar usuários

  • Alteração da Entrega Prevista de Pedidos

4.1. Como Acessar o Log de Usuário no TMS

Acesse a tela logs de usuários através do caminho abaixo:

Menu > Torre de Controle > Logs > Logs de Usuário

Preencha os campos abaixo para consulta:

  • Período: único campo obrigatório. Insira o período que a alteração que você deseja verificar o log foi feita.

  • Origem: escolha qual a tela que sofreu a alteração. Você pode selecionar uma tela específica ou deixar na opção “todas”.

  • O que mudou?: neste campo serão apresentadas as opções do que mudou referente à tela que foi selecionada no campo origem.

  • Ação: pesquisa pela ação que o usuário realizou na tela selecionada, tais como create (criar), update (alterar), delete (deletar) ou todas.

  • Status: status da ação, podendo ser error (erro) ou success (sucesso).

  • Identificador: insira alguma informação que ajuda a identificar o autor da alteração, como o nome.

  • Autor: insira o e-mail do usuário que realizou a alteração.

Ao finalizar o preenchimento dos campos e fazer uma busca, é possível selecionar as linhas que possuem o campo origem preenchido com a mesma opção (como na imagem abaixo) para realizar comparações (basta selecionar a caixa de seleção, na coluna comparar, referente às linhas desejadas e clicar em comparar detalhes) e visualizar as alterações.

Ao clicar em ver mais, é possível verificar a alteração realizada e o valor antes da alteração.

5. Quais são as principais mensagens de erro associadas à gestão de acesso?

Reunimos nesta seção as principais mensagens de erro relacionadas à gestão de acesso e como solucionar.

5.1. Mensagem “você não tem permissão para executar esta ação”

Como verificar

  1. Acesse a tela gerenciar usuários e identifique o usuário em questão (e-mail ou nome)

  2. Clique em editar

  3. Verifique o grupo que o usuário está cadastrado

  4. Vá até a tela gerenciar grupos

  5. Encontre o grupo que o usuário faz parte e veja se a tela que o usuário está querendo acessar está ou não liberada para este grupo

Como solucionar

  • Se a tela não estiver liberada neste grupo de acesso, informe ao usuário e verifique com o usuário ADMIN/sua empresa para entender se realmente há necessidade de liberar ou não esse acesso e realize o ajuste posteriormente.

  • Se a tela estiver devidamente liberada no grupo, entre em contato com o nosso Suporte para que a possamos avaliar.

5.2. Mensagem “sorry, an internal error has occurred. If you need support then please send an e-mail to support@intelipost.com.br and provide this errorCode”

errorCode

ccff1baf-33b9-4b11-933d-43df6578c893

ac6310b4-2aeB-42b8-85b8-ea6a6a364042

Esta mensagem é apresentada toda vez o usuário fica logado no sistema sem interação por algum tempo.

Como solucionar

  • O usuário deve clicar em sair, no canto superior direito de qualquer tela do TMS e realizar um novo login.

  • Após o login, se o menu do TMS não for apresentado ao usuário, deve-se solicitar a limpeza do cache do browser, através do comando CTRL+F5.

Para limpar o cache no navegador Google Chrome, siga os passos abaixo:

  1. No computador, abra o Chrome

  2. No canto superior direito, clique em mais

  3. Clique em mais ferramentas e depois em limpar dados de navegação

  4. Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione todo o período

  5. Marque as caixas ao lado de "cookies e outros dados do site" e "imagens e arquivos armazenados em cache"

  6. Clique em limpar dados

6. FAQ - perguntas e respostas frequentes sobre Gestão de Acesso (IAM)

- Podemos alterar em algum momento o e-mail do USER ADMIN?

R: não. O e-mail do USER ADMIN não pode ser alterado. Se for alterado, o TMS não irá reconhecer para o login e o e-mail deverá ser retornado ao original para o funcionamento do login.

- Quais módulos do TMS possuem logs de usuários?

R: a criação de logs de usuários é algo que está em evolução no TMS e, à medida que tivermos o incremento de logs, manteremos este item atualizado.

  • Regras de Cotação

  • Minhas transportadoras

  • Centro de Distribuição

  • Alteração da Entrega Prevista de Pedidos

  • Gerenciar Usuário

  • Grupo de Produtos

  • Embalagens

  • Informações da Empresa

  • Configuração de Segurança (em breve)

- Como faço para acessar os logs de usuários no TMS?

