Esse artigo contém o passo a passo de ativação do site internacional. O nosso seller consegue conferir as informações gerais através desse artigo.
Nessa doc você vai ver:
O cadastro da forma de pagamento é de responsabilidade do seller. Aqui o tutorial para realizá-lo.
O que informar ao cliente
Habilitar o site internacional envolve diversas frentes de atuação aqui na Vnda e também o empenho do lojista para a realização dos cadastros e integrações necessárias, além da inclusão da forma de pagamento (paypal) e tabela de fretes.
Para ter um site com vendas internacionais será necessário:
Planilha de Frete destinada a versão internacional;
Configurar meios de pagamentos;
Habilitar seletor de bandeira para redirecionamento ao checkout internacional;
Habilitar e-mails transacionais;
Atualização cadastral de produtos;
Estilização das páginas para visualização dos preços internacionais;
Realização do cadastro e traduções das páginas de conteúdo, descrição de produtos e página inicial e preços.
💡 Os cadastros e traduções são de responsabilidade da marca.
Validar com o cliente:
O site terá vendas ou será apenas em formato ‘catálogo’?
Os produtos vendidos no site Internacional serão os mesmos vendidos no site Nacional atual? Ou terão produtos específicos para alguma das versões?
Manterão pop ups e campos de newsletter para a versão internacional?
As páginas institucionais se manterão com as mesmas URL's do site BR ou desejam que sejam novas URL's?
Alguns conteúdos, por serem nativos de plataforma e terem seu desenvolvimento pela parte de back-end, não são passiveis de realização via front, como:
Certos pontos de tradução como:
Área interna do /conta.
Opções de filtragem.
Campo de cupom de desconto.
Campo de cálculo de frete na interna dos produtos.
Fluxo do internacional
Fluxo do internacional
Pedidos: Os pedidos serão acompanhados em seu painel Vnda. Assim que confirmados pelo Paypal recebemos o pedido no admin;
Frete: O valor do frete é cadastrado através da planilha de frete internacional, sendo preços e prazos fixos por país. Segue a documentação;
E-mails Transacionais: Assim que o pedido for confirmado é disparado o e-mail (pedido-confirmado-internacional) que precisa ser ativado em Admin > Configurações ⚙️ > Central de Mensagens;
O Paypal também dispara um e-mail que é necessário validar direto no painel deles.
ERP: Temos validada apenas a integração de pedidos internacionais com o Bling (www.bannanna.com.br) sendo possível realizar o mapeamento de entrega. Porém devido à algumas restrições deles não é possível faturar automaticamente. Para ocorrer a baixa em estoque o cliente precisa faturar o pedido manualmente ou então apensa mudar o status do pedido para Atendido.
Como cadastrar frete
Para cadastrarmos as opções de entrega o seller pode escolher entre duas opções: frete via planilha ou Shipsmart.
Os países que são disponíveis, conforme alinhado pelo cliente com a transportadora, são definidos sempre pelos códigos do IBAN conforme o padrão: https://www.iban.com/country-codes
Como fazer:
Solicitar ao cliente que preencham essa planilha com os países que desejam disponibilizar o frete. Para cada país definir o prazo e preço:
📢Na coluna preço, precisa ter as casas decimais dos centavos, por exemplo: 50.00
Tipo de Entrega
No Shipping, criar o tipo de entrega para essa modalidade. Por exemplo: "Internacional".
Forma de Entrega
Após criar uma nova forma de entrega no shipping, em "Nova Forma de Entrega".
Na forma de entrega deve ter a origem dos dados "Planilha Internacional".
Depois acessar em "Importar dados" e preencher os campos da sessão Google Docs - Internacional.
Em "Shipping method" selecionar a forma de entrega criada.
Aparecem as opção que tem na origem dos dados "Planilha Internacional".
Para cotar na integração via Planilha é necessário adicionar o parâmetro:
checkout_load_countries_from_sheet: true
Como ativar o Checkout Internacional
Para ativar o checkout internacional em uma loja:
1. Acesse o admin da loja;
2. Vá em configurações;
3. Configurações adicionais;
4. Adicione o seguinte texto sem as aspas "intl_checkout: true"
5. Clique em Enviar.
6. Acesse novamente e de o comando sem as aspas " : true"
💡 Deve logar através da url loja.com/admin/vnda