R: acesse a tela logs de usuários através do caminho Menu → Torre de Controle → Logs → Logs de Usuário. Preencha os campos com os dados desejados e clique em buscar.

- Como posso comparar as alterações realizadas pelos usuários?

R: após finalizar a pesquisa de logs de usuários, selecione as linhas que deseja realizar as comparações no checkbox e poderá visualizar as alterações.

- Quais são as regras de alteração/criação de senha na nova Gestão de Acesso?

R: não houve nenhuma alteração, as regras permanecem as mesmas e devem ser definidas através da tela Menu → Configuração → Configuração de Segurança.

- Há alguma ordem de prioridade para cadastrar grupo e usuário?

R: sim. Cadastre primeiramente o grupo e depois o usuário para poder relacionar o(s) grupo(s) ao usuário.

- Podemos cadastrar mais de um grupo por usuário?

R: sim, é possível cadastrar mais de um grupo por usuário e o acesso é considerado como incremental ao que foi liberado aos diferentes acessos cadastrados aos grupos.

7. Descrição dos recursos da Gestão de acesso (IAM)

Consulte a descrição dos recursos disponíveis na Gestão de Acesso (IAM), ou seja, veja quais são as permissões que o usuário admin poderá fornecer a um usuário qualquer, separados pelos módulos que temos disponíveis no TMS.

Módulos

Telas

Recursos de Telas

Descrição dos Recursos

Auditoria

Auditoria de Faturas

Gerar arquivo de análise

Gerar arquivo de análise

Auditoria

Auditoria de Faturas

Salvar

Salvar

Auditoria

Auditoria de Faturas

Alterar status da fatura

Alterar status da fatura

Auditoria

Auditoria de Faturas

Adicionar marcador

Adicionar marcador

Auditoria

Auditoria de Faturas

Remover marcador

Remover marcador

Auditoria

Auditoria de Faturas

Visualizar dados de fatura

Visualizar lista de Faturas

Auditoria

Auditoria de Faturas

Visualizar lista de Faturas

Visualizar lista de Faturas

Auditoria

Auditoria de Faturas

Baixar arquivo original CT-e

Permissão para baixar CT-e

Auditoria

Auditoria de Faturas

Baixar arquivo original da fatura

Permissão para baixar arquivo original da fatura

Auditoria

Auditoria de Faturas

Baixar arquivo de análise

Permissão para baixar arquivo de análise

Auditoria

Configurações

Visualizar dados de margem

Visualizar dados de margem

Auditoria

Configurações

Salvar

Salvar

Auditoria

Configurações

Incluir marcador

Incluir marcador

Auditoria

Configurações

Atualizar marcador

Atualizar marcador

Auditoria

Configurações

Deletar marcador

Deletar marcador

Conciliação de Frete

Configurações

Visualizar dados de margens

Exibir lista de margens

Conciliação de Frete

Configurações

Criar margem

Permissão para criar margens

Conciliação de Frete

Geração de Pré-fatura

Buscar lista de Pré-faturas

Permissão para buscar Pré-faturas.

Conciliação de Frete

Geração de Pré-fatura

Detalhe da Fatura - CTEs

Exibir detalhe da Fatura - CTEs

Conciliação de Frete

Geração de Pré-fatura

Detalhe da Fatura - Valores

Exibir detalhe da Fatura - Valores

Conciliação de Frete

Geração de Pré-fatura

Detalhe da Fatura - Histórico

Exibir detalhe da Fatura - Histórico

Conciliação de Frete

Geração de Pré-fatura

Exportar para o Excel

Permissão para exportar os relatórios gerados

Conciliação de Frete

Geração de Pré-fatura

Gerar Pré-fatura

Permissão para criar uma Pré-fatura

Conciliação de Frete

Geração de Pré-fatura

Editar Pré-fatura

Permissão para editar uma Pré-fatura

Conciliação de Frete

Meus Arquivos

Visualizar lista de relatórios

Permissão para gerar relatórios de Faturas

Conciliação de Frete

Meus Arquivos

Download Excel

Permite a realização do download de relatórios

Core

Centros de Distribuição

Adicionar centro de Distribuição

Permite criar um centro de distribuição

Core

Centros de Distribuição

Deletar

Deletar

Core

Centros de Distribuição

Visualizar dados do Centro de Distribuição

Visualizar dados do Centro de Distribuição

Core

Centros de Distribuição

Atualizar

Atualizar

Core

Centros de Distribuição

Configurar transportadora

Permite configurar transportadora para o CD selecionado

Core

Dashboard

Em aberto: Atrasados ou com ocorrência

Em aberto: Atrasados ou com ocorrência

Core

Dashboard

Visualização de Mapa

Visualização de Mapa

Core

Dashboard

Status de pedidos

Status de pedidos

Core

Dashboard

Transportadora entrega

Transportadora entrega

Core

Dashboard

Ordens por método

Ordens por método

Core

Dashboard

Entregas por período

Entregas por período

Core

Extrato da Fatura

Visualizar períodos

Visualizar períodos

Core

Extrato da Fatura

Exportar para meus arquivos

Exportar para meus arquivos

Core

Informações da Empresa

Visualizar dados da empresa

Visualizar dados da empresa

Core

Informações da Empresa

Ao carregar a página

Ao carregar a página

Core

Informações da Empresa

Atualizar logo

Atualizar logo

Core

Informações da Empresa

Remover logo

Remover logo

Core

Informações da Empresa

Visualizar informações da Empresa

Visualizar informações da Empresa

Core

Minhas Transportadoras

configurações - Visualizar lista de contratos

Possibilidade de visualizar lista de tabelas/contratos

Core

Minhas Transportadoras

configurações - Contestar contrato

Contestar tabela

Core

Minhas Transportadoras

configurações - Colocar contrato em vigência

Colocar tabela em vigência

Core

Minhas Transportadoras

configurações - Aprovar contrato

Aprovar tabela

Core

Minhas Transportadoras

configurações - Deletar tabela

Deletar tabela

Core

Minhas Transportadoras

configurações - informações do Contrato

Possibilitada visualizar as informações de um contrato

Core

Minhas Transportadoras

configurações - Editar Contrato

Permite a edição de um contrato

Core

Minhas Transportadoras

configurações - Colocar o contrato em rascunho

Colocar o contrato em rascunho

Core

Minhas Transportadoras

Ao carregar - lista de transportadoras

Ao carregar - lista de transportadoras

Core

Minhas Transportadoras

Salvar

Salvar

Core

Minhas Transportadoras

Ao carregar - configurações da transportadora

Ao carregar - configurações da transportadora

Core

Minhas Transportadoras

Validar dados do Sigep

Validar dados do Sigep

Core

Minhas Transportadoras

Ativar/Desativar

Possibilidade de ativar ou desativar transportadoras

Cotação

Cotação de Frete

Calcular Frete

Possibilidade de calcular um frete no FRONT

Cotação

Cotação de Frete

métodos de entrega

Busca por Cep

Cotação

Cotação de Frete

Adicionar método de entrega

Adicionar método de entrega

Cotação

Cotação de Frete

Calcular por Produto

Possibilidade de calcular um frete por produto no FRONT

Cotação

Embalagens

Visualizar Grupos de Produto

Visualizar Grupos de Produto

Cotação

Embalagens

Visualizar embalagens

Possibilidade de Visualizar embalagens

Cotação

Embalagens

Ativar/Desativar

Ativar e desativar embalagens

Cotação

Embalagens

Remover

Remover embalagens

Cotação

Embalagens

Criar/Editar

Criar e editar embalagens

Cotação

Grupo de Produtos

Botão Editar/Salvar

Botão Editar/Salvar

Cotação

Grupo de Produtos

Deletar

Deletar

Cotação

Grupo de Produtos

Visualizar dados de Grupos de Produtos

Visualizar dados de Grupos de Produtos

Cotação

Lista de Cotações

Buscar Cotações

Possibilidade de buscar Cotações por ID de Cotação

Cotação

Lista de Cotações

Detalhe da Cotação

Possibilidade de visualizar Detalhes da Cotação

Cotação

Modos de retorno da API

Salvar

Salvar

Cotação

Modos de retorno da API

Ao carregar tela

Ao carregar tela

Cotação

Modos de retorno da API

Visualizar dados do retorno da API

Visualizar dados do retorno da API

Cotação

Regras de Cotação

Visualizar dados de regra de Cotação

Possibilidade de visualizar detalhes da regras de frete

Cotação

Regras de Cotação

Alterar prioridade

Possibilidade de alterar prioridade de regras

Cotação

Regras de Cotação

Salvar

Possibilidade de salvar regras de frete

Cotação

Regras de Cotação

Editar

Possibilidade de Editar regras de frete

Cotação

Regras de Cotação

Deletar

Possibilidade de Deletar regras de frete

Cotação

Regras de Cotação

Ativar / Desativar

Possibilidade de Ativar/ Desativar regras de frete

Cotação

Regras de Cotação

Adicionar nova regra

Adicionar nova regra

Entregas

Alterar Pedidos

Visualizar lista de pedidos

Visualizar lista de pedidos

Entregas

Alterar Pedidos

Alterar status com data (Macro status)

Alterar status com data (Macro status)

Entregas

Alterar Pedidos

Adicionar eventos (Micro status)

Adicionar eventos (Micro status)

Entregas

Alterar Pedidos

Importar por Status de rastreamento

Importar por Status de rastreamento

Entregas

Alterar Pedidos

Importar por código de rastreio

Importar por código de rastreio

Entregas

Alterar Pedidos

Importar por método de entrega

Importar por método de entrega

Entregas

Cadastro de eventos

Remover evento Embarcador

Remover evento Embarcador

Entregas

Cadastro de eventos

Remover evento Transportador

Remover evento Transportador

Entregas

Configurações de rastreamento

Salvar Dados

Salvar Dados

Entregas

Gerenciamento do Evento Embarcador

Criar

Criar

Entregas

Gerenciamento do Evento Embarcador

Editar

Editar

Entregas

Gerenciamento do Evento Embarcador

Visualizar Macro/Micro Status

Visualizar Macro/Micro Status

Entregas

Gerenciamento do Evento Transportador

Criar

Criar

Entregas

Gerenciamento do Evento Transportador

Editar

Editar

Entregas

Gerenciar regras de eventos

Visualizar regras de Evento

Visualizar regras de Evento

Entregas

Gerenciar regras de eventos

Ativar regra

Ativar regra

Entregas

Gerenciar regras de eventos

Desativar regra

Desativar regra

Entregas

Gerenciar regras de eventos

Deletar regra

Deletar regra

Entregas

Gerenciar regras de eventos

Alterar prioridade da regra

Alterar prioridade da regra

Entregas

Gerenciar regras de eventos

Ao carregar - Transportadoras

Ao carregar - Transportadoras

Entregas

Gerenciar regras de eventos

Adicionar/Editar regra

Adicionar/Editar regra

Entregas

Micro Status

Visualizar eventos da Transportadora

Visualizar eventos da Transportadora

Entregas

Status de Rastreamento

Visualizar lista de Status de Rastreamento

Visualizar lista de Status de Rastreamento

Entregas

Validação do Arquivo de Ocorrência

Ao carregar - lista de transportadoras

Ao carregar - lista de transportadoras

Entregas

Validação do Arquivo de Ocorrência

Gerar ocorrências

Gerar ocorrências

Gestão de Acesso

Configuração de Segurança

Visualizar dados de configuração de segurança

Visualizar dados de configuração de segurança

Gestão de Acesso

Configuração de Segurança

Editar dados de configuração de segurança

Editar dados de configuração de segurança

Gestão de Acesso

Gerenciar Grupos

Salvar Grupo

Salvar Grupo

Gestão de Acesso

Gerenciar Grupos

Editar Grupo

Editar Grupo

Gestão de Acesso

Gerenciar Grupos

Deletar Grupo

Deletar Grupo

Gestão de Acesso

Gerenciar Grupos

Visualizar dados de grupos

Visualizar dados de grupos

Gestão de Acesso

Gerenciar Usuários

Salvar usuário

Salvar usuário

Gestão de Acesso

Gerenciar Usuários

Editar usuário

Editar usuário

Gestão de Acesso

Gerenciar Usuários

Deletar usuário

Deletar usuário

Gestão de Acesso

Gerenciar Usuários

Ativar / Desativar usuário

Ativar / Desativar usuário

Gestão de Acesso

Gerenciar Usuários

Desbloquear usuário

Desbloquear usuário

Gestão de Acesso

Gerenciar Usuários

Visualizar dados de usuários

Visualizar dados de usuários

Gestão de Capacidade

Esquema de disponibilidade

Visualizar dados da lista de Esquemas

"Visualizar dados da lista de Esquemas"

Gestão de Capacidade

Esquema de disponibilidade

Ativar/Desativar

Ativar/Desativar

Gestão de Capacidade

Esquema de disponibilidade

Criar

Criar

Gestão de Capacidade

Gestão de Capacidade

Visualizar dados da lista de Janelas

Visualizar dados da lista de Janelas

Gestão de Capacidade

Gestão de Capacidade

Ativar/Desativar

Ativar/Desativar

Gestão de Capacidade

Gestão de Capacidade

Editar

Editar

Gestão de Capacidade

Gestão de Capacidade

Visualizar dados específicos de uma Janela/Esquema

Visualizar dados específicos de uma Janela/Esquema

Operação

Exportação

Gerar ocorrências

Gerar ocorrências

Operação

Exportação

Buscar

Buscar

Operação

Exportação

Baixar como

Baixar como

Operação

Gerar Etiqueta

Gerar Etiqueta

Gerar Etiqueta

Operação

Meus arquivos - Etiquetas

Visualizar dados de Etiquetas

Visualizar dados de Etiquetas

Operação

Meus arquivos - Romaneios

Visualizar dados de Romaneios

Possibilidade de visualizar a lista de romaneios (arquivos)

Operação

Pré lista de Postagem

Transportadoras

Transportadoras

Operação

Pré lista de Postagem

Busca por Todos

Busca por Todos

Operação

Pré lista de Postagem

Busca por pedidos

Busca por pedidos

Operação

Pré lista de Postagem

Consultar Pré lista de postagem

Consultar Pré lista de postagem

Operação

Pré lista de Postagem

Disparar PLP de novos pedidos

Disparar PLP de novos pedidos

Operação

Pré lista de Postagem

Ações - Gerar romaneio

Ações - Gerar romaneio

Operação

Pré lista de Postagem

Ações - Regerar Notifis

Ações - Regerar Notifis

Operação

Pré lista de Postagem

Ações - Regerar Notifis e baixar

Ações - Regerar Notifis e baixar

Operação

Pré lista de Postagem

Ações - Disparar PLP com volumes selecionados

Ações - Disparar PLP com volumes selecionados

Operação

Pré lista de Postagem

Visualizar pedidos por PLP

Visualizar pedidos por PLP

Operação

Pré lista de Postagem

Disparar Pré lista de postagem

Disparar Pré lista de postagem

Operação

Pré Lista de Postagem Manual

Buscar por Pedido

Buscar por Pedido

Operação

Pré Lista de Postagem Manual

Buscar por Rastreio

Buscar por Rastreio

Operação

Pré Lista de Postagem Manual

Buscar por Nota Fiscal

Buscar por Nota Fiscal

Operação

Pré Lista de Postagem Manual

Buscar por Chave de Acesso

Buscar por Chave de Acesso

Operação

Pré Lista de postagem Manual

Adicionar Volume

Adicionar Volume

Operação

Pré Lista de Postagem Manual

Excluir Volume

Excluir Volume

Operação

Pré Lista de Postagem Manual

Disparar PLP

Disparar PLP

Operação

Pré Lista de Postagem Manual

Buscar caixa

Possibilidade de buscar um pedido por caixa

Operação

Pré Lista de Postagem Manual

Nova PLP

Nova PLP

Reembolso

Reembolso de PI

Buscar

Buscar

Reembolso

Reembolso de PI

Exportar para o Excel

Exportar para o Excel

Reembolso

Reembolso de PI

Visualizar lista de sub status

Visualizar lista de sub status

Reembolso

Reembolso de PI

Visualizar lista de status

Visualizar lista de status

Reembolso

Reembolso de PI

Visualizar Pedido de Informação

Visualizar Pedido de Informação

Reembolso

Reembolso de PI

Abrir Pedido de Informação

Abrir Pedido de Informação

Reversa

Consulta Pedidos Reversa

Visualizar lista de reversas

Visualizar lista de reversas

Reversa

Consulta Pedidos Reversa

Exportar para excel

Exportar para excel

Reversa

Criar Pedido Reversa

Criar Pedido Reversa

Criar Pedido Reversa

Torre de Controle

Busca por Lote

Buscar

Buscar

Torre de Controle

Busca por Lote

Exportar para o Excel

Exportar para o Excel

Torre de Controle

Criar Pedido

Salvar

Salvar

Torre de Controle

Histórico de Pedidos

Buscar

Buscar

Torre de Controle

Histórico de Pedidos

Exportar em Excel

Exportar em Excel

Torre de Controle

Logs de API

Visualizar dados de Logs de API

Visualizar dados de Logs de API

Torre de Controle

Logs de Rastreamento - Eventos

Exportar Logs

Exportar Logs

Torre de Controle

Logs de Rastreamento - Eventos

Buscar

Buscar

Torre de Controle

Logs de Rastreamento - Eventos

Dado original Lote

Dado original Lote

Torre de Controle

Logs de Rastreamento - Eventos

Reprocessar Lote

Reprocessar Lote

Torre de Controle

Logs de Rastreamento - Eventos

Visualizar dados de Logs de Rastreamento

Visualizar dados de Logs de Rastreamento

Torre de Controle

Logs de Rastreamento - Eventos

Visualizar dados de Lote

Visualizar dados de Lote

Torre de Controle

Logs de Reversa

Buscar

Buscar

Torre de Controle

Logs de Usuários

Buscar

Buscar

Torre de Controle

Meus arquivos

Atualizar lista (CSV/XLSX)

Possibilidade de atualizar página por um botão na tela

Torre de Controle

Meus arquivos

Pedidos (Atualizar lista)

Atualizar lista de arquivos (botão na tela)

Torre de Controle

Meus arquivos

Relatórios (Atualizar lista)

Relatórios (Atualizar lista)

Torre de Controle

Pedido

Editar dados do destinatário

Editar dados do destinatário

Torre de Controle

Pedido

Editar Destinatário (Salvar)

Editar Destinatário (Salvar)

Torre de Controle

Pedido

Enviar notificação (Volume)

Enviar notificação (Volume)

Torre de Controle

Pedido

Criar código de autorização

Criar código de autorização

Torre de Controle

Pedido

Atualizar código de autorização

Atualizar código de autorização

Torre de Controle

Pedido

Alterar status do pedido

Alterar status do pedido

Torre de Controle

Pedido

Alterar data de entrega

Alterar data de entrega

Torre de Controle

Pedido

Alterar método de entrega

Alterar método de entrega

Torre de Controle

Pedido

Atualizar Pickup

Atualizar Pickup

Torre de Controle

Pedido

Editar Volume

Editar Volume

Torre de Controle

Pedido

Editar Observação do pedido

Editar Observação do pedido

Torre de Controle

Pedido

Criar Volume

Criar Volume

Torre de Controle

Pedido

Gerar novo código de rastreamento

Gerar novo código de rastreamento

Torre de Controle

Pedido

Visualizar dados do Pedido

Visualizar dados do Pedido

Torre de Controle

Pedido

Detalhes do Pedido

Detalhes do Pedido

Torre de Controle

Pedido

Importar Pedidos

Importar Pedidos

Torre de Controle

Relatórios - Custo de frete

Gerar relatório

Gerar relatório

Torre de Controle

Relatórios - Custo de frete

Relatórios - Custo de frete

Relatórios - Custo de frete

Torre de Controle

Relatórios - Pedidos Despachados

Exportar para o Excel

Exportar para o Excel

Torre de Controle

Relatórios - Pedidos Despachados

Buscar

Buscar

Torre de Controle

Relatórios - Performance de Entregas

Buscar

Buscar

Torre de Controle

Relatórios - Performance de Entregas

Exportar para o Excel

Exportar para o Excel

Torre de Controle

Relatórios - Performance por transportadora

Buscar

Possibilidade de buscar lista de performance por transportador

Torre de Controle

Relatórios - Relatório de uso

Gerar relatório

Gerar relatório

Torre de Controle

Relatórios - Relatório de uso

Relatórios - Uso

Relatórios - Uso

Torre de Controle

Transações beta - consulta de pedidos

Exportar em Excel

Exportar em Excel

Encontrou sua resposta